【正文】 網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。 網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。 現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費(fèi)者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店 24 小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。 對了解所瀏覽網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查分析 網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著 較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、京東、當(dāng)當(dāng)。 大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析 從調(diào)查結(jié)果來看，服裝和鞋類占得比例最大，不管男女，絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了服飾類的，其次是有一部分的女生選擇的化妝 品、護(hù)膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低，款式新穎、種類也多，不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風(fēng)險不大，運(yùn)輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長，就近及時仔細(xì)購買可能是其首 要原則，這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費(fèi)特點(diǎn)。而且可以看出大學(xué)生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學(xué)習(xí)資料，這可能和大學(xué)生的收入能力小有關(guān)。大學(xué)生在網(wǎng)上購物和消費(fèi)也是成合理水平的，網(wǎng)上購物的費(fèi)用占生活費(fèi)的費(fèi)用由比例是和人數(shù)呈反比的，并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費(fèi) 50%的一個人也沒有，這可能跟大學(xué)生的生活費(fèi)基數(shù)不大有關(guān)系。 大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析 大學(xué)生的基本生活花費(fèi)都來源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)都是集中于 800~1500 之間，大學(xué)生并沒有實際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在100200段和 200300段，其中女生偏多。過高或過低的人只占較少 的一部分，因此，大家在必備的一些話費(fèi)外才會考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。 大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度 大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿 意”。 大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的價格期望 從調(diào)查結(jié)果來看，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因 素并不是價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。 6 大學(xué)生對于網(wǎng)購支付方式分析 從調(diào)查結(jié)果來看， 40%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是網(wǎng)銀直接支付，說明我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心，這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體，對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng) 購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占 30%，這個群體雖然不長期網(wǎng)購，但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進(jìn)作用，很有可能發(fā)展成為堅實的基礎(chǔ)。而貨到付款的人占 24%，這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心，這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進(jìn)的地方。 大學(xué)生對于網(wǎng)購的前景分析 網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍，當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。 調(diào)查總結(jié) 通過上述的調(diào)查報告，我們從問卷調(diào)查報告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出：總體來說，大學(xué) 生對網(wǎng)購的商品還是比較滿意的。普遍認(rèn)為，購買比較方便，能節(jié)約時間；價格比市面商品的價格低，樣式等比較齊全。當(dāng)然，也存在著一些不足之處，就比如說，圖片跟實物相差很多，質(zhì)量得不到保障，售后服務(wù)、態(tài)度等都有待改善 大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。 購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜 的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。 第五篇：大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告 常熟理工學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào) 查報告 時間： 20210627 作者：王文凱 對我們這些新時代的大學(xué)生，網(wǎng)購已經(jīng)不是什么稀奇的事了，就像我也經(jīng)常網(wǎng)購，網(wǎng)購確實給別人帶來了不少的便利，比如你需要一些東西學(xué)校又沒有，你就可以網(wǎng)購。而且我覺得網(wǎng)購可以選擇商品的面積更大，可以說你想要什么它就有什么。但是許多人也對網(wǎng)購有許多的不同看法。 一、調(diào)查目的 大學(xué)生是時尚事物的主流人物，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。 二、調(diào)查對象及方法 調(diào)查對象 :化學(xué)與材料工程學(xué)院大 一、大 二、大三學(xué)生 資料收集方法 :采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。 調(diào)查方法：對化學(xué)與材料工程院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為 60 的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為 22， 22， 16 的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔 10進(jìn)行抽樣，得到樣本。 三、調(diào)查的內(nèi)容： （調(diào)查問卷附在最后一頁） 四、調(diào)查結(jié)果分析 通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有 9 人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為 %；大二的有 15 人，占該層的 %；大三的有 11 人，占該層的 50%。以 95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為 %～ % 在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近 50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有 97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有 92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。 在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的 62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有 %的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo) 準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有 %的同學(xué)選擇在淘寶購物。 大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的 %，其次是服裝 %，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的 %。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。 本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有 42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的 %和 %。還有 %的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在 100 以下 和 100～５ 00 之間的人數(shù)都占總數(shù)的 %，其他金額范圍分布較少。 在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到 45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（ 21%），網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。 五、調(diào)查結(jié)果總結(jié) 通過本次的調(diào)查，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。 我覺得購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式 之一。 附錄 大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷 ？ 說明：如果您選擇“ A”或者“ B”選項，請只回答第 3 題 A 從來沒聽說過 B 聽說過但沒有接觸 過 C 偶爾在網(wǎng)上購買物品 D 經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品 ？ A 網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B 網(wǎng)購不安全 C 其他 ，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？ A 會 B 可能會 C不會 ？ A 淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他 ？ A 節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用 B 操作方便 C 尋找稀有商品 D 出于好奇，有趣 E 追求時尚 ？ A 打折優(yōu)惠 B 節(jié)日促銷 C 商品種類齊全 D 商品介紹全面 E 其他 ？ A 圖書 B服裝 C化妝品 D禮品 E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品 ？ A5000元以上 B10005000元 C5001000元 D100500元 ？ A 非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任 10 在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？ A 有 B 沒有 ？ A 每周一次 B平均每月一次 C平均每季一次 D平均每年一次 ？ A 商品描述不清楚 B 品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C 面復(fù)雜，不易操作 D 站速度太慢 E100元以下 E 算方式