【正文】 根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度 23 項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。 四、加強業(yè) 務(wù)領(lǐng)悟，發(fā)奮提高護理隊伍素質(zhì) 加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷 ?不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士領(lǐng)悟班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了 11 名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績 (護理部及 11 名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點 )，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。 加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服 務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)。 加強業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計 36 學(xué)時，護士長用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達 100。 選派護理人員外出進修共 4 人，護士長 3 次參加領(lǐng)悟班共計22 人次。 鼓勵在職護理人員參加護理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)?？飘厴I(yè) 58 人，本科領(lǐng)悟的 22 人，提高了整體水平。 五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責(zé)制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家??。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。 加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周 2～ 4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達 100% 加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達 100，褥瘡發(fā)生率為 0% 深入開展整體的護理，用心發(fā)揮職責(zé)護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，個性加強入院說、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對職責(zé)護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的職責(zé)心。 六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作 在我院沒 設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。 2020臨床護士個人工作總結(jié)范本四 歲末年初回顧 icu 病房起步的這 一年當中，我在擔(dān)任 icu 護士長這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使 icu 的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)： 一、完善病房設(shè)施，加強病房管理： icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有 icu 病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了 3臺呼吸機， 6臺注射泵， 2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了： icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了 icu的日常工作。 二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度： icu 在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各 科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資 歷 淺 ， 工 作 責(zé) 任 心 不 夠 強 ， 且 icu護 ?ahref=39。//39。target=39。_blank39。cu 的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本在原有 20__年 icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí) 行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使 icu 秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。 三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)： 由于 icu 的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到 icu 的工作效率。這一年來， icu 護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在 icu 護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照 20__年icu 護士培訓(xùn)計劃 進行培訓(xùn)并考核， 20__先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得 icu 護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為 icu 熟練人才。 要做好 icu 護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱 icu 相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了 這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科 課題的研究。 20__我科收治病人 ___余例，成功搶救了 ards， mods， dic，急重癥胰腺炎，特重度173。腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。 總結(jié)是我們工作中必不可少的一件事情，作為一名員工，想要成長，就需要從反思和總結(jié)中做起。 第四篇： 2020最新臨床護士工作總結(jié)（大 全） 俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。今天就給大家整理了臨床護士工作總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀 ! 臨床護士工作總結(jié)篇一 x 年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本工作完成情況總結(jié)如下： 一、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識。 加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。 ，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識。今年 6 月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。 。 x 年新上崗護理人員 2名，通過新上崗護士強化培訓(xùn)，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。 。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資 護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。 ，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。 ，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學(xué)員效果評價，了解三期護士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習(xí)生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進行評價，了解護理帶教情況?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進行持續(xù)改進。 二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。 方案。 ，每月護理 績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目 (承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算 )。 {護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價 (11 月改為周評價 )、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵 200元。 ，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指 標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。 滿意。 三、加強護理質(zhì)量 管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿意度。 ，落實專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改。 ，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。 ，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。 ，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。 何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。 ，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。 ，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。 。 四、工作中存在的問題及未達到的目標： ：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。 ： 10 月 x提前書寫護理記錄。 五、今后的打算及目標： ，加強實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。 ，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。 以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為 醫(yī)院的發(fā)展出一份力 ! 臨床護士工作總結(jié)篇二 x 年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。 一、提高服務(wù)質(zhì)量 按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在 開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選 出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。 二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。 針對 x 年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題， x 年初護理部及時召開護士長會議，確定 x 年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。 (參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級護理質(zhì)量控制改善記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查 標準，護理核心制度 ) 針對 x 年底檢查中出現(xiàn)問題， 2021年重點加強職責(zé)護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。 三、具體工作抓落實 影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是： 沒有目標計劃 。有目標計劃但沒有落實 。有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題， x 年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有