【正文】 這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著 25 年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面我分為四部分進(jìn)行匯報(bào)。 一、個(gè)人簡(jiǎn)況： 二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)： 三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和條件： 具有一定的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。 我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整 25年了。在這 25年的工作生涯中，我時(shí)刻注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，思想進(jìn)步， 生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于銀行業(yè)發(fā)展的路線、方針和政策，增強(qiáng)了金融工作者的使命感和責(zé)任感，牢固樹立了金融工作者的形象，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，努力使自己在思想上和行動(dòng)與黨中央和行黨組保持高度一致。 具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。 自參加工作后，我一直就沒有停止過學(xué)習(xí)。 1987 年，我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院，進(jìn)行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí)， 1996 年，我考入中央黨校，進(jìn)行了兩年的經(jīng)濟(jì)管理本科班學(xué)習(xí)， 2021 年，我參加了研究生本科 班的學(xué)習(xí)。這么多年系統(tǒng)的學(xué)歷教育和金融生涯，使我具備了一定的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí)，比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí)，熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程，對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)，同時(shí)也造就和培養(yǎng)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念，這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。 具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。 從參加工作那時(shí)起，我就工作在金融系統(tǒng)。 25 個(gè)寒來暑往， 25 次花開花謝，使我對(duì)銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。在具體的工作中，無論遇到什么疑難棘手問題，我都能夠運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)和技能，做出及時(shí)、妥善、合理的處理。我想，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)是做好工作必不可少的。 具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。 我有近 20 年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄所主任、支行科技科副科長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、辦公室主任、行長(zhǎng)助理等職務(wù)。不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位和不同的工作經(jīng)歷，鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力，使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的基本素質(zhì)。此外，我還具有全局意識(shí)，喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對(duì)我做好 以后的工作將大有裨益。 四、工作設(shè)想： 如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極搞好支行內(nèi)部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關(guān)鍵棋，簡(jiǎn)單來講我將做好四個(gè)到位： 擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。 作為一名支行副行長(zhǎng)，既是支行行長(zhǎng)的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分行的經(jīng)營(yíng)策略、思路和各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助行長(zhǎng)組織制定本行工作計(jì)劃，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)的完成。同時(shí)，做好分管業(yè)務(wù)工作的組 織推動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和上級(jí)行專項(xiàng)考核指標(biāo)，結(jié)合本行實(shí)際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，逐步強(qiáng)化資本、風(fēng)險(xiǎn)和成本約束，切實(shí)有效的防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。 提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓好營(yíng)銷到位。 隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行的建立，我行的競(jìng)爭(zhēng)也將變得激烈。為此，我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和第七支行的地域特點(diǎn)，組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，密切關(guān)注動(dòng)向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類，避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上， 加大營(yíng)銷力度，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并以各種金融產(chǎn)品為手段，為不同的客戶“量體裁衣”，全面做好營(yíng)銷工作，力爭(zhēng)保持我行的主導(dǎo)地位。 創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。 近年來，由于種種原因，我行與軍隊(duì)基地的關(guān)系有些淡化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟(jì)環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢(shì)，采取如下工作，加強(qiáng)服務(wù)，拉近關(guān)系，增進(jìn)魚水情：一是加強(qiáng)與有關(guān)首長(zhǎng)的友好協(xié)作關(guān)系；二是加強(qiáng)與主要服務(wù)管理機(jī)關(guān)、基地財(cái)務(wù)處以及各個(gè)團(tuán)站單位的友好協(xié)作關(guān)系；三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 此外 我還將完善服務(wù)功能，在服務(wù)上做文章，真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí)，使大客戶切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳，經(jīng)常性地走訪，適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使第七支行的服務(wù)更加人性化。 強(qiáng)化管理，提高素質(zhì)到位。 工作中，我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營(yíng)銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平， 做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí)，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)，開展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮，打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動(dòng)自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法，努力創(chuàng)造有利于改革發(fā)展的和諧環(huán)境，建設(shè)“和諧銀行”。 風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人 的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，使我們的支行“百尺竿頭，更進(jìn)一步”！