【正文】 ，面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解，才能具 2 備分析判斷、出謀劃策、組織協(xié)調(diào)、研究創(chuàng)新的能力，才能及時調(diào)整思路，科學謀劃、開拓進取，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)大局。 二、找到了差距，增強了信心 我參加工作已有二十多年，擔任基層工商所的所長雖然不到五個月時間，但從事企業(yè)登記注冊工作 17 年，也參加過多次學習培訓，自問對工商業(yè)務(wù)知識的掌握還算可以，也積累了一定的工作經(jīng)驗，自己常有成就感。但通過這次學習培訓，尤其是聆聽了省局領(lǐng)導班 子成員和專家對管理與宣傳、廉政與行風、法制與注冊、食品安全與商標廣告、市場監(jiān)管與信息化、執(zhí)法與辦案、公務(wù)禮儀的授課和其他兄弟工商所所長的經(jīng)驗之談，給這種自滿的情緒之火澆了一盆水。一方面讓我認識到了自身的不足，山外有山，天外有天，自己還有很多法律法規(guī)學習的不夠透徹，甚至只是知道皮毛；業(yè)務(wù)知識掌握不夠全面；基層工作經(jīng)驗不足；依法行政水平、服務(wù)發(fā)展水平、市場監(jiān)管能力、執(zhí)法辦案水平有待提高。面對市場主體快速發(fā)展，管理任務(wù)不斷加重，自己離履職盡責到位、肩負起當前執(zhí)法監(jiān)管新任務(wù)的需要還有一段很長的路要走。只有不斷提高自 己的政治業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)和水平，才能更好地貫徹執(zhí)行上級精神，實施科學有效監(jiān)管，最大限度的合理調(diào)配有限的人力資源，以最低的管理成本積極履行工商 3 職能。工商工作的新目標、新要求，督促我們學習，黨和人民的厚望，推動我們學習，工商知識的日新月異，逼著我們學習。“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表未來。”必須認真學習、學習、再學習，不斷更新知識。另一方面通過六天的學習培訓，增長了知識，堅定了做好工商工作的信心和決心。學以致用，學習的目的，全在于應(yīng)用。在日常繁冗的工作中，自己不但努力的學，還要努力去想，自身素質(zhì)才能在 學和想中不斷得到提高。 三、學會了方法，明確了目標 “五個工商”從字面上看雖似簡單，但意義深遠，為我們指明了今后工作的方向。第一要提高依法行政水平，必須建設(shè)法治工商，這是“五個工商”建設(shè)的基礎(chǔ)。就是培養(yǎng)和增強執(zhí)法人員的法律意識，督促他們學習法律知識，明確法定職責，明確職權(quán)，依法辦事，履責盡職；規(guī)范執(zhí)法主體、完善執(zhí)法制度、規(guī)范執(zhí)法行為、強化執(zhí)法監(jiān)督、推行執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。第二要提高服務(wù)發(fā)展水平，必須建設(shè)服務(wù)工商，這是“五個工商”建設(shè)的關(guān)鍵。就是以服務(wù)大局、服務(wù)基層為主線，全面服務(wù)發(fā)展、服務(wù)轉(zhuǎn)變、 服務(wù)調(diào)整、服務(wù)“三化”建設(shè)。為什么服務(wù)？為誰服務(wù)？如何服務(wù)？如何寓服務(wù)于監(jiān)管之中？我們作為市場執(zhí)法監(jiān)管部門必須立足本職、依法履職、站位全局，找準定位，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。通過把好市場主體準入關(guān)，可以促進各類市場 4 主體健康發(fā)展。通過依法打擊違法違章經(jīng)營行為，可以營造公平競爭的市場環(huán)境、良好的投資和發(fā)展環(huán)境。通過打擊傳銷和規(guī)范直銷，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。通過維護消費者權(quán)益，讓消費者消費得放心，消費得安全。真正成為市場準入的“看門人”、市場秩序的“守夜人”和消費維權(quán)的“守護人” ，這個角色非常重要，使命非常光榮，崗位非常關(guān)鍵，職責非常神圣。第三要提高市場監(jiān)管能力，必須建設(shè)責任工商，這是“五個工商”建設(shè)的核心。對市場主體的監(jiān)管要規(guī)范，要盡責；對監(jiān)管過程中出現(xiàn)的問題，要負責；通過勤奮學習，認真訓練，做工商工作的明白人，能擔責任，敢擔責任，擔得起責任；對失職人員，要問責。做到履職盡責、失職問責，切實擔負起市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的法定職責，真正實現(xiàn)對人民群眾負責、工商工作負責、對監(jiān)管崗位負責，從而樹立形象、弘揚正氣。第四要提高信息化水平，必須建設(shè)現(xiàn)代工商，這是“五個工商”建設(shè)的手段。通過加快“ 信息化建設(shè)”的步伐，樹立并不斷強化工商人員信息化意識，學習利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立信息化平臺；利用信息化平臺，宣傳工商法律法規(guī)知識和各項優(yōu)惠政策，提升工商干部的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，提高廣大經(jīng)營者和消費者的知法、懂法、守法的意識和能力水平，拉近監(jiān)管主體和相對人的心理距離，化解監(jiān)管過程產(chǎn)生的矛盾。結(jié)合工商所的實際，怎樣發(fā)揮信息化的作用、著力提高人的素質(zhì)、最大限度發(fā)揮信 5 息化建設(shè)成效在實戰(zhàn)中的優(yōu)勢？我認為不能在等待中“求生”，更不能在觀望中“求進”，以“有為爭有位”的意識，主動作為。改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和 監(jiān)管機制，業(yè)務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，為推動工作的制度化、規(guī)范化、程序化、法制化提供技術(shù)水平；學習現(xiàn)代理念，運用現(xiàn)代技術(shù)，研究現(xiàn)代方法，樹立現(xiàn)代形象，使工商干部成為有知識、有才干、有能力的群體。第五要提高工商部門形象，必須建設(shè)和諧工商，這是“五個工商”建設(shè)的保證。我認為必須加強對隊伍的管理，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓“養(yǎng)成教育”和“細節(jié)意識”的培養(yǎng)，在每個干部心中都堅定不移的產(chǎn)生一種強大的自我約束力，展示嚴謹、文明、莊重的工商形象。開展崗位練兵，培養(yǎng)復合型人才，提升干部隊伍專業(yè)化水平；完善干部選拔任用機制，充分調(diào)動人的 主觀能動性，挖掘人的潛力和能力，最大限度地調(diào)動人的積極性；讓人盡其才，創(chuàng)造快樂的工作環(huán)境，讓干部職工激情生活，快樂工作。 四、受到了熏陶，提升了境界 培訓班授課人員既有專家教授，又有廳局長，還有來自基層一線的工商所長，其經(jīng)驗交流使我們學到了知識和方法，思想上受到了一次洗禮。這次培訓規(guī)格高、要求嚴、觀念新和貼近基層、注重實用。重視程度規(guī)?？涨?，可謂用心良苦；培訓內(nèi)容豐富廣泛，可謂受益匪淺；博采眾長填補弱項，可謂信心倍增。結(jié)合培訓期間的所學、所用、所聞、所 6 見，使我更加充分領(lǐng)會“老老實 實做功課、勤勤懇懇辦事情、兢兢業(yè)業(yè)盡職責”三句話精神的深刻內(nèi)涵；更加感悟到新時期做好工商工作，為民服務(wù)、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的至關(guān)重要；更加體會到只有通過思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變、工作大創(chuàng)新，才能在市場監(jiān)管工作中贏得主動，才能以新的視角審視新的形勢、以新的思路指導新的實踐、以新的作為創(chuàng)造新的業(yè)績。 我決心今后要更加用心學習、潛心思考、精心謀劃、熱心工作，用業(yè)績回報組織的培養(yǎng)，用才智答謝領(lǐng)導的信任，做努力學習的模范、做務(wù)實重干的模范、做創(chuàng)新方法的模范、做嚴格管理的模范、做為民辦事的模范、做廉潔自律的模范。 用不懈的努力爭取新的更大的進步。 第五篇：工商培訓心得體會 工商培訓心得體會 (精選多篇 ) 工商管理培訓學習體會 大壩公司田保鋒 轉(zhuǎn)眼之間，近一年的工商管理培訓學習就要結(jié)束了，回顧一年的學習生活，感覺收獲頗多。通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng) 濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而 且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)工商管理培訓班的舉辦，是 落實田總所提學習年活動的具體體現(xiàn)，是企業(yè)為大家提供的一個“充電”平臺，讓大家系統(tǒng)的進行工商管理知識的學習。田總提出晶華集團要建成學習型企業(yè)，這次培訓，就是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路，目的就是要建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提 高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學習和創(chuàng)新來提 1 高效率。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。而當今 企業(yè)的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標，這也是此次我公司舉辦工商管理培訓的目的所在。 通過對近一年的工商管理課程的學習，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。通過學習，結(jié)合晶華集團的發(fā)展狀況，個人有以下幾個方面得到啟示： 一、加強企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)文化認同。 “晶華集團是全體員工共同擁有的一個家” 、“干事創(chuàng)業(yè)，利在其中”、“建設(shè) 科學規(guī)章制度基礎(chǔ)上的和諧晶華”，我們要使得這些企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我們的企業(yè)文化真正給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴格科學的管理機制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。我們要注意傾聽廣大員工的心聲，切實發(fā)揮廣大員工的創(chuàng)造性，要注意分配制度等方面的公開、公平、公正，真正把企業(yè)發(fā)展帶來的收益和好處惠及到到廣大員工，讓大家從內(nèi)心里由衷地對企業(yè)充滿感情，自覺的把熱情凝聚到干事創(chuàng)業(yè) 上來。 二、建立績效考核制度，激發(fā)員工潛能 隨著晶華集團的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增， 而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不 斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為晶華集團應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)。建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進形成一個以績效為導向的企業(yè) 文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。 三、關(guān)注細節(jié)，完善精細化管理 企業(yè)管理課程中所講到的精細化管理思維與田總所提的精細化管理不謀而合。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關(guān)注細節(jié)， 是一種能力的體現(xiàn)。晶華集團產(chǎn)品品種多，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細，業(yè)務(wù) 分布點多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現(xiàn)晶華集團對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。歷史上的晶華集團曾因為管理的粗放，不注重細節(jié)，出現(xiàn)過種種漏洞，造成過很大的損失，我們絕不能重蹈歷史的覆轍。 四、注重人的培養(yǎng)，發(fā)揮人才重要作用 人才是企業(yè)團隊中的特殊群體 ,各級領(lǐng)導干部要有識 才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情、聚才的方法 ,知人善任 ,廣納群賢。要充分體現(xiàn)相信人才、依靠人才、發(fā)揚人才的主人翁精神 。對人才的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重人才的勞動、職權(quán)和意見上 ,這種信任不僅體現(xiàn)在“用人不疑 ,疑人不用”上 ,而且還表現(xiàn)在放手使用上。要 用崇高的理想、高尚的精神引導和激勵各種人才為晶華集團建功立業(yè) ,同時要關(guān)心和信任他們 ,盡力為他們創(chuàng)造良好的工作、生活和學習條件。我們企業(yè)搞的這次工商管理的培訓，學員大都是企業(yè)的中堅力量，這實際上是企業(yè)對人才的一種知識激勵手段，也體現(xiàn)出了晶華集團對人才培養(yǎng)的重視。 總之，通過一年的學習，使我對自身素質(zhì)有了更清醒、更準確的認識，看到了存在的不足，明白了努力的方向 —— 合格的政治素質(zhì)、科學的思想素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、全面的科學文化素質(zhì)、較強的工作能力素質(zhì)，懂得了達成這些素質(zhì)的方法和途徑。學習的這段時間里，我感覺學到了很多知識，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，同時也激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學習之路，將是永無止境而又艱難曲折的，而我卻愿在晶華集團這一個大舞臺，在這快樂而無止境的追求中去實現(xiàn)自己的夢想。 大壩公司田保鋒 二〇一四年五月二十日