【正文】 的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診 CIS 系統(tǒng)的建設(shè)，每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然，我們醫(yī)院的門診建 設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距，才激起了我的斗志與決心 —— 全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻。最終實現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個全新的窗口形象。 （二）急診管理 我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾龋狈μ赜械睦碚擉w系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?？帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：（ 1）缺乏自信心，總認為自己的?？撇蝗鐒e的?？?。（ 2）對急診科醫(yī)生的定位認識不足，總認為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責。（ 3）對院前急救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。（ 4）部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認為急診科醫(yī)生沒前途， 然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J識。（ 5）學術(shù)、科研的意識不強，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：（ 1）急診醫(yī)學就是一門獨立的臨床專科。（ 2）急診科醫(yī)師就是?？漆t(yī)師，而不是全科醫(yī)師。（ 3）急診醫(yī)學的是以危重病學作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。（ 4）急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。（ 5）必須重視醫(yī)學論文的寫作，從短篇、個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生，也 就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進 VY 皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強的手術(shù)。同時加強與各臨床科室的協(xié)作，強化了應付突發(fā)群體性事件的應急處置能力。 （三）一名基層管理人員成長的心路歷程 九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。 2021 年 10 月，門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與 時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁 —— 在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來；其次是缺乏總結(jié) —— 總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富 —— 從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個規(guī)定： 題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。 純的學習自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補充學習大量的管理學知識，并運用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學習借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。 未來，門急 診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。 第五篇：醫(yī)院科室主任競聘述職報告 各位領(lǐng)導、各位同事： 首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng)，感謝同事們對我的支持！在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室同事的努力下，特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。 一、重視學習，加強修養(yǎng)，營造良好的科室研修氛圍 積極參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學習，認真學習實踐科學發(fā)展 觀，自覺鉆研業(yè)務(wù)，積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍，建立學習檔案，人人訂閱專業(yè)雜志，定時組織學習，交流心得，疑難的病例，集體會診；鼓勵并支持科室成員繼續(xù)教育、進修學歷等，促進了科室成員素質(zhì)的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書，在省級刊物上發(fā)表論文多篇；撰寫提案多個，其中《加強對年輕醫(yī)生基本技能和基礎(chǔ)理論培訓》被醫(yī)院評為優(yōu)秀提案。 二、愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，促成朝氣蓬勃的新風貌 努力以身作則，要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法，工作積極，認真負責；做事公平、公正； 生活上盡力關(guān)心幫助他人。努力以人為本，營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境，同事團結(jié)協(xié)作，心情愉快，熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增，而人員配備不足，特別是開展體檢以來，更可謂是起早摸黑，許多時候上廁所都得向就診病人請假，但科室成員沒有怨言，發(fā)揚團隊精神和奉獻精神，主動放棄休息來加班，保質(zhì)保量完成工作，讓病人滿意。 三、強化管理，銳意進取，開創(chuàng)科室工作新局面 管理樹形象，管理出效益。抓責任制的落實，實行“一條龍負責制”，杜絕了相互推諉現(xiàn)象，保證檢查、報告的認真、規(guī)范、及時。嚴格實行上級醫(yī)師負 責制，有疑難集體討論，最后由上級醫(yī)師簽名負責，以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設(shè)備專人負責制，將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng)，建立維修檔案，提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來，科室沒有出現(xiàn)過一次醫(yī)療差錯和事故；在醫(yī)院組織的各項滿意度測評中，都取得較好的成績。 四、積極宣傳，溝通合作，實現(xiàn)任務(wù)超額完成 特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器，為了最大限度地發(fā)揮出它的效益，我著重抓服務(wù)態(tài)度，熱情對待病人，加強醫(yī)患溝通；積極宣傳，主動和臨床科室溝通合作，取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢 1 萬多人外，心電圖同比增長分別為 15%，動態(tài)心電圖增長30%；心功能檢查增長 100%多； b 超室同比增長 20%；病理科同比增長10%；超額完成了任務(wù)。 當然還有許多的不足，觀念轉(zhuǎn)得不如時代快，理論水平有待提高，科室還有一些不盡人意的地方，但請領(lǐng)導相信，我會在今后年的工作中努力改進，取得更好的成績。