銀行領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-04-03 18:49本頁(yè)面
【正文】 大家好！ 在忙忙碌碌中，我們送走了 20xx，迎來(lái)了 20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進(jìn)行述職匯報(bào)。 20xx 年，在總行的指導(dǎo)下，在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī)，較往年有較大提升。作為支行行長(zhǎng)，一年來(lái)，我主要做了以下述職： 一、完成總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù) 存款業(yè)務(wù)完成情況 截止 20xx 年 xx 月 xx日，我支行各項(xiàng)存款余額 億元， 較年初新增 億元，完成全年任務(wù)的 120%；日均存款 億元，較年初新增 億元，完成全年任務(wù)的 170%；超額完成總行下達(dá)的四項(xiàng)存款指標(biāo)任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為 %；在全縣金融系統(tǒng)占比為 %，除農(nóng)聯(lián)社外，新增存款最多。 貸款業(yè)務(wù)完成情況 截止到 xx 月 xx 日，我行各項(xiàng)貸款余額 29116 萬(wàn)元，比年初新增12603 萬(wàn)元；我行共累計(jì)投放 22440 萬(wàn)元，其中公司類累計(jì)投放 15400萬(wàn)元，小企業(yè)累計(jì)投放 1600 萬(wàn)元，個(gè)人按揭貸款 萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 935 萬(wàn)。 產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況 截止到 xx 月 xx 日，我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行 47 戶，完成任務(wù)的 247%；簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行 521 戶，完成任務(wù)的 252%；簽約手機(jī)銀行 356 戶，完成任務(wù)的 187%；開(kāi)立對(duì)公賬戶 94 戶，新簽約代發(fā)工資14 戶，代發(fā) 17120 人次，代發(fā)金額 5171 萬(wàn)元。 二、提升員工素質(zhì) 好的業(yè)績(jī)離不開(kāi)好的員工，一年來(lái)，我本著鍛煉隊(duì)伍的原則，把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化，每周進(jìn)行技能測(cè)試，測(cè)試成績(jī)?cè)谌泄迹_保公平公正、獎(jiǎng)罰分明，讓員工認(rèn)識(shí)到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時(shí)間組織員工觀看名師講座培訓(xùn)，幫助員工在規(guī)范化服務(wù)，大客戶營(yíng)銷技巧等方面得到提高。此外， 我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和兩個(gè)三等獎(jiǎng)。通過(guò)一系列的的培訓(xùn)和比賽，真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊(duì)伍的目的。 三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù) 服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本，在工作中，我要求員工堅(jiān)持“三服務(wù)”理念，樹(shù)立服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，為客戶營(yíng)造了一種進(jìn)門有微笑，產(chǎn)品咨詢有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景。此外，我要求對(duì)企業(yè)和私人實(shí)行不 同的服務(wù)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)，實(shí)行客戶經(jīng)理制，做到專人專服務(wù)。對(duì)私客戶，在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上，實(shí)行百萬(wàn)以上行長(zhǎng)維護(hù)，五十萬(wàn)以上副行長(zhǎng)維護(hù)，二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護(hù)，二十萬(wàn)以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過(guò)服務(wù)的提升，我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹(shù)立起較好的口碑。 四、推進(jìn)宣傳營(yíng)銷 我非常重視宣傳營(yíng)銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來(lái)，利用有線數(shù)字電視， LED 屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷，通過(guò)與財(cái)政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時(shí)掌握信息源頭，抓好對(duì)公存款營(yíng)銷和代發(fā)工資。通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)?！焙汀芭c中老年婦女為友”等活動(dòng)，帶領(lǐng)員工針對(duì)我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷。 截止到 xx月 xx 日。我行便民一本通存款達(dá) 6800 萬(wàn)元。 五、堅(jiān)持清正為人 在廉政方面，我一直認(rèn)為無(wú)欲則剛，在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命，堅(jiān)持清清正正，本色做人，堅(jiān)決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象，一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開(kāi)展工作，在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上，為客戶提供周到的服務(wù)。 以上為本人述職述廉報(bào)告，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正！ 20xx 年的號(hào)角已經(jīng)吹響 ，新的一年，新的開(kāi)始，我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績(jī)，為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 謝謝大家！ 述職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日
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