【正文】 鷺峰賓館工程部上半年工作總結 工程部：劉元春 2021 上半年，工程部在賓館領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工 作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。 一、工程部維修情況： 對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管 S 彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。對客房、餐廳進行日常維護：水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調(diào)等。做到隨叫隨到，及時完成。 四月初，對中央空調(diào)主機進行維修保養(yǎng) ，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術改造，科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。對各部門的風機盤管進風過濾網(wǎng)進行清洗。使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節(jié)約了電費，提高制冷效果。 每天對中央空調(diào)、水泵、電梯、熱水系統(tǒng)、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、配電室等設施設備進行日常檢查及維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 整修 綜合樓 301 室、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線路、制作木門、窗簾、水池、安裝空調(diào)、熱水器等）。 維修八號樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴重，今年已經(jīng)爆管三次）。 餐廳主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道。 加強除“四害”工作的管理（對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進行消毒殺毒，除蟑螂、老鼠，滅蚊蠅）。 更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。 改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設備）。 安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。 1制作客房內(nèi)的安全疏散指示圖標。 1清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。 1改造客房 三、 四、五樓走廊； 四、五樓會議室；一樓大廳的 LED 燈。 二、保安工作情況 時時監(jiān)視監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，確保賓館以及住店旅客安全。 每半小時對一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。 每日不定時清掃賓館大門周邊環(huán)境衛(wèi)生。 及時調(diào)整車輛合理停放。確保車場井然有序。 配合餐廳部或客房部臨時性到六樓整理桌子。 每周一次對賓館消防設施設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 配合各部門做一些臨時性的工作（搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等）。 發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時向領導匯報，確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作，確保賓館無任何安全事故。 三、存在的問題 雖然在 2021 年上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取 得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為： 員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少； 技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強； 保安員安全教育力度還不夠。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。 我們的管理人員水平還有待于提高。 我們的監(jiān)控設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進一步改進。 在節(jié)能降耗工作方面，少數(shù)員工還沒有足夠的節(jié) 能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設備電源未關；人走未關空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。 四、下一部工作計劃 改造店面、綜合樓電表，整理電源線路。 盡量控制賓館用電，降低用電量，減少電費支出。 配合廣告公司制做賓館戶外廣告牌，做好賓館廣告宣傳。 拆除職工食堂舊廚房。 第四篇：酒店工程部工作總結 2021工程部工作總結 2021 年在忙碌中飛快地過去了，工程部的工作在酒店領導關心和指導下，在各部 門攜手配合下，本部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下克服了人員少 ,工作量日漸增大等困難，加大力度開展維護保養(yǎng)和設備改造工作，主動地解決設備設施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項工作任務。在硬件上及時保證了酒店的正常運營需要。在此，我將本的工作總結匯報如下： 一、完成主要任務 酒店設備設施已經(jīng)運行 3 年多，工程設施設備維保期已過，因此，設備設施的維護保養(yǎng)任務越來越重，在通過加強內(nèi)部人員管理，充分部門每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，積極培訓員工的實用技能知識 ，保質(zhì)保量完成了酒店領導安排和下達的任務和日常維修保養(yǎng)任務。 2021年主要完成了以下工作任務： 負二樓供水噪音問題進行整改系統(tǒng)工程 負一樓發(fā)電機對空調(diào)動力系統(tǒng)線路整改 配電房室內(nèi)夏天溫度高，加裝一臺空調(diào) 一樓監(jiān)控室內(nèi)加裝一個監(jiān)控頭 大堂門口客人撞裂大理石修補 跟進地下停車場地板漆修補工程 地下車場道閘漏水補漏工程 2 樓會議室舞臺下面排水管漏水工程 2 樓會議室地毯邊修補工程 2 樓 208 天花漏水修補工程 1 3F后樓梯天花漏水發(fā)霉修補工程 1 3F廚房抽油煙機維修工程 1 3F廚房鼓風機維修工程 1海鮮池維修工程 1跟進凍庫地板加裝不銹鋼板 1 3 樓廚房排水管堵塞更換水管工程 1跟進 3F 會議室門口與廚房門窗簾安裝 1 8721 浴室天花漏水發(fā)霉工程 1 8715 空調(diào)不制冷更換供電設施 4F 陽臺門口滲水修補工程 2十二樓老板辦公室漏水處理工程 2員工宿舍熱水系統(tǒng)故障排除工程 2員工宿舍供水管路整改工程 2電梯空調(diào)維修與帶調(diào)換工程 2電梯年審跟進不合格整改工程 2跟進邁外迪網(wǎng)絡安全系統(tǒng) 2跟進天威網(wǎng)絡系統(tǒng)工程 2跟進樓頂酒店招牌線路整改 2跟進外圍燈維保工程項目 員工飯?zhí)脡Υu脫落進行批膠 3負二樓水泵房設施進行全面除銹與加黃油、補漆保養(yǎng)除完成以上項目工作外，對其它部門的日常維修工作，空調(diào)保養(yǎng)每年三次清洗塵網(wǎng)和空調(diào)主機蒸發(fā)器、發(fā)電機日常保養(yǎng)等。 二、加強節(jié)能降耗管理工作 節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間參數(shù)，充分調(diào)動自身能力，對設備進行整改，以達到節(jié)能的目的。在日常工作中，隨時檢查用水器具，杜絕冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域照明有無用電浪費現(xiàn)象，在達到功效滿足的基礎上，合理安排燈光的開關時間，熱水溫度的控制，空 調(diào)溫度參數(shù)的設置，招牌與外圍景觀燈的合理開關時間，堅持每周每月對酒店的水電氣運行能耗分析，掌握能耗情況，做到合理科學的節(jié)約用水用電。 三、安全操作管理是工程部重中之重的責任。由于本部門的工作特殊性，經(jīng)常接觸用電器具，動用電焊、用明火、攀高作業(yè)等，為確保操作人員的安全，提前對部門員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識培訓，在搞高危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生，積極提高員工的安全意識。 設備設施安全，定期每天對水泵房、發(fā)電機與配電房、熱水系統(tǒng)設施設備運行安全檢查， 登記運行情況，每周對強弱電井設備檢查一次，確保設備安全運行。網(wǎng)絡系統(tǒng)每天進行重啟，確保路由器死機現(xiàn)象發(fā)生。會議室音響會后進行檢查，確保正常使用，對消防設施設備每半月進行啟動測試一次，地下污水泵每半月啟動一次，確保消防設施與污水排放能自動運行。 四、工作中的欠缺之處 部門之間協(xié)調(diào)不夠，有時維修不及時，不利于發(fā)揮員工的工作積極性。部門人員的文化及專業(yè)技能水平需待提高，禮貌禮節(jié)意識有待加強。 酒店設施由于多種原因，飾面發(fā)霉較嚴重，滴漏現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。 設備維保期已過，損壞 與壽命期到的原因，維修成本不斷增加 節(jié)能降耗工作方面單靠工程部來管理是不夠的，需要各部門的管理人員積極配合與加強管理，需要酒店全體員工都有極高的節(jié)能意識。 五、工程部 2021 年工作計劃 解決飾面板與地腳線發(fā)霉問題， 802 洗手間房門內(nèi)扇腐爛。 處理各地點滲水和滴漏原因。 計劃發(fā)電機進行大修保養(yǎng)一次，更換機油，調(diào)整氣門等。 計劃蓄水池清洗工作。 完成工程部的日常維修與保養(yǎng)工作。 最后祝大家新年快樂！在新的一年里，將繼續(xù)帶領工 程部全體員工為酒店做出應有的貢獻！ 工程部 2021年元月 3 日 第五篇：酒店工程部工作總結 工程部工作總結 2021 年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。 (2)在進行維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對客房、餐廳內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗 簾軌道和滑輪 。檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管 S 彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。 二、采用新型建材，解決遺留問題 . (1)客房和餐廳部分墻紙墻面由于墻體滲水而發(fā)黑暴皮，影響了酒店的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在更新屋頂墻壁的同時及時維護補充了酒店的防火設備。 三、尋找不足之處，提高管理水平 . (1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意 進取、發(fā)揚團隊精神 。工作積極主動，設法解決問題 。不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術學習交流，對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，對前期工作以及專業(yè)技術進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。 (2)雖然在 2021 年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少 。②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強 。③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。 酒店工程管理除了應具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能 力，發(fā)揚團隊精神，加強愛 崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。 現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標 !