【正文】 好的突破 !為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下： 三個大部分： 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況 下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。 九小類： 每月要增加 5 個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客戶。 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 對客戶不能有隱瞞和欺騙， 這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的 !我是獨一無二的 !”。擁有健康樂觀積極向上 的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 三、明年的個人目標： 一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 !個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當成一種手段而不是負擔 ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 20xx 年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情， 我們可以做到也一定能做到 !我明年的個人目標是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬 ~7 萬 )!一定要買車，自己還要有 5 萬元的資金 ! 我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗 !加油 ! 2020汽車銷售月工作總結(jié)范文【四】 根據(jù) 10 月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動，主推龍騰紀念版，在 11 月 21 日的江南晚報上刊登了“東風雪鐵龍禮遇天天下，‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄，并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話 23 個，由于紀念版的限量發(fā)行，我們 只能對一些用戶表示歉意，因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球，取得了不錯的效果。另在 11 月 16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動，為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳，同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動，我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。 在 11 月初，我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與 F1共舞”的車展活動，并進行了交通臺的直播，并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽 的淵源。 在針對大客戶的營銷活動中，我公司在 11 月 12 日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動，此次活動共有 48 人參加，意向客戶達 6 個，到月底實際成交客戶 4 個。 對于老客戶，我們此次組織了愛車俱樂部的 20 部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游，共有 70 余人參加了此次活動，活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比，評比結(jié)果將在 12 月份公布，同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示，并在 12 月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照 片和文章。 本月其他品牌也加大力度，想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮，故各品牌的銷售政策層出不窮，例如北京現(xiàn)代的伊蘭特 11 月推出了“非常 3+1，好禮等著你” (享受 2 年或 6 萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換 。抽取“幸運車主”赴德親臨 20xx 世界杯 。試乘試駕，即獲贈精美禮品外，另還有購車保險的優(yōu)惠 )，總體價格已經(jīng)跌破 9。 8萬 。千里馬大幅度降價，跌幅達 6000 元 。故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。 而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳，通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體，本月共完成了 50 臺車的銷售，完成大區(qū)下達的任務的 69。 4%，比去年同期銷售量 61 臺減少 18%，與 10 月的 50 臺持平。為了能在 12 月份完成大區(qū)的任務，我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核，將 11 月未完成的指標并入 12 月份一起完成。另外針對大用戶，我們將進一步跟進，與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡，開展各項聯(lián)誼活動，同時對于大客戶制定相應的銷售政策，對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。 2020汽車銷售月工作總結(jié)范文【五】 一，工作計劃 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃 三個大部分對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 。 ，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。 九小類每月要增加 5 個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客戶。 ，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 ，再做好準備工作才有可 能不會丟失這個客戶。 ，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。 ，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 ，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 ，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 ，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自 己說“我是最棒的 !我是獨一無二的 !”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 ，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 二，個人目標 一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 !個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當成一種手段而不是負擔 ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 10 年的工作和學習，我已經(jīng)了解 和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個人目標是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬 ~7萬 )!一定要買車，自己還要有 5 萬元的資金 ! 我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗 !加油 ! 第四篇： 2020 汽車銷售個人工作總結(jié) [范文模版 ] 做總結(jié)就象下完一盤棋 ,棋手都要復一下盤 ,對棋中留下的許多遺憾進行反思 ,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整 ,然后在下一盤棋中贏回來。下面就是給大家?guī)淼?2021 汽車銷售個人精選工作總結(jié)，希望能幫助到大 家 ! 2021汽車銷售個人精選工作總結(jié)一 20_年是 __公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。海內(nèi)轎車市場的一天比一天猛烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境 ,給 __公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下 ,__公司取患上了歷史性的突破 ,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為 __分公司的總經(jīng)理 ,同時也很榮幸的被評為 杰出領(lǐng)導孝敬獎 ?；厥兹甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取患上一點心患上 ,愿意和業(yè)界同仁分享。 一、增強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實施差異化營銷 針對 本年公司總部下達的經(jīng)營指標 ,結(jié)合 __總經(jīng)理在 20_年商業(yè)上的事務大會上的指示精神 ,分公司將全年發(fā)賣工作的重點立足在差異化營銷和晉升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭 ,我們漢陽分公司沒有一味地走入 價格戰(zhàn) 的誤區(qū)。我常說 價格是一把雙刃劍 ,適度的價格催銷對發(fā)賣是有利的 ,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對淡季的汽車發(fā)賣該采用啥子樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策： 對策一：增強發(fā)賣步隊的目標管理 服務流程標準化 日常工作表格化 檢查工作規(guī)律化 發(fā)賣指標細分解 晨會、培訓例會化 服務指標進考核 對策二：細分市場 ,建立差異化營銷 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分 ,不同的細分市場 ,制定不同的發(fā)賣策略 ,形成差異化營銷 。按照 20__年的發(fā)賣形勢 ,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零星用戶等四大市場。對這四大市場我們采取了響應的營銷策略。對政府采購和出租車市場 ,我們加大了投入力度 ,專門成立了出租車發(fā)賣組和大宗用戶組 ,分公司更是成為了 __出租車協(xié)會理事單元 ,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳 ,來正確引導出租公司 ,宣傳 __品牌政策。日常平凡我們采取主動上門 ,按期溝通反饋的方式 ,密切跟蹤市場動態(tài)。 針對近兩年 __市場出租車更新的良好契機 ,我們與出租公司保持貫有的良好互助關(guān)系 ,主動上門 ,相識出租公司換車的需求 ,駕駛員舉動及思惟動態(tài) 。對出租車公司每周進行電話跟蹤 ,每月上門服務一次 ,相識新出租車的使用情況 ,并現(xiàn)場解決一些常見故障 。與出租車公司協(xié)商 ,對出租駕駛員的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點 ,我們重點開展畢加索的推薦發(fā)賣 ,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹日文化宣傳 ,讓他們感 受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)在。另外我們和 __市高校后勤集團強強聯(lián)手 ,先后和 __理工大后勤車隊聯(lián)合 ,成立校區(qū) __維修服務點 ,將 __的服務帶入高校 ,并且按期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查 ,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象 ,帶動了高校市場的發(fā)賣。 對策三：注重信息收集做好科學預測 當今的市場機緣轉(zhuǎn)瞬即逝 ,殘酷而猛烈的競爭無時不在 ,科學的市場預測成為了階段性發(fā)賣目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際 ,每條發(fā)賣信息都如珍寶 ,從某種程度上來講 ,需求信息就是發(fā)賣額的代名詞。結(jié)合這個特點 ,我們確定 了人人收集、及時溝通、專人負責的制度 ,通過天天上班前的發(fā)賣晨會上發(fā)賣人員反饋的資料和信息 ,制定以往同期發(fā)賣對比分析報表 ,確定下一步發(fā)賣使命的細化和具體發(fā)賣方式、方法的制定 ,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通 ,積極組織車源。增加工作的計劃性 ,避免了工作的盲目性 。在注重發(fā)賣的絕對數(shù)量的同時 ,我們鞏固對市場占有率。我們把分公司在 __市場的占有率作為發(fā)賣部門主要考核目標。本年完成 __使命 ,順遂完成總部下達的全年發(fā)賣目標。 對備件發(fā)賣 ,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件 ,上限削減 分公司資金的積壓。由于本年備件商業(yè)上的事務政策的變化 ,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小 ,對新的市場形勢 ,分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務部門開專題會會商 ,在積極拓寬周邊的備件市場 ,尤其是大客戶市場的同時 ,結(jié)合新的商業(yè)上的事務政策 ,出臺了一系列備件催銷活動 ,取患上了較好的效果。備件發(fā)賣營業(yè)額 __萬元 ,在經(jīng)營零售的店面發(fā)賣受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下 ,利用售后服務帶動車間備件發(fā)賣 ,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面 ,也帶動了車間的工時發(fā)賣。 售后服務是窗戶 ,是我們整車發(fā)賣的后盾和保障 ,本年分公司又迎來了自 96 年景立以來的售后 維修高峰。為此 ,我們對售后服務部門 ,提出了更高的要求 ,在售后全員中 ,展開了廣泛的服務意識宣傳活動 ,和各班組之間的自查互查工作 。建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度 ,對售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不懂的題目 ,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表 。用戶進站專人接待 ,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言舉動規(guī)范 。在維修過程中 ,強調(diào)使用 三墊一罩 ,規(guī)范舉動和用語 ,做到尊敬用戶和敬服車輛 。在車間推行看板管理 ,接待和管理人員照片、姓名上墻 ,接管用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶對勁度 ,縮短用戶排隊等待時間 ,從 6 月份兒起 ,售后每晚延 長服務時間至凌晨 1： 00,售后俱樂部提供 24 鐘頭全天候救援 。通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)