電梯調(diào)研報告-資料下載頁
2025-04-05 13:01本頁面
【正文】 、當(dāng)前基層電梯在維護(hù)管理方面存在的問題 維保人員與業(yè)務(wù)量不匹配。部分單位技術(shù)人員力量不足， 人均保養(yǎng)電梯數(shù)量超過規(guī)定，有的人均負(fù)責(zé)維保電梯超過 50 臺，造成只維修不保養(yǎng)的情況；部分單位技術(shù)人員和管理人員對國家相關(guān)法律法規(guī)和電梯技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠熟悉。 使用單位檔案管理工作不規(guī)范。部分單位“一機(jī)一檔”歸檔管理不規(guī)范；個別單位對檔案管理不重視，檔案管理較為混亂。 電梯維修保養(yǎng)自檢工作不落實，部分電梯維保單位的自檢內(nèi)容未能完全涵蓋《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（ TSG T50012021）要求，部分電梯維保單位沒有按照安全技術(shù)規(guī)范要求做季度維保、半年維保，甚至不做維保，僅僅只做 了半月維保。 服務(wù)意識有待提高。部分單位應(yīng)急電話、投訴電話記錄不規(guī)范；部分單位缺乏應(yīng)急預(yù)案的演練記錄，對客戶意見反饋處理沒有匯總、分析及改進(jìn)措施；故障搶修記錄不齊全；部分電梯維修保養(yǎng)單位對電梯使用單位應(yīng)按時實施定期檢驗宣傳督促不夠。 部份外地維保單位存在超出授權(quán)范圍維?；蚴跈?quán)重復(fù)、職責(zé)不明確等。如部分制造單位設(shè)立的維保站存在保養(yǎng)其他品牌電梯的情況。 根據(jù)《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（ TSG T50012021）要求，電梯維保單位在維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告 知電梯使用單位；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患，及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。事實上，幾乎沒有電梯維保單位及時報告質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。 普遍存在著維保記錄填寫不規(guī)范，電梯日常維保記錄中的維保項目未滿足規(guī)范要求；未有效開展對所維保電梯的定期自檢工作，特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行的定期檢驗是在電梯維保單位自檢合格的基礎(chǔ)上實施定期檢驗，但往往檢驗機(jī)構(gòu)的檢驗人員在現(xiàn)場檢驗時，會發(fā)現(xiàn)自檢報告部分項目與實際不符，這也說明電梯維保單位的自檢很不規(guī)范，個別單位甚至存在編造自檢報告的行為。 三、抓好電梯的監(jiān)管工作建議 落實使用單位的主體責(zé)任，特種設(shè)備使用單位是責(zé)任主體單位，主要抓好“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案、一演練”的要求。也就是做好責(zé)任單位、責(zé)任人及制度的落實，做好電梯的注冊登記和人員的持證上崗的落實，做好電梯檢驗的落實，做好應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練的落實。以此推動使用單位主體責(zé)任的落實工作。 抓好宣傳教育。針對小區(qū)業(yè)主對電梯使用常識了解不夠。結(jié)合《特種設(shè)備安全法》的實施，開展好進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動，宣傳正確使用操作電梯及應(yīng)急情況的處理。發(fā)放宣傳材料，讓用戶了解電梯使用不當(dāng)?shù)脑虻?，樹立安全防范意識。 抓好檢查與隱患的整改工作。開展好電梯專項檢查工作，加 強(qiáng)對物業(yè)公司電梯管理的指導(dǎo)。做好隱患排查治理工作，特別是對經(jīng)檢驗不合格、對群眾舉報投訴反映強(qiáng)烈的單位，加強(qiáng)檢查頻次并跟蹤抓好隱患整改落實工作。 抓好電梯維保公司的檢查工作。開展電梯維保公司的專項檢查，不定期的對維保公司服務(wù)情況及維保質(zhì)量進(jìn)行抽查。重點抽查那些經(jīng)常對所維保的電梯不能一次檢驗合格的維保公司，以此推進(jìn)維保質(zhì)量的落實；抽查維保公司應(yīng)急處置能力，確保發(fā)現(xiàn)電梯故障能及時排除。 加大執(zhí)法力度，嚴(yán)防不合格電梯 的使用。加大對電梯使用違法行為的查處力度，特別是對電梯不能及時辦理注冊登記、電梯管理人員不能持證上崗、使用單位使用經(jīng)檢驗不合格電梯、維保公司不按安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行維保等違法行為嚴(yán)厲打擊。 加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。加強(qiáng)與檢驗檢測機(jī)構(gòu)、電梯維保單位、電梯使用單位的聯(lián)系，對電梯使用過程中發(fā)現(xiàn)的隱患，及時協(xié)調(diào)解決，確保電梯的正常運行。 制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案及定期演練工作。每半年至少針對本單位維保的不同類別（類型）電梯進(jìn)行一次應(yīng)急演練，做好應(yīng)急演練的記錄；提高服務(wù)意識，對客戶意見反饋處理及時匯總、 分析及改進(jìn)；接到電梯故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，電梯維修人員及時抵達(dá)所維保電梯所在地實施現(xiàn)場救援。 嚴(yán)格落實《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（ TSG T50012021）要求。電梯維保單位做好電梯的半月維保、季度維保、半年維保、維保，制訂合理的維保計劃與方案，對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到安全要求，保證電梯能夠正常運行。在維保過程中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患，要及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。
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