erp項(xiàng)目成敗的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2025-08-25 08:07本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】關(guān)于企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目理論上的關(guān)鍵點(diǎn)已有不少論述，實(shí)施普遍不成功的主要原因。直觀(guān)、深刻的認(rèn)識(shí)。如果企業(yè)就是一個(gè)家庭，那么“家家都有本難念的經(jīng)”。姻都是相似的，而不幸的婚姻卻各有各的不幸”。職ERP項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。果，并結(jié)合上述的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行比較分析。下，所以該企業(yè)在成本核算上精確到了“分”的概念。這方面充分的體現(xiàn)了“實(shí)施ERP項(xiàng)目實(shí)際上一把手工程”。RP操作；還要組織相關(guān)人員參與會(huì)議等。掌握，并且全部掌握ERP軟件操作技能，將來(lái)作為種子，培訓(xùn)其他分廠(chǎng)的相關(guān)員工。曾經(jīng)有初到實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的ERP實(shí)施顧問(wèn)被指責(zé)“別人。了4位各方面都很全面的ERP實(shí)施顧問(wèn)抵達(dá)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)。和更換部門(mén)關(guān)鍵人物的管理人員。同時(shí)ERP項(xiàng)目組每?jī)芍芗皶r(shí)。還是得以ERP項(xiàng)目組的每項(xiàng)決議都得到了認(rèn)真。某些慣例，內(nèi)企和外企是完全不一樣的。
【正文】 會(huì)計(jì)分錄，所以不同的業(yè)務(wù)行為就可能有不同的 ERP 操作方法。 短時(shí)間內(nèi)要提高物流人員的操作意識(shí)較難，因?yàn)殄e(cuò)誤的操作雖然在數(shù)量上完全正確，但是所產(chǎn)生的會(huì)計(jì)分錄卻可能完全錯(cuò)誤。而且物流人員對(duì)會(huì)計(jì)期間的概念不敏感 —— 就算是物流人員補(bǔ)足了應(yīng)有的 ERP 操作，也可能在財(cái)務(wù)上落到了下一會(huì)計(jì)期間。 這種情況下，連基本的會(huì)計(jì)分錄都不一定完全正確，就更不要談財(cái)務(wù)上試算平衡、月度結(jié)帳、年終結(jié)算處理了。 標(biāo)準(zhǔn)的 ERP 實(shí)施方法都應(yīng)該等到物流基本穩(wěn)定之后才可以考慮。但是實(shí)施中，為了趕進(jìn)度，幾乎是在物流剛剛穩(wěn)定就開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)。 二、企業(yè)方人員安排不合理，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。 錯(cuò)誤有三： 因?yàn)?項(xiàng)目經(jīng)理本身只是一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，與其他關(guān)鍵用戶(hù)同級(jí)。所以在 BPR 會(huì)議上，根本無(wú)法對(duì)部門(mén)間的爭(zhēng)論做出決策。無(wú)法有效推動(dòng) ERP 項(xiàng)目的實(shí)施。 只有在一次重大會(huì)議上，各高層領(lǐng)導(dǎo)參與過(guò)，其他階段性的匯報(bào)工作，只有一位高層領(lǐng)導(dǎo)參與。所委任的各部門(mén)參與項(xiàng)目的人員，大多數(shù)只是普通員工，只可以在操作上進(jìn)行掌控，而無(wú)法在流程上做任何決策。 非專(zhuān)職的正副項(xiàng)目經(jīng)理，使得對(duì) ERP 項(xiàng)目的關(guān)注不夠，大多數(shù)真實(shí)的工作由實(shí)施方代辦 —— 實(shí)施方人員對(duì)操作也許很熟悉，但是對(duì)企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)都熟悉嗎？所以就完全可能發(fā)生數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。 三、企業(yè)員 工先期思想教育不足 錯(cuò)誤有三： ERP 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，因?yàn)闀r(shí)間有限，僅對(duì)整個(gè)實(shí)施計(jì)劃做了簡(jiǎn)要說(shuō)明。企業(yè)大多數(shù)員工并不知道存在哪些實(shí)施階段、每個(gè)實(shí)施階段的重點(diǎn)和目的、實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間的緊迫性。 企業(yè)方是實(shí)施 ERP 項(xiàng)目的主體意識(shí)沒(méi)有真正樹(shù)立。僅僅通過(guò)一、兩次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，而沒(méi)有在其他方面有切實(shí)的行動(dòng)，是達(dá)不到真正的目的的。 由于實(shí)施時(shí)間緊迫，財(cái)務(wù)上線(xiàn)不等物流完全穩(wěn)定，就在各流程設(shè)計(jì)上做了一翻改正，使得物流人員抵觸情緒嚴(yán) 重。 四、企業(yè)內(nèi)部矛盾重重，且企業(yè)方正、副項(xiàng)目經(jīng)理能力不足 企業(yè)方的副項(xiàng)目經(jīng)理是名 ERP 項(xiàng)目經(jīng)理只是企業(yè)的普通員工，雖然資格老些，但是沒(méi)有任何實(shí)際的權(quán)限，再加上是非專(zhuān)職人員兼任，本職工作不可少做。 所以沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)任何復(fù)雜的 ERP 操作，也沒(méi)有太多的時(shí)間對(duì)其他員工進(jìn)行指導(dǎo)工作。一旦遇到非本職工作的任何業(yè)務(wù)，只有向上匯報(bào)的行為，而無(wú)決策的可能。 該企業(yè)正項(xiàng)目經(jīng)理在權(quán)限上與各部門(mén)主管同級(jí)，無(wú)法在部門(mén)間糾紛做出決策；而且與企業(yè)內(nèi)部的各員工關(guān)系都不好，使得沒(méi)有其本人親自以行政命令去壓制，有時(shí)候根本連 ERP 細(xì)則都無(wú)法切實(shí)執(zhí)行。人際溝通能力匱乏。 五、實(shí)施方的錯(cuò)誤 實(shí)施隊(duì)伍人員不足。企業(yè)方專(zhuān)職 ERP 人員的缺位使得實(shí)施方的顧問(wèn)們工作起來(lái)繁瑣復(fù)雜，被一些雞毛蒜皮的小事?tīng)砍读司Α? 實(shí)施人員能力不足。缺乏有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)，這是不少提供商在提供實(shí)施服務(wù)時(shí)的通病。 實(shí)施方售前顧問(wèn)對(duì)客戶(hù)過(guò)多的承諾，使得項(xiàng)目時(shí)間緊迫，很多情況下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施顧問(wèn)沒(méi)有猶豫的權(quán)利，而必須替企業(yè)做。 因?yàn)楣ぷ髁烤薮?，第二任?shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有在項(xiàng)目預(yù)算上很好控制。使得實(shí)施費(fèi)用急劇增加。 第二任實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理未及時(shí)、有效地糾正前任在企業(yè)員工思想教育的不足。 六、 ERP 軟件選擇的錯(cuò)誤 從后面提供商的表現(xiàn)及 ERP 軟件老出問(wèn)題來(lái)看， 該企業(yè)在選型的時(shí)候并不慎重。既沒(méi)有找到一套好的 ERP 軟件，也沒(méi)有找到一個(gè)負(fù)責(zé)任的提供商。雙方的合作從一開(kāi)始就不是建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。
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