【正文】 ，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。 認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提 高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。 在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，必須實行鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，有令不行 。這點都做不好的話，管理也就沒有實質(zhì)存在 的價值了 。 領(lǐng)導交辦的事情，首先立足自身開動腦筋、想辦法，一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠、立即改進。對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累 。就是對自己生命的價值不負責任 。對自己都不負責任的人，這樣的話要想把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的 !自覺主動、自己負責、努力提升自己，成就自己。鍋里沒有，碗里怎么可能有呢 ?對于工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事 。工作結(jié)果的好壞，漠不關(guān)心，工作沒有標準，一塌糊涂 。認為公司賺錢賠本與己無關(guān) ，是老板的事，不聞不問 。心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在，必須杜絕。 四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責 。思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊 。把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報 。 五、公司是雖然不大，但也有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還 是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，合理處理員工之間的矛盾，有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事 。待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。 六、展望未來，通過這一年的工作，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩 。我將在后期工作繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。 七 。結(jié)合過去的一年，本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析： 管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確 。管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產(chǎn)進度與效率。 缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準確 。其二采購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單遲緩，影響供應(yīng)商供貨周期不準的基本原因之一。 業(yè)務(wù)跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)跟單責任需求，其一，對客戶沒有 定期維護，導致客戶流失 。其二，沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客戶產(chǎn)品需求渠道改變，導致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量 。其三，沒有完善產(chǎn)品型號備貨周期，沒有定期查詢產(chǎn)品庫存及分析，沒有及時下單采購及產(chǎn)品銷售分析 。其四，對售后質(zhì)量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。 生產(chǎn)檢驗部門，員工責任心不強、工作態(tài)度不佳，這和生產(chǎn)管理人員有著不可分割的責任，管理不到位，新員工技能培訓不及時，檢驗流程不明確、不規(guī)范 。缺乏現(xiàn)場管理及目視化管理，員工對現(xiàn)場 6S管理意識欠缺，這都是管理人員管理不全面、導致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn) 場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。 財務(wù)及統(tǒng)計部門缺乏崗位責任心，工作態(tài)度不強，從而導致當天的賬目、當天的報表不能完成，出現(xiàn)賬目不明細，不能及時解決，缺乏管理和員工素質(zhì)培訓等 八、 2021 與上年相比，在銷售量上雖然保持平衡，但 2021，人員增加 %、人均工資相比上增加 %，各方面成本消費都有相對提升，所以，經(jīng)濟產(chǎn)值同比上相對降低許多 (初步分析，具體分析結(jié)果以財務(wù)為準 ) 九、針對以上 2021 整個生產(chǎn)流程存在的問題，在 2021 需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高 經(jīng)營目標、定位管理，定位產(chǎn)值目標，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài) 。提高責任心，業(yè)績與考核指標相結(jié)合的管理措施等。 第五篇：煤礦行政秘書個人工作總結(jié) 一年的時間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項： 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主 動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到 XX 煤礦工作，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（ 1）協(xié)助辦公室主任做好了 各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（ 2）做好了各類信件的收發(fā)工作， 2021 年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了 2021 年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（ 3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院 2021 年辦公用品、出 差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作?？剖业呢攧?wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（ 4）做好公章的管理工作。公 (本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看 )章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（ 5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（ 6）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了 XX 礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職 工作，我還積極配合其他同事做好工作。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了 長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為 XX 煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 XXX 二 00 五年 X 月 X 日