【正文】 切黨群干群關(guān)系，同時對 229 戶農(nóng) 戶反映的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，制定工作措施，跟蹤解決，切實(shí)為群眾排憂解難。開展談心談話活動、組織全體黨員撰寫對照檢查材料、召開專題組織生活會。查 11 時消除安全隱患，全年無發(fā)生安全生產(chǎn)事故。 （三）加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 一是加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《某某市人力資源系統(tǒng)窗口單位服務(wù)規(guī)范》、《某某市人力資源系統(tǒng)窗口單位紀(jì)律要求》等文件，貫徹落實(shí)本系統(tǒng)窗口單位服務(wù)規(guī)范和紀(jì)律要求，促進(jìn)服務(wù)水平的提升；在分局內(nèi)部開展窗口服務(wù)競賽活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和增強(qiáng)窗口人員服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制、首問責(zé)任制、限時回復(fù)制等制度，做到文明服務(wù)，樹立良好形象。繼續(xù)實(shí)行周日值班制度，開放受理工資差額補(bǔ)貼、自主參訓(xùn)補(bǔ)貼等各類補(bǔ)貼申領(lǐng)業(yè)務(wù)，方便群眾辦事。 二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織干部職工參加市鎮(zhèn)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn) 81 人次，提升隊(duì) 伍的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力。定期召開內(nèi)部學(xué)習(xí)交流會，充實(shí)人員業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率。落實(shí)村服務(wù)站新進(jìn)人員跟班學(xué)習(xí)制度，通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、工作會議、交流學(xué)習(xí)會等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升村級平臺的服務(wù)能力。 2021年工作計(jì)劃 2021年，我分局繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中全會精神，以民生為本，人才優(yōu)先的工作主線，以勞資糾紛攻堅(jiān)為新起點(diǎn)，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)制度機(jī)制，以高質(zhì)量就業(yè)改善民 13 五、繼續(xù)抓風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警覆蓋面，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的效能，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，建立長效預(yù)警防范機(jī)制，強(qiáng)化勞資隱患排查化解。 六、繼續(xù)抓工資監(jiān)控。繼續(xù)落實(shí)一系列工資監(jiān)控措施，完善對欠薪企業(yè)監(jiān)控的工作制度，對隱患企業(yè)實(shí)施全面監(jiān)控，防止企業(yè)主轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)逃匿，并加大對欠薪逃匿案件的處理力度，及時移交公安部門進(jìn)行偵查。 七、繼續(xù)抓勞動監(jiān)察執(zhí)法。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定巡查計(jì)劃，動員村人力資源服務(wù)站人員力量，提高勞動監(jiān)察效率。針對不同時期的重點(diǎn)工作，適時開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對企業(yè)存在的違 法用工行為，保持高壓的態(tài)度，嚴(yán)厲進(jìn)行查處。 八、繼續(xù)抓服務(wù)效能建設(shè)。大力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)和完善各項(xiàng)便民利民措施，進(jìn)一步拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)隊(duì)伍綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)過硬、高效高質(zhì)的人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊貼實(shí)際民需，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的服務(wù)。 15 第五篇：建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù) 建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù) (萬國龍 ) 今年是我局“工作作風(fēng)和效能建設(shè)年”，為了達(dá)到“提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效能、提升干部形象”的工作目標(biāo)，我們要注重加強(qiáng) 自身建設(shè)，努力做到“政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平，工作上高效率”，唯有如此，才能打造出一支“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬”的干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)。 那么，怎樣才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)呢？我認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面入手： 一、解放思想，勇于攻堅(jiān)破解難題。 解放思想，牢固樹立服務(wù)全局的戰(zhàn)略意識，不拘泥于自己的一專一塊，要有勇于創(chuàng)新、攻堅(jiān)破解難題的勇氣和魄力；勇于承擔(dān)過失，不推卸責(zé)任。 二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高干事創(chuàng)業(yè)能力。 作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，廣大職工的帶頭人，一定要加強(qiáng)學(xué) 習(xí)，勤于鉆研，精通業(yè)務(wù)，把自身錘煉成工作上的多面手，本職工作上的行家里手。目前，我局正處在轉(zhuǎn)型的風(fēng)口浪尖，只有勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，才能始終走在時代前列，才能完成時代與人民賦予我們的重任。 作為基層科級領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要增加主動學(xué)習(xí)的緊迫感，努力做到在工作里學(xué)、在崗位里學(xué)、在實(shí)踐里學(xué)，切實(shí)把法規(guī)政策學(xué)精、工作方式摸透、本職業(yè)務(wù)精通，不斷用新知識充實(shí)和提升自己；其次要學(xué)會有重點(diǎn)、有針對性地深入開展學(xué)習(xí)研究，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，學(xué)出樂趣、學(xué)出本領(lǐng)、學(xué)出進(jìn)步。特別是加強(qiáng)對事業(yè)發(fā)展的前瞻 性、全局性、戰(zhàn)略性問題的學(xué)習(xí)研究，以此提出相應(yīng)的對策和措施，不斷增強(qiáng)房管工作的預(yù)見性、主動性，不斷提升工作層次與水平。 三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高責(zé)任服務(wù)意識 作為基層房管干部，首先要強(qiáng)化宗旨意識，在想問題、 干事情、做決策、出舉措的時候，要把服務(wù)改善民生作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多辦惠民生、解民困的好事、實(shí)事； 其次，要強(qiáng)化服務(wù)意識，以高度的責(zé)任感認(rèn)真對待住戶，主動提出科學(xué)、合理的意見和建議； 再次，要強(qiáng)化廉潔意識，對自身嚴(yán)格要求，做到秉公用權(quán)、勤政為民、廉潔奉公、恪盡職守，自覺 樹立和維護(hù)部門的良好形象； 最后，要強(qiáng)化責(zé)任意識，立足全局分析問題，培養(yǎng)自身的宏觀把握能力，力求分析問題寬廣全面，解決問題當(dāng)機(jī)立斷，順勢而動，因勢利導(dǎo)。光明磊落，敢為黨負(fù)責(zé)、敢為民擔(dān)事，時刻牢記作為人民公仆的使命，盡職盡現(xiàn)，盡心盡力，把應(yīng)完成的工作全力做好，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)。 “欲窮千里目，更上一層樓”。作為科級領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要自覺地把基層工作放到發(fā)展穩(wěn)定的全局中去定位、去把握，把房管工作放到全局中心工作中去安排，去執(zhí)行。繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)和昂揚(yáng)奮進(jìn)的姿態(tài)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，成為高素質(zhì)干部 隊(duì)伍中的一名，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量服務(wù)。