【正文】 ，面對(duì)新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見(jiàn)解，才能具 2 備分析判斷、出謀劃策、組織協(xié)調(diào)、研究創(chuàng)新的能力，才能及時(shí)調(diào)整思路，科學(xué)謀劃、開拓進(jìn)取，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大局。 二、找到了差距，增強(qiáng)了信心 我參加工作已有二十多年，擔(dān)任基層工商所的所長(zhǎng)雖然不到五個(gè)月時(shí)間，但從事企業(yè)登記注冊(cè)工作 17 年，也參加過(guò)多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自問(wèn)對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還算可以，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，自己常有成就感。但通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其是聆聽(tīng)了省局領(lǐng)導(dǎo)班 子成員和專家對(duì)管理與宣傳、廉政與行風(fēng)、法制與注冊(cè)、食品安全與商標(biāo)廣告、市場(chǎng)監(jiān)管與信息化、執(zhí)法與辦案、公務(wù)禮儀的授課和其他兄弟工商所所長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談，給這種自滿的情緒之火澆了一盆水。一方面讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，山外有山，天外有天，自己還有很多法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠透徹，甚至只是知道皮毛；業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠全面；基層工作經(jīng)驗(yàn)不足；依法行政水平、服務(wù)發(fā)展水平、市場(chǎng)監(jiān)管能力、執(zhí)法辦案水平有待提高。面對(duì)市場(chǎng)主體快速發(fā)展，管理任務(wù)不斷加重，自己離履職盡責(zé)到位、肩負(fù)起當(dāng)前執(zhí)法監(jiān)管新任務(wù)的需要還有一段很長(zhǎng)的路要走。只有不斷提高自 己的政治業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)和水平，才能更好地貫徹執(zhí)行上級(jí)精神，實(shí)施科學(xué)有效監(jiān)管，最大限度的合理調(diào)配有限的人力資源，以最低的管理成本積極履行工商 3 職能。工商工作的新目標(biāo)、新要求，督促我們學(xué)習(xí)，黨和人民的厚望，推動(dòng)我們學(xué)習(xí)，工商知識(shí)的日新月異，逼著我們學(xué)習(xí)?！皩W(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力才代表未來(lái)?！北仨氄J(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。另一方面通過(guò)六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了知識(shí)，堅(jiān)定了做好工商工作的信心和決心。學(xué)以致用，學(xué)習(xí)的目的，全在于應(yīng)用。在日常繁冗的工作中，自己不但努力的學(xué)，還要努力去想，自身素質(zhì)才能在 學(xué)和想中不斷得到提高。 三、學(xué)會(huì)了方法，明確了目標(biāo) “五個(gè)工商”從字面上看雖似簡(jiǎn)單，但意義深遠(yuǎn)，為我們指明了今后工作的方向。第一要提高依法行政水平，必須建設(shè)法治工商，這是“五個(gè)工商”建設(shè)的基礎(chǔ)。就是培養(yǎng)和增強(qiáng)執(zhí)法人員的法律意識(shí)，督促他們學(xué)習(xí)法律知識(shí)，明確法定職責(zé)，明確職權(quán)，依法辦事，履責(zé)盡職；規(guī)范執(zhí)法主體、完善執(zhí)法制度、規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、推行執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。第二要提高服務(wù)發(fā)展水平，必須建設(shè)服務(wù)工商，這是“五個(gè)工商”建設(shè)的關(guān)鍵。就是以服務(wù)大局、服務(wù)基層為主線，全面服務(wù)發(fā)展、服務(wù)轉(zhuǎn)變、 服務(wù)調(diào)整、服務(wù)“三化”建設(shè)。為什么服務(wù)？為誰(shuí)服務(wù)？如何服務(wù)？如何寓服務(wù)于監(jiān)管之中？我們作為市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管部門必須立足本職、依法履職、站位全局，找準(zhǔn)定位，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢(shì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，可以促進(jìn)各類市場(chǎng) 4 主體健康發(fā)展。通過(guò)依法打擊違法違章經(jīng)營(yíng)行為，可以營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、良好的投資和發(fā)展環(huán)境。通過(guò)打擊傳銷和規(guī)范直銷，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。通過(guò)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓消費(fèi)者消費(fèi)得放心，消費(fèi)得安全。真正成為市場(chǎng)準(zhǔn)入的“看門人”、市場(chǎng)秩序的“守夜人”和消費(fèi)維權(quán)的“守護(hù)人” ，這個(gè)角色非常重要，使命非常光榮，崗位非常關(guān)鍵，職責(zé)非常神圣。第三要提高市場(chǎng)監(jiān)管能力，必須建設(shè)責(zé)任工商，這是“五個(gè)工商”建設(shè)的核心。對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管要規(guī)范，要盡責(zé)；對(duì)監(jiān)管過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要負(fù)責(zé)；通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真訓(xùn)練，做工商工作的明白人，能擔(dān)責(zé)任，敢擔(dān)責(zé)任，擔(dān)得起責(zé)任；對(duì)失職人員，要問(wèn)責(zé)。做到履職盡責(zé)、失職問(wèn)責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的法定職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)、工商工作負(fù)責(zé)、對(duì)監(jiān)管崗位負(fù)責(zé)，從而樹立形象、弘揚(yáng)正氣。第四要提高信息化水平，必須建設(shè)現(xiàn)代工商，這是“五個(gè)工商”建設(shè)的手段。通過(guò)加快“ 信息化建設(shè)”的步伐，樹立并不斷強(qiáng)化工商人員信息化意識(shí)，學(xué)習(xí)利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立信息化平臺(tái)；利用信息化平臺(tái)，宣傳工商法律法規(guī)知識(shí)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策，提升工商干部的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，提高廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的知法、懂法、守法的意識(shí)和能力水平，拉近監(jiān)管主體和相對(duì)人的心理距離，化解監(jiān)管過(guò)程產(chǎn)生的矛盾。結(jié)合工商所的實(shí)際，怎樣發(fā)揮信息化的作用、著力提高人的素質(zhì)、最大限度發(fā)揮信 5 息化建設(shè)成效在實(shí)戰(zhàn)中的優(yōu)勢(shì)？我認(rèn)為不能在等待中“求生”，更不能在觀望中“求進(jìn)”，以“有為爭(zhēng)有位”的意識(shí)，主動(dòng)作為。改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和 監(jiān)管機(jī)制，業(yè)務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，為推動(dòng)工作的制度化、規(guī)范化、程序化、法制化提供技術(shù)水平；學(xué)習(xí)現(xiàn)代理念，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，研究現(xiàn)代方法，樹立現(xiàn)代形象，使工商干部成為有知識(shí)、有才干、有能力的群體。第五要提高工商部門形象，必須建設(shè)和諧工商，這是“五個(gè)工商”建設(shè)的保證。我認(rèn)為必須加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓“養(yǎng)成教育”和“細(xì)節(jié)意識(shí)”的培養(yǎng)，在每個(gè)干部心中都堅(jiān)定不移的產(chǎn)生一種強(qiáng)大的自我約束力，展示嚴(yán)謹(jǐn)、文明、莊重的工商形象。開展崗位練兵，培養(yǎng)復(fù)合型人才，提升干部隊(duì)伍專業(yè)化水平；完善干部選拔任用機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)人的 主觀能動(dòng)性，挖掘人的潛力和能力，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性；讓人盡其才，創(chuàng)造快樂(lè)的工作環(huán)境，讓干部職工激情生活，快樂(lè)工作。 四、受到了熏陶，提升了境界 培訓(xùn)班授課人員既有專家教授，又有廳局長(zhǎng)，還有來(lái)自基層一線的工商所長(zhǎng)，其經(jīng)驗(yàn)交流使我們學(xué)到了知識(shí)和方法，思想上受到了一次洗禮。這次培訓(xùn)規(guī)格高、要求嚴(yán)、觀念新和貼近基層、注重實(shí)用。重視程度規(guī)模空前，可謂用心良苦；培訓(xùn)內(nèi)容豐富廣泛，可謂受益匪淺；博采眾長(zhǎng)填補(bǔ)弱項(xiàng)，可謂信心倍增。結(jié)合培訓(xùn)期間的所學(xué)、所用、所聞、所 6 見(jiàn)，使我更加充分領(lǐng)會(huì)“老老實(shí) 實(shí)做功課、勤勤懇懇辦事情、兢兢業(yè)業(yè)盡職責(zé)”三句話精神的深刻內(nèi)涵；更加感悟到新時(shí)期做好工商工作，為民服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的至關(guān)重要；更加體會(huì)到只有通過(guò)思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)監(jiān)管工作中贏得主動(dòng)，才能以新的視角審視新的形勢(shì)、以新的思路指導(dǎo)新的實(shí)踐、以新的作為創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。 我決心今后要更加用心學(xué)習(xí)、潛心思考、精心謀劃、熱心工作，用業(yè)績(jī)回報(bào)組織的培養(yǎng)，用才智答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，做努力學(xué)習(xí)的模范、做務(wù)實(shí)重干的模范、做創(chuàng)新方法的模范、做嚴(yán)格管理的模范、做為民辦事的模范、做廉潔自律的模范。 用不懈的努力爭(zhēng)取新的更大的進(jìn)步。 第五篇：工商培訓(xùn)心得體會(huì) 工商培訓(xùn)心得體會(huì) (精選多篇 ) 工商管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì) 大壩公司田保鋒 轉(zhuǎn)眼之間，近一年的工商管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了，回顧一年的學(xué)習(xí)生活，感覺(jué)收獲頗多。通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng) 濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而 且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)工商管理培訓(xùn)班的舉辦，是 落實(shí)田總所提學(xué)習(xí)年活動(dòng)的具體體現(xiàn)，是企業(yè)為大家提供的一個(gè)“充電”平臺(tái)，讓大家系統(tǒng)的進(jìn)行工商管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。田總提出晶華集團(tuán)要建成學(xué)習(xí)型企業(yè)，這次培訓(xùn)，就是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，目的就是要建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提 高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)提 1 高效率。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。而當(dāng)今 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)，這也是此次我公司舉辦工商管理培訓(xùn)的目的所在。 通過(guò)對(duì)近一年的工商管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合晶華集團(tuán)的發(fā)展?fàn)顩r，個(gè)人有以下幾個(gè)方面得到啟示： 一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同。 “晶華集團(tuán)是全體員工共同擁有的一個(gè)家” 、“干事創(chuàng)業(yè)，利在其中”、“建設(shè) 科學(xué)規(guī)章制度基礎(chǔ)上的和諧晶華”，我們要使得這些企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀，使我們的企業(yè)文化真正給企業(yè)帶來(lái)活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。我們要注意傾聽(tīng)廣大員工的心聲，切實(shí)發(fā)揮廣大員工的創(chuàng)造性，要注意分配制度等方面的公開、公平、公正，真正把企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的收益和好處惠及到到廣大員工，讓大家從內(nèi)心里由衷地對(duì)企業(yè)充滿感情，自覺(jué)的把熱情凝聚到干事創(chuàng)業(yè) 上來(lái)。 二、建立績(jī)效考核制度，激發(fā)員工潛能 隨著晶華集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增， 而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，在這種競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不 斷提高其整體效能和績(jī)效。因此，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為晶華集團(tuán)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng)。建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè) 文化；激勵(lì)員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效；通過(guò)不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì)，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。 三、關(guān)注細(xì)節(jié)，完善精細(xì)化管理 企業(yè)管理課程中所講到的精細(xì)化管理思維與田總所提的精細(xì)化管理不謀而合。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié)， 是一種能力的體現(xiàn)。晶華集團(tuán)產(chǎn)品品種多，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì)，業(yè)務(wù) 分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制，嚴(yán)格精益管理，才能體現(xiàn)晶華集團(tuán)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。歷史上的晶華集團(tuán)曾因?yàn)楣芾淼拇址牛蛔⒅丶?xì)節(jié)，出現(xiàn)過(guò)種種漏洞，造成過(guò)很大的損失，我們絕不能重蹈歷史的覆轍。 四、注重人的培養(yǎng)，發(fā)揮人才重要作用 人才是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的特殊群體 ,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要有識(shí) 才的慧眼、用才的氣魄、愛(ài)才的感情、聚才的方法 ,知人善任 ,廣納群賢。要充分體現(xiàn)相信人才、依靠人才、發(fā)揚(yáng)人才的主人翁精神 。對(duì)人才的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重人才的勞動(dòng)、職權(quán)和意見(jiàn)上 ,這種信任不僅體現(xiàn)在“用人不疑 ,疑人不用”上 ,而且還表現(xiàn)在放手使用上。要 用崇高的理想、高尚的精神引導(dǎo)和激勵(lì)各種人才為晶華集團(tuán)建功立業(yè) ,同時(shí)要關(guān)心和信任他們 ,盡力為他們創(chuàng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)條件。我們企業(yè)搞的這次工商管理的培訓(xùn)，學(xué)員大都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，這實(shí)際上是企業(yè)對(duì)人才的一種知識(shí)激勵(lì)手段，也體現(xiàn)出了晶華集團(tuán)對(duì)人才培養(yǎng)的重視。 總之，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，使我對(duì)自身素質(zhì)有了更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，看到了存在的不足，明白了努力的方向 —— 合格的政治素質(zhì)、科學(xué)的思想素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、全面的科學(xué)文化素質(zhì)、較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)，懂得了達(dá)成這些素質(zhì)的方法和途徑。學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，我感覺(jué)學(xué)到了很多知識(shí)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也激勵(lì)著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)之路，將是永無(wú)止境而又艱難曲折的，而我卻愿在晶華集團(tuán)這一個(gè)大舞臺(tái)，在這快樂(lè)而無(wú)止境的追求中去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。 大壩公司田保鋒 二〇一四年五月二十日