【正文】 護士、兒童消化科?？谱o士。 八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務滿意度 通過各種形式的學習與活動，加強護士的溝通技能，主動服務意 識、質量意識、安全意識的教育。 每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施。 向患者發(fā)放滿意度調查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。 每月開展患者出院電話回訪活動。 注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為，護理操作用語等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作 加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓 加強母乳喂養(yǎng)健康教育 宣教 依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則（ 20xx 版）》，每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。 十、做好教學科研工作 嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質量，指定 N2— 2 及以上護士負責實習生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質量，安排科內講課，做好出科考核。 增強護士科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目 1～ 2 項。 第三篇：護理工作計劃 護理工作計劃 篇 1 本，在院領導和護理部主任領導下，圍繞科室內計 劃開展，加強產(chǎn)房院內感染控制力度，重視醫(yī)患溝通，強化助產(chǎn)技術培訓，保證產(chǎn)房安全，防止差錯事故發(fā)生。 一、加強產(chǎn)房管理，預防院內感染發(fā)生 按照院感要求工作，委派一名助產(chǎn)士為科內院感質控人員，每月進行細菌監(jiān)測，每周 2次檢查，每月業(yè)務學習一次，每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念，強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生，規(guī)范接生操作，加強無菌操作流程，預防會陰切口感染及新生兒感染。 二、重視產(chǎn)房內溝通，預防差錯事故發(fā)生 轉變服務模式，加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通，助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀，注重溝通技巧 ，教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話，避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通，相互尊重，相互協(xié)作，打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作，爭取人人都為別人多想一點，多付出一些，學會換位思考，營造良好的工作氛圍。 三、強化助產(chǎn)技術培訓，保證母嬰安全 助產(chǎn)技術直接關系到產(chǎn)科的發(fā)展，也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術已經(jīng)制約我科的發(fā)展，今年將采取輪流出 去學習的方式進行技術培訓。 強化在職培訓，采取每周晨會小講座，每周重點知識提問，每月理論與技術操作考核，讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握，為自己所用。 針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練，培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項，并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。 護理工作計劃 篇 2 20xx 神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質量為核心，本著以病人為中心，以服務、質量、安全為工作重點的服務理念，以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題，以三甲復審為契機，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。 一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。 不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新 情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。 加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。 加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對 病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。 對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。 進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護 理文書標準化和規(guī)范化。 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。 加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全 防范措施。 建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。 三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度 護士長及質控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。 四、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質。 每日晨間提問，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。 每季度進行?？茟鳖A 案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。 利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。 并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。 五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。 設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。 不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質量。 認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。 護理工作計劃 篇 3 護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃 : 一、護理質量的質控原則 實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質控措施，加強專項檢查、督導、整改，達到護理質量持續(xù)改進，確?；颊甙踩?。 二、護理質量管理實施方案 （一）補充完善護理質量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質良好的護理質 量管理隊伍。 （二）進一步完善護理質量標準與工作流程。 ，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如特、一級護理；基礎護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準；修訂護理技術操作流程。 、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。 、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注 重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合，重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次，對每月護理質量檢查情況通報，分析產(chǎn)生原因，提出整改辦法。 容，加大檢查、督導力度，注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄 ，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學管理。 、大手術后病人的基礎護理與專科護理，加強健康教 育，提高病人生活質量。 《患者十大安全目標》，制定質量評價標準，每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。 、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。 ，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。 （三）加強護士業(yè)務技能培訓，確?；颊甙踩? 、擬定各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。 “二甲”達標標準細則，每月組織 1~2 次護理理論學習，并進行考核，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。 ：擬定 8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓。選 3~4 名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習 3月。 護理工作計劃 篇 4 護理工作的服務終究體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫串于護理工作的始終，因此必須牢牢圍繞質量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃 : 一、護理質量的質控原則 實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質控措施 ，加強專項檢查、督導、整改，到達護理質量延續(xù)改進，確?；颊甙踩? 二、護理質量管理實施方案 (一 )補充完善護理質量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質良好的護理質量管理隊伍。 (二 )進一步完善護理質量標準與工作流程。 ，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如特、一級護理 ?；A護理 。消 Du 隔離 。護理文件的書寫 。供給室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準 。修訂護理技術操縱流程。 、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以進步護理職員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質量管理意識。 、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，重視環(huán)節(jié)質控和重點題目的整 改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合，重點與全面檢查相結合的原則。護理部每個月召開護理質量分析會一次，對每個月護理質量檢查情況通報，分析產(chǎn)生緣由，提出整改辦法。 內容，加大檢查、督導力度，重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。 ，重點時段的管理：如公道排班、交 ***、夜班、節(jié)假日的、新上崗職員的科學管理。 、大手術后病人的基礎護理與專科護理，加強健康教育，進步病人生 活質量。 《患者十大安全目標》，制定質量評價標準，每個月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導 。對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估，及時跟進護理措施。 、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。 ，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。 (4)加強護士業(yè)務技能培訓，確?；颊甙踩? 能培訓工作、擬定各層級護理職員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。 “二甲”達標標準細則，每個月組織 1~2 次護理理論學習，并進行考核，重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實。 ：擬定 8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的?？谱o士培訓。選 3~4 名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習 3月。 護理工作計劃 篇 5 在 20xx 年新的一年里 ,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體 的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂 20xx年護理工作計劃 : 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質 ，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。 ，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識， 50 項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。 ，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。