【正文】 是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果 。二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施 。三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。 二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。 我深知，作為護(hù)士長(zhǎng)，在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān) 系、醫(yī)護(hù)關(guān)系，我認(rèn)為，首先，要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì)，征求病人的意見和推薦，及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋，爭(zhēng)取得到支持，使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求 。其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作，做到真誠(chéng)相待，相互支持與合作 。第三，講究交流方法，化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧簡(jiǎn)單的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自我在一齊時(shí)感到簡(jiǎn)單、愉快、自然，培養(yǎng)大家的群眾榮譽(yù)感，融洽群眾感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。 三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。 健康教育是人性化護(hù)理管理的重要資料。護(hù)士的主角不僅僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育，組織護(hù)士根據(jù)不一樣病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng)，努力給病人以心理社會(huì)支持，解答困擾他們的心理問(wèn)題，使病人明白自身患病的心理原因，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心，使患者透過(guò)住院不僅僅治好疾病，還學(xué)到了許多健康知識(shí)，從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。 四、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。 常言說(shuō) :喊破嗓子不如做出樣貌 。能夠說(shuō)，護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此，我將時(shí)刻牢記自我肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)潛力、人際關(guān)系等方面，成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護(hù)士不做的，自我堅(jiān)決不做，要求護(hù)士要做到的，自我首先做好。在日常工作中，有事多同護(hù)士商量，踏實(shí)工作，愛醫(yī)院、愛自我的專業(yè)、愛與自我一同工作的全體護(hù)士。這天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位，與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。 五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念，共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。 護(hù)理人員的 素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士，她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的職責(zé)心。但業(yè)無(wú)止境，我認(rèn)為在以后的工作中，堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。透過(guò)群眾學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)，做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高 護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。 做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面：護(hù)理理念。好的護(hù)理理念，不是要我服務(wù)，而是我要服務(wù)。能夠說(shuō)，這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)。能夠想象，當(dāng)天使進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí)，臉部表情卻是十分嚴(yán)肅，沒(méi)有笑容，甚至不好意思同病人說(shuō)聲早上好時(shí)，是一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。所以我認(rèn)為，持續(xù)持續(xù)和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng) 是很重要的，努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌，是當(dāng)前護(hù)理工作重要資料之一。我看到一篇報(bào)道，講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士， 凡是到過(guò)北京協(xié)和醫(yī)院的患者，沒(méi)有看病就好了三分。患者看見協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺(jué)，還有患者這樣形容：即使在繁華的王府井大街，你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不一樣。這就是護(hù)理的品牌?，F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中，應(yīng)對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無(wú)意是一劑療效甚佳的良藥，對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持，透過(guò)我們的努力，必須能創(chuàng)出益陽(yáng)市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌，以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們，就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng) ，也能辨認(rèn)出誰(shuí)是益陽(yáng)市中心醫(yī)院的護(hù)士，因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不一樣。 冰心老人說(shuō)：愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。那么，再讓真誠(chéng)作伴，用我們的愛心為病人撐起一片期望的藍(lán)天吧 !! 衷心期望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵(lì)。無(wú)論是否競(jìng)爭(zhēng)得上護(hù)士長(zhǎng)，我都愿意和大家一齊奉獻(xiàn)自我最大的潛力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力 ! 多謝大家。 護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講 3 尊敬的 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 你們好 ! 我叫 ，護(hù)師， 1975 年 1 月出生， 1993 年 7 月中專畢業(yè)于 衛(wèi)校，分配至現(xiàn) 學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一向默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，得到了各方面的好評(píng)。此刻內(nèi)一科。在代理護(hù)士長(zhǎng)期間，把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊，得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班，此刻讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。撰寫的論文《 82 例腦出血的 護(hù)理》在 1995 年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀 。《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在1997 第 12 期《九江醫(yī)學(xué)》上 。《 72 例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。 護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我愿意理解挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科 建成全院、乃至全市的模范科室。 一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理，只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體，構(gòu)成一個(gè)群雁高飛，頭雁領(lǐng)的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。 二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要，是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證，也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益 的最佳選取。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改善實(shí)際工作質(zhì)量，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施狀況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二，作為護(hù)士長(zhǎng)，我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的狀況，作出評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題，把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo)，集思廣益，制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法，并每月召開質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量 化管理，做到心中有數(shù)。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元，并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證，也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放帶給可靠依據(jù)。 三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。 醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個(gè)人認(rèn)為，還能夠更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的用心性。我上述 的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話帶給考核依據(jù)，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是 1。 1。 0。 0。每月透過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每 1 份金額，再乘以考核級(jí)別的系數(shù)，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿，提高護(hù)理質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和用心性。 四、加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理帶給有力的契機(jī)。 護(hù)士長(zhǎng)在院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的主角。因此，我將利用自我的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾 。以謙虛、謹(jǐn)慎和用心完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo) 。以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系 。以高度的同情心和職責(zé)感對(duì)待病人及家屬 。以博愛之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我明白，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平帶給有力的契機(jī)。 五、創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。 把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌，是產(chǎn)生護(hù)理明星，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑，也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。 溫馨病房的創(chuàng)立不僅僅要求護(hù)士每一天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起，而且要做到： 1。溫馨禮儀服務(wù) (給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹 )。 2。溫馨知識(shí)服務(wù) (詳細(xì)的入院宣教單，全面的護(hù)理評(píng)估單，標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單，完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo) )。 3。人性化溫馨 護(hù)理服務(wù) (營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù) )。 4。人本護(hù)理服務(wù) (關(guān)心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護(hù)理措施到位，危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位，與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位 )。 5。延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù) (入院溫馨的祝?？?，出院詳細(xì)的指導(dǎo)，隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪 ) 我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑 溫馨真愛，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng)。對(duì)于護(hù)理明星，患者同樣也會(huì)慕名而來(lái)，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選取之一。我決心以矢志不渝的自信心使自我成為一名護(hù)理明星，成為全科護(hù)士克服困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心。 六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取。 我將搞好護(hù)理情報(bào)工作，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí)，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而提高護(hù)理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。 七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。 我院是 學(xué)院的附屬醫(yī)院，為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才，我認(rèn)為就應(yīng)重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。老師在帶教中不僅僅要注重對(duì)學(xué)生操作潛力的培養(yǎng)，更應(yīng)重視學(xué)生的觀察、評(píng)估、分析、解決問(wèn)題及與病人溝通等評(píng)判 思維潛力的培養(yǎng)。我將選取職責(zé)心強(qiáng)、有必須教學(xué)潛力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式，由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位，讓護(hù)生介紹病人狀況，同時(shí)評(píng)估該病人目前存在的護(hù)理問(wèn)題，并且根據(jù)護(hù)理問(wèn)題做 3 項(xiàng)護(hù)理操作，即?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、無(wú)菌操作。三者不能脫節(jié)，要有連貫性，要突出整體護(hù)理的特點(diǎn)。 八、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。 護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之 木。因此，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴(yán)厲批評(píng)，甚至與獎(jiǎng)金掛鉤。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必做到的。 九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自我。 眾所周知，隨著普法知識(shí)的不斷深入，患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅僅不一樣程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會(huì)在社會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng)，給醫(yī)院增加有 形和無(wú)形的損失。由此，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，我將運(yùn)用自我的法律和護(hù)理專業(yè)知識(shí)，有計(jì)劃、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識(shí)，并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座，做到警鐘長(zhǎng)鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問(wèn)題，加強(qiáng)法制觀念，以法規(guī)范自我的行為，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自我，防患于未然。 以上九條就是我的竟聘思路，期望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫忙、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流，匯入長(zhǎng)江。我決心，