【正文】 的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。 二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》、《內(nèi)務(wù) 管理制度》、《 **區(qū)整治違法建設(shè)專項(xiàng)工作目標(biāo)分解表》等 amp。amp。余篇文件、信息和簡(jiǎn)訊的擬寫(xiě)工作；完成《 **城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《 **區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊(duì)下轄四個(gè)中隊(duì)《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作；在 **公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布城管執(zhí)法工作動(dòng)態(tài) amp。amp。條，以及部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。 三是在信訪工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議，接待群眾來(lái)訪 amp。amp。人次，對(duì)群眾反映的問(wèn) 題均登記造冊(cè)并轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé) 任部門(mén)或單位進(jìn)行處理，及時(shí)調(diào)度解決情況，對(duì)反饋情況逐件登記，做到了事事有落實(shí)，件件給反饋。同時(shí)，對(duì)群眾要求立即解決但需延后解決的問(wèn)題，認(rèn)真解釋耐心做好群眾的思想工作。 四是及時(shí)全面認(rèn)真地完成了機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。五是認(rèn)真辦理 amp。amp。amp。amp。交由我局辦理的 amp。件人大政協(xié)提案、議案、建議，做到了件件有落實(shí)、事事給回復(fù)，提出提案、議案、建議的代表滿意率達(dá) amp。amp。amp。%。其中，第 amp。amp。號(hào)建議， ***代表給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。 三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。 在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在 amp。小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到慎獨(dú)，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。 回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。篇二： 2021 城管年終工作總 結(jié) 2021城管年終工作總結(jié) 第 1 篇：城管年終工作總結(jié) 2021 年，城管 **分隊(duì)在 **鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞 迎世博 辦世博 這一主線，通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書(shū)寫(xiě)了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下： 一、隊(duì)伍建設(shè)工作 強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì) 員素質(zhì) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。 2021， **分隊(duì)先后組織了 11次共 243 人次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)教育管理相對(duì)人的能力，避免在執(zhí)法過(guò)程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書(shū)不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。 5 月， **分隊(duì) 13 名執(zhí)法證過(guò)期的第一批執(zhí)法隊(duì)員在區(qū)大隊(duì)的統(tǒng)一安排下順利通過(guò)市局組織的執(zhí)法證考核。 6 月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中， *分隊(duì) 8 名隊(duì)員全部通過(guò)嚴(yán)格的抽查考核。 加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為 。 **分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊(duì)員對(duì)照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進(jìn)問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。 二、世博工作 2021 年一年里， **分隊(duì)為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn) **鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開(kāi)展了包括跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤、亂涂寫(xiě)、亂張貼、規(guī)范店招店牌， a15 高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等 23 次專項(xiàng)整治行動(dòng)，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽(yáng)棚 5 處，清除亂張貼 17500 余處、清除亂涂寫(xiě) 26000 多平方米，粉 刷建筑立面達(dá) 16 萬(wàn)多平方米，裝運(yùn)各種垃圾、渣土約 780 噸，整治跨門(mén)營(yíng)業(yè) 178 起，取締亂設(shè)攤 237 起。 三、拆違工作 針對(duì) **鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮，城管 **分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì)，通過(guò)加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的 不增一平米 的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。截止 11 月 15 日，城管 **分隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑 4462 平方米；其中拆除個(gè)人新增違法建筑 12 戶，間數(shù) 19 間，面積482 平方米；拆除集體違法建筑 2 家，面積為 4180 平方米 第五 篇：述職報(bào)告 終稿 述職報(bào)告 各位代表、同志們： 2021 年是公司成立后開(kāi)局的重要一年，公司全體員工齊心協(xié)力，克服困難，積極開(kāi)拓，按照山西公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，積極科學(xué)化、市場(chǎng)化、民主化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了開(kāi)門(mén)紅，迎來(lái)了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在此之際，我有幸親歷并承蒙山西公司各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，受聘為公司經(jīng)理，現(xiàn)將履職情況報(bào)告如下： 一、調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要 樹(shù)立好“角色” 意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的經(jīng)理，嚴(yán)格按照山西公司的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞山西公司下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向山西公司報(bào)告與負(fù)責(zé)。 加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭 羊的指引作用。一年來(lái)，我本著以人為本的思想， 1 從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向顧客負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。 二、以人為本，身體力行，培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的 工作團(tuán)隊(duì) 采取各種積極措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提 高企業(yè)員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。 堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原 則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工 作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí) 地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù) 三、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全 面協(xié)調(diào)的發(fā)展 加速企業(yè)規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 圍繞山西公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù) ,改進(jìn)工作作風(fēng)， 全體員工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，截止 2021 年 11月 30 日，運(yùn)城分公司銷量完成 0 萬(wàn)噸，完成全年任務(wù)量 0 萬(wàn)噸的 0%，同比提高 0%，按進(jìn)度完成 0%；完成銷售收入 0 萬(wàn)元，銷售成本 0 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利 0萬(wàn)元 。單站日銷量 0噸，同比增長(zhǎng) 0%；職工收入較大幅提高，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)事故、環(huán)保無(wú)違規(guī)、新聞無(wú)危機(jī)、資金無(wú)違紀(jì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。 四、堅(jiān)持黨性原則、做到廉潔自律 公生明，廉生威。在思想上，我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義， 遵紀(jì) 守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則，與山西公司和上級(jí)黨組織保持一致，做到小局服從大局，個(gè)人服從組織，在工作中，本著“先做人后做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己，身 先力行，率先垂范，圍繞企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，防患于未然。一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象。 五、存在的問(wèn)題及今后努力的方向 作為經(jīng)理能和這樣的團(tuán)隊(duì)共享成果甚感榮幸和自豪。然 而，冷靜總結(jié)自 己工作、理性感悟自己的角色，我深知自己的工作還存在很多的問(wèn)題，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在幫助加油站解決實(shí)際問(wèn)題的能力有差距；表現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)重要工作指揮在一線、情況掌握在一線、問(wèn)題解決在一線、措施落實(shí)到一線還有一定的差距；表現(xiàn)在安全管理、設(shè)備管理、資金管理還存在很多薄弱環(huán)節(jié)和隱患；表現(xiàn)在與加油站一線員工的溝通不夠，對(duì)員工合理的需求不能及時(shí)的引導(dǎo)和解決，對(duì)員工出現(xiàn)的思想矛盾不能及時(shí)的發(fā)掘，對(duì)員工中發(fā)現(xiàn)的不良風(fēng)氣不能及時(shí)的指正，對(duì)員工的工作環(huán)境和個(gè)人生活上的細(xì)節(jié)關(guān)心的不夠，以至于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、基層 對(duì)機(jī)關(guān)還存在懷疑甚至不滿的情緒；以上這些工作中的缺點(diǎn)都是我今后工作努力的突破點(diǎn)。我決心一定做實(shí)抓好。 進(jìn)了公司的門(mén)，就是公司的人，就要謀公司的局，做運(yùn) 城公司的事，今后我一定要積極努力，為公司 2021 年的宏偉發(fā)展，早謀劃、早打算、早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與廣大的干部員工一起拼搏努力，為公 司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而奮斗。