【正文】 Y。 維修也一樣了，機器壞了，或者需要重裝系統(tǒng)，按照上面的流程，一步步走一遍，就可以了。年底統(tǒng)計機房一天要干多少活，省的某些領導認為機房人 TMD 都在閑著。機房的人呢？沒有流程不干活，否則白干。 在流程 系統(tǒng)里重啟服務器，重啟服務器要是要流程，就太慢了，那么你可以做一個綠色通道，寫清楚原因，重啟哪個機器，直接提交給相關機房人員，在你的流程系統(tǒng)里綁定一個短信網(wǎng)關，機房人員可以收到需要重啟服務器的短信。準確無誤。 這樣代替了無紙化辦公，既有自己做的事情的每一個記錄，又有相關人員管理，可以量化自己的工作，免得年終獎的時候 xx 人有說你干的少，發(fā)的少。你把記錄拉出來對比對比就知道誰多誰少了。 2，如何升級你的服務器 服務器老了，或者需要加內(nèi)存加硬盤，怎么升級。 雖然說是很簡單換個 CPU，加個內(nèi)存，加個硬盤很簡單。 但是，如何控制你的配件不丟失，確定的安裝到機器上利用了呢？ 簡單，在服務器上做一個探測服務器配置的客戶端，每天探測一次硬件配置發(fā)送到資產(chǎn)管理服務器上。 與資產(chǎn)管理系統(tǒng)的硬件配置做對比，出了問題就報錯發(fā)一封郵件到機房工作人員，抄送流程控制人員一封就可以了。 至于的加內(nèi)存的時候注意型號啥的問題就不說了，大家應該都沒問題了要說的是，假如你一個機柜上放的機器比較多，比如 4 個 6 個機器一摞，恰巧壞了，恰巧一個人在機房，非得解決，怎么辦？ 簡單，一個辦法，但是還是需要你有力氣，雖然有力學原理 比如有 4 臺服務器，最下面的壞了， 你可以拽住最下面的把 4 臺一起往出拉，拉出來一點，把上面 3臺往后推，這樣一點一點的拉出來， 下面最關鍵： 拉到最后，前面要留出來一點，輕輕的把上面 3 臺的尾巴著地，然后一只手抬住上面 3臺機器，一只手拉出下面一臺機器。 上面 3 臺一定要留出來一點，否則放下的時候，機器和機柜托板會壓住你的手，你一松手，機器震一下，硬盤就掛了?? 所以在推進去的最后仍舊要留一點在外面，最后放下 來了再推進去這最后一點。 然后就可以換或者加內(nèi)存了。相對比較省勁，不危險，不會壓倒自己，不會砸壞服務器的辦法就是這樣了。 第三篇：運維工程師個人總結報告 工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié) .通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點 ?？梢悦鞔_下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓帶你去看看運維工程師個人總結報告范文 5篇，希望能幫助到大家 ! 運維工程師總結報告 1 本月工作中，運維服務正常，所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保 證服務質量，提高各科室人員對本月 IT 運維的滿意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為 ______提供更好的服務。以下是 6月所有故障進行總結分析和情況描述。 IT 運維服務共 49 次 本月 IT 運維服務工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下： 辦公系統(tǒng)故障： 6 次，出勤： 2 次，打印機 /復印機： 9 次，電腦故障： 9 次，中普數(shù)據(jù)： 8次，其他故障： 15 次。 維修及耗材情況 (以上不含復印機耗材及易耗品 ) 5 月份添加打印耗材 6 次總費用為： 2660 元 5月硬件維修 2 次總費用為： 3130元 6月份添加打印耗材 1次總費用為 180 元 IT 運維服務描述和說明 一、盤點電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源 結合 5 月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于 6 月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設備進行清點，并分類設備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點電腦主機： 125 臺，顯示器： 141 臺，筆記本電腦： 61 臺，打印機： 55 臺。其中保修期內(nèi)設備共有： 142臺，保修期外設備共有： 252 臺。在 4 月份，本單位進新采購電腦 30 套 (清華同方 )，打印機 5 臺 (OKI820B 黑白 )。為保證各科室日常辦公和 ____________需要，對 ____________科室增加新打印機 5 臺，目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有 38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。 二、 ____________安防設備增加 在接到此任務前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術方面基本解決，在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成。在技術方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了 3 個 600 線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電 12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面，供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭，而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別： cif、 2cif、 dcif、 D1，也有更高。目 前 ____________安防設備有四臺，錄像質量全部為 CIF，分辨率為 352__288，保存天數(shù)約為 48 天，其中一臺約為 18天。 三、復印機、打印機耗材維修 6 月份打印機耗材加粉量 1 臺，復印機更換碳粉共有 5 次。打印機：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復印機方面：負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng)，對復印機零件部位進行清理，其中檢查一科，審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費用為 840 元，目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費用為： 2290 元。后續(xù)將 定期查看是復印機狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。四、出勤 出勤這工作是一個重要的學習機會，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務企業(yè)，企業(yè)員工應該有 100 多人，在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有 500 萬條以上，單導出一個數(shù)據(jù)表花費 30 多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單，在機房里有7 臺服務器，其中 4 臺為 linu__系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對 linu__系統(tǒng)接 觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到 8點才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習，除了提高自已的技術水平外，更重要的是加 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39?？人詰v低ā ?/p 運維工程師總結報告 2 至 20____年 10 月底， ____有限公司在 ____公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中， ________的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。 一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量 。服務至上 。嚴格要求 。技術領先。 給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障 ________的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常 顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。 、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。 對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率 。通過制定有效的安全機制和培訓，健全了 ________信息外包人員安全機制 。通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護 ________的信息安全防范意識 。通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。 二、吸收先進經(jīng)驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量： 。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。 ，我們在運 維工作中大量了采用 術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為 ________節(jié)約了大量的費用投入。 ，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過 5 年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。 三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題： 溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障 24 小時均能及時相應。 ，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定 。在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障 。對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格按照方案實施 。 、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況 。 ，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施 工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。 ，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議 。對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費 。多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。 四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作： 1.《知識庫》通過連續(xù) 2 年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了 基礎保障。 ：共提交《運維日報》 309 份、《運維周報》 52 份、《機房溫度周報》 52 份、《運維月報》 12 份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》 1914份、《磁帶存取記錄表》 12 份。 ：《變更報告》 70 份、《故障報告》 5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》 2 份、《加班表》 1 份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告 。 ：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《 san 環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《 ip 及 工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。 ：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。 通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期 ________的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助 。仰仗于 ________健康發(fā)展的大好形勢 。得益于雙方長期形成的信任與默契。 一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來 的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術部的工作完成 ________的各項要求和任務。 望各位領導批準。 運維工程師總結報告 3 本月工作中，運維服務正常，所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量，提高各科室人員對本月 IT 運維的滿意度。對工作負起責任，任勞任怨，遵紀守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為 ______提供更好的服務。以下是 6月所有故障進行總結分析和情況描述。 IT 運維服務共 49 次 本月 IT 運維服務工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下： 辦公系統(tǒng)故障： 6 次，出勤： 2 次，打印機 /復印機： 9 次，電腦故障： 9 次，中普數(shù)據(jù)： 8次，其他故障： 15 次。 維修及耗材情況 (以上不含復印機耗材及易耗品 ) 5 月份添加打印耗材 6 次總費用為： 2660 元 5月硬件維修 2 次總費用為： 3130元 6月份添加打印耗材 1次總費用為 180 元 IT 運維服務描述和說明 一、盤點電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源