【正文】 標準 ,通過積極的探索和不懈的努力 ,XX 年我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領導 ,既有成績 ,也有不足 ,下面對照本人職責進行全面述職 ,請大家多提寶貴意見。 一、加強政治理論學習提高自身政治修養(yǎng) 一名基層干部 ,如果沒有一定的理論素養(yǎng) ,就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策 ,特別是在今天 ,面臨市場經濟大潮的沖擊 ,企業(yè)的改制改革不斷深入開展 ,無論每個領導干部 ,都會遇到一個如何適應新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設的問題。因而 ,一年來我從未間斷過自己的政治理論學習 ,我要求自己在日常的學習工作和生活中 ,要做到 兩個學習 ,一個到位 ,一是學習鄧小平同志全面建設有中國特色的社會主義理論 ,學習江澤民同志的 七一 講話和 三個代表 重要思想論述以及黨的十六大精神 ,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策 ,堅持對馬列主義的信仰 ,牢固樹立共產主義理想 ,解決好在新形勢下 ,使自己的思想更加符合實際 ,符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā) ,有針對性的學習一些管理知識和工程施工知識 ,從嚴要求自己 ,做到干什么、學習什么 ,需要什么、學習什么 ,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理 ,勝任本職工作的 干部。通過學習 ,使自己進一步端正了工作指導思想 ,理清了工作思路 ,改進了工作方法 ,做到工作扎實有效 ,基本到位。 立 黨為公 ,執(zhí)政為民 ,是黨的性質和宗旨所決定的 ,是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政 ,直接關系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部 ,必須始終堅定共產主義的遠大理想 ,牢記全心全意為人民服務的宗旨 ,正確對待權力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來 ,我嚴格執(zhí)行有關廉政建設的若干規(guī)定 ,在工作中和生活上堅持嚴格自律 ,做到自重、自省、自警、自勵 ,不為人情所動 ,不為金錢所惑 ,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則 ,秉公辦事 ,不徇私情 ,清清白白為官 ,老老實實做事 ,勤勤懇懇為民 ,堂堂正正做人。 二、主要工作完成情況 物業(yè)公司按照年初職代會要求 ,圓滿的完成了全年各項工作務。 內部改革脫胎換骨隊伍建設卓見成效 一個企業(yè)如果沒有一支素質高 ,作風過硬的干部職工隊伍 ,任何先進的管理都難以實現(xiàn) ,發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初 ,由于多年計劃經濟體制服務模式的影響 ,職工觀念滯后 ,干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度 ,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前 ,同時引導職工 明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件 和不利因素 ,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識 ,在思想上實現(xiàn)了從 等、靠、要 向 干、創(chuàng)、闖 的轉變 ,在觀念上實現(xiàn)了從 為面子 向 為生存 的轉變 ,在工作作風上實現(xiàn)了從 我是大國營 向 我是服務員 的轉變 ,在行動上實現(xiàn)了從 老守田園 向 走向市場 的轉變 ,干部職工思想觀念的轉變 ,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道 ,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎 ,全公司形成了安定團結、上下一心、共求生存、共求 發(fā)展的良好氛圍。 黨建工作一年來以班子建設為重點 ,堅持 三會一課 ,突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 ,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用 ,提高辦事透明度 ,開展愛崗敬業(yè) ,無違章班組活動 ,實行黨員與群眾談心活動。今年 ,我們支部繼續(xù)把黨風廉政建設工作作為黨建的核心工作來抓 ,制定了黨風工作計劃 ,預防職務犯罪要點 ,精神文明建設要點等。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習等形式進行黨風黨紀教育 ,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力 ,提高防腐拒變的能力 ,消除死角和漏洞 ,保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推行政務公開、廠務公開和民主評議 等民主形式 ,完善監(jiān)督機制和各類責任追究制度 ,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督 ,在主動監(jiān)督上下工夫 ,在防范上下工夫。努力從源頭上 預防和治理腐敗現(xiàn)象。 著眼優(yōu)質服務新形象 ,建造物業(yè)管理大格局 為業(yè)主提供最優(yōu)質的服務 ,這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務。今年公司牢牢抓住服務這一主業(yè) ,推出了 管理無死角、服務無缺憾、業(yè)主無怨言 的服務理念 ,以 帶走業(yè)主的煩惱 ,留下物業(yè)的真誠 為服務指針 ,搞好物業(yè)的各項服務。 物業(yè)經理述職報告范文二： 一、加強學習，努力提高自身素質 這些年來，我 堅持學習十六大精神和三個代表的重要思想，并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞 觀念怎樣轉變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展 這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了 認識到位、思想到位、工作到位 ，在較短的時間內使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。在工作中，我同班子 成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和 規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)模化經營、品牌化建設 的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作 為一名管理者，要想帶領大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸洺Ｐ詫W習，學習物業(yè)管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加 MBA 基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發(fā)展的需要。 二、履行職責，努力做好本職工作 作為公 司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。 6 年來，我堅持按照 精、細、美 的工作標準和 嚴、恒、細、實 的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了 不干則罷，干就干好 的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收 入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持 重大問題集體決策，具體工作分工負責 的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是 一個團結穩(wěn)健、充滿活力的班子。 三、嚴格自律，樹立良好形象 日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、 團結每一個班子成員，不搞一言 堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持 工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責 的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己 堂堂正正做人，踏踏實實做事 ，要在職工中樹立一個良好的干部形象。 四、存在不足及改進方向 一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。 二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。 三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照 精細美 的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把 精細美 的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。 崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。物業(yè)經理述職報告范文三： 斗轉星移，日月轉變，轉眼間我來到 **這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領導的悉心教導和關懷，及同 事們的理解關心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。 我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責任和職業(yè)義務，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業(yè)務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能 成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質素養(yǎng)的 一把無形量尺。 其次，我一邊學習 **品牌知識 ，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結，研究每一位顧客的消尊敬的各位領導、各位同事：大家好 ! ****年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發(fā)揮參謀助手的作用，認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。 ****年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我 得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近 1 年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。 現(xiàn)就 ****年任職情況述職如下： 1：我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走 過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。 2：主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎 。技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和 2 期常年館及寫字樓的供電供水等任務。 3：主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成 19 個展會的統(tǒng)籌工作，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持 認真負責、全心服務 的宗旨，經常加班加點超負 荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業(yè)界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過 90%， ****年簽約展會數、簽約面積和簽約額與 ****年相比分別遞增了 73%、 100%和 53%。 4：經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。形成 總結問題，提高自己 的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。 5：場館運營部門，在展會量較大人員不 足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計 25天 (不 含夜間加班 )明年將要承接近 30 多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。 6：產品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產品設計開發(fā)效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發(fā)，導致產品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發(fā)項目。 7：安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物 業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發(fā)展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業(yè)心和責任心強，具備職業(yè)經理人的素質要求 。公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通 。愛崗敬業(yè)、全年全勤 。完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、 無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中，還存在著很多不足。