保險銷售工作心得體會-資料下載頁
2025-03-31 14:56本頁面
【正文】 的問題都開始浮出水面，這強迫我琢磨怎么做才能避免發(fā)生問題，每次與客戶面談后都有不小的收獲。 我有位客戶是位公務(wù)員，保險意識非常強。一見面我就向她介紹了公司先進(jìn)的系統(tǒng)，約好半個月后電話聯(lián)系，半個月后，電話中她說這事想放一放再說。掛了電話，我在想，我哪里做得不到位 ?一個周末，我給她打了電話，真誠地表達(dá)了自己的想法，希望能再見面聊一聊，她答應(yīng)了。第二次見面，她讓我再談?wù)剬λ彝ケＵ系挠媱?，這回我對上次的計劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當(dāng) 談到一半時，她說你離我的要求還遠(yuǎn)著呢，你并沒有想過我到底想要什么，有點太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上，并努力使自己的眼淚不要掉下來。 我對我們溝通的內(nèi)容反復(fù)琢磨，學(xué)著從她真正的需求出發(fā)，做出了一份新的計劃。但第三次見面卻因為她在開會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說了后，經(jīng)理說，別放棄，這才是你要真正學(xué)習(xí)的客戶。下次見面約在了一個月后。這次去之前，我花了一番心思認(rèn)真做了準(zhǔn)備，當(dāng)她聽我說了一半時，她微笑著對我說：“小韓，你進(jìn)步了，看得出你這回是真用心了?！边@天的見面我 們聊了兩個多小時，保險計劃是在最后幾分鐘敲定的。這次經(jīng)歷雖然讓我嘗到了些許痛苦的滋味，但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個人都有可能成為你的老師，她 (他 )的建議有可能改變你做事的方式。有人說：“在關(guān)鍵的時間有合適的人點撥你，要比你盲目地低頭做事更重要。”我想我是受益者。 記得總經(jīng)理在培訓(xùn)第一天曾說，一個人年輕時能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作，并跟隨它一起成長，這是一筆巨大的財富。當(dāng)時沒什么感覺，今天我深深感到，這一年，我的收獲要比過去多很多。 第五篇：保險銷售心得體會 保險銷售心得體會 4 月 13日晚縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子來我網(wǎng)點開展保險業(yè)務(wù)的宣傳和講解，會后我簡單的將銀保銷售的心得體會概括為四多：多學(xué)，多問，多說，多聯(lián)系。 郵政代理保險產(chǎn)品，我們有優(yōu)勢，但也有劣勢，優(yōu)勢是我們有強硬的品牌，有 萬個儲蓄網(wǎng)點的保障力量；但我們也有劣勢，我們對保險的專業(yè)程度不夠?！奥劦烙邢群?，術(shù)業(yè)有專攻”，我們畢竟并不是保險公司的員工，我們沒有他們的專業(yè)學(xué)習(xí)資源。但我們可以在空余的時間多學(xué)習(xí)保險理論和險種知識，以便給我們的客戶帶去更加專業(yè)的講解。多學(xué)是我們更好營銷保險產(chǎn)品，贏得客戶信任的必要前提。 多問，是指我們要了解客戶的需求點在哪里，在知道客戶的需求后，我們才能對癥下藥。 多說，是營銷的重點，只有把產(chǎn)品的內(nèi)容說清楚了，讓客戶聽明白了，我們才能將產(chǎn)品營銷出去。記得有一個客戶當(dāng)時來我這辦理定期續(xù)存，于是我將我們現(xiàn)在合作的保險產(chǎn)品生命如意寶一號跟客戶講解了下，客戶了解到不但有收益還而外送一份保障，客服表示很實在，于是就順利的出了這份保單?，F(xiàn)在銀保的營銷理念基本停留在與銀行存款比收益的階段，其實兩者是沒有可比性的，因為兩者的定位就是不同的，銀保它還是保險，只是他的產(chǎn)品模式比較接近長期儲蓄產(chǎn) 品而已，而它卻有儲蓄產(chǎn)品望塵莫及的保障功能。我需要向客戶很認(rèn)真的介紹銀保產(chǎn)品最重要的功能，真正把銀保產(chǎn)品說清楚，讓客戶聽明白。 最后是多聯(lián)系。我們絕對不能放棄任何一個客戶，對一個客戶的長期聯(lián)系和后續(xù)服務(wù)也是十分重要的。我有一個客戶原本是來存一本通定期的，當(dāng)時我推薦了保險產(chǎn)品給他，但他以沒帶身份證為理由推脫了，我就要了他的電話，告訴他幫他做個理財規(guī)劃，之后三天我每天打電話給他希望他來辦理保險，后來他真成了我的客戶。 最后我希望與各位郵政的前輩和同事們共勉：“百年郵政，韌者常青，情系萬家，信達(dá)天 下”
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