【正文】 述職總結優(yōu)秀 轉眼間一年的時光就這樣結束了，身為護士長的我們也在自己的崗位上付出 了許多精力，是時候對這段時間的工作進行總結了。下面就是給大家?guī)淼淖o士長護理工作述職總結優(yōu)秀精選范文，希望能幫助到大家 ! 護士長個人工作述職總結精選范文一 2020 年，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿 意 . 一、加強護理安全管理 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫(yī)。學教育網搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風 險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 二、以病人為中心，提倡人性化服務 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 認真執(zhí)行臨床處置 前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。 三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，醫(yī)。學教育網搜集整理每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。 四、嚴格落 實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質 對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。 護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，醫(yī)。學教育網搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 五、其他 配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。 配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。 護士長個人工作述職總結精選范文二 忙碌、充實的 20__年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領導及護理部的關心和支持下，在科主任的帶領下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護理質量安全”作為指導思想，以“鞏固愛嬰醫(yī)院，促進母乳喂養(yǎng)”為目標，嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求，圓滿的完成了 20__年的各項護理工作，現(xiàn)總結如下： 一、婦產科護理工作 今年 __月份轉入婦產科工作后，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時不斷的增強 自身的修養(yǎng)和素質，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調動護士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。 腳踏實地，從護理基礎工作做起?？剖易o士偏年輕化，工作經驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交 _制度，將晨間護理與 __作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化 溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。 抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關，護長質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責 任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。 嚴格產房管理，不斷提高助產質量。加強產房管理，將產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。 規(guī)范婦產科門診管理。 __月份婦產科門診搬遷到新大樓后，按照婦產科門診管理標準，再次進行了改進，調整了婦科診室、產檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術室的位置，配置了檢查 、消毒用品，并調整了護士工作職責，以達到標準要求。 開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作。注重護士業(yè)務水平的提高，科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，并加強?？浦R學習 。不斷提高?？评碚撝R。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次 ，圓滿完成全年帶教任務。 二、 __愛嬰醫(yī)院工作 今年 __月底我們收到了市衛(wèi)計局轉發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展 __愛嬰醫(yī)院復核的通知， __月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉，在院領導的指導和幫助下，我科根據要求，逐條自查整改，督導落實，使 __愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于 __月 __日通過了市衛(wèi)計局開展市級 __愛嬰醫(yī)院復核， __月份后我們又重新進行了整改，準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核。具體工作如下： 促進母乳喂養(yǎng)政策的實施： (1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達到了所有的醫(yī)護人員。 (2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。 (3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。 代乳品銷售情況：在醫(yī)院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。 落實 __愛嬰醫(yī)院工作管理制度：堅持母乳 喂養(yǎng)制度、實行 24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質護理服務，幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。 加強孕產婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教：產前通過產科門診、孕婦學校等途徑，對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產時，進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教，分娩 時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸，并進行早開奶。產后將母乳喂養(yǎng)納入查房內容，醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶，指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過 3 小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶，指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物，以免產生奶頭錯覺，加強對剖宮產術后母親的護理和指導等。責任護士經常巡回病房，了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院后，定時電話回訪孕產婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況，并及時給予指導。 不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。 20__年對全院工作人員實行復訓3 小時，新上崗人員實行崗前培訓 8 小時。 進一步完善孕婦學校的課程安排：改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式，增加產科醫(yī)師參與授課，使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識。 完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作 。開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診，每周一由產科資深助產士負責坐診，服務內容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產后乳脹的處理、特殊 _的哺乳技巧等，針對產婦的問題，逐一解 答，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄，將產婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。 三、不足 雖然在 20__年的工作中取得了可喜的成績，但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如科室護士偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等，這些都需要我們在今后的工作中進行改進。 護士長個人工作述職總結精選范文三 轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨 ?，F(xiàn)將 20__年以來各項工作總結如下： 一、嚴格管理，有效協(xié)調 一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通 。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭 。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專 科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識 。在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培 訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要 改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟 。舉辦“天使心語”小板報 。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服 務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。 四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度 比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士 大量時間，因此深受大家歡迎。 盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰 。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力 !但是，