【正文】 方面，但在其他方面在工作中我們做法 還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況： 1 月總業(yè)績： 1667002月總業(yè)績： 2418003 月總業(yè)績： 252300 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然 xxx 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313 個，加上沒有記錄的概括為 46 個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9 個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。 2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度， 3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理 ，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 下季度工作計劃 在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。 3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 4）建立約訪專員。（建議試行） 根據(jù)銷售同事在 外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。 5）銷售目標 下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準， 建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 具體的其他工作計劃如下： 第一步 :招聘員工 看銷售人員的心態(tài)及人品 讓他們清楚公司、我及他們自己的目標 建立一個和諧的具有凝聚力的團隊 第二步：培訓(xùn)員工 讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常 培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧 培訓(xùn)員工的快速成交法 引發(fā)員工的積極性和責任感 使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處 第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點 找出每個員工身上的閃光點 (每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為 )。 幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能 (通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解 ) 保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷 第四步：讓員工去市場上鍛煉 發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整 (思想積極地為公司服務(wù) ) 具體問題具體分析 (首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致 ) 不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開 3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。 第五步：凝聚團隊的力量 凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。 第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶 對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。 讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與 20 個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有 2至 4 個客戶和我們合作，達成雙贏的局面 讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。 讓銷售人員保證月內(nèi)與 5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無 意向到簽單。 第七步目標達成 自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大 公司也會更加的強大 讓我的團隊成為 xxx 行業(yè)的”虎狼”之獅。 本季度綜合事業(yè)部的目標是 120 萬，希望公司給予支持與幫助。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 第四篇：銷售季度工作總結(jié) xx 年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以 至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。 我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù) 9 部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過 不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。 部門工作 總結(jié) 在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況： 1 月總業(yè)績： 166700 2 月總業(yè)績： 241800 3 月總業(yè)績： 252300 范文網(wǎng) () 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在 鹽城市場上，雖然 xxx 行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度， 3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣， 銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。 第五篇：銷售人員一季度總結(jié) 2021年一季度總結(jié) 2021 年一季度很快過去了，回想這 3 個月的工作生活，有付出也有收獲。為了更好的完成銷售目標，我每個月往返于西安和公司之間，認真做好與客戶的溝通，了解和滿足他們的需求，這其中包括較明確地把握客戶的庫存量，并督促經(jīng)銷商做好產(chǎn)品促銷活動，有時還需要我頻繁奔波于各店面以了解銷售的真實情況和面臨的問題，從而更好的解決并促成銷售。我一直熱愛著這個崗位，這個我為之奮斗了十年的工作，所以我也認為這些付出都是值得的，相信公司也能看到我的努力。 近年來，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和醫(yī)療體制的改革，人們對保健的意識越來越強，這種理念的盛行導(dǎo)致了保健品市場的蓬勃發(fā)展，而當前市場，保健品品種繁多，品牌競爭十分激烈，對我們這些一線銷售人員的壓力是很大的，這就需要公司有好的銷售政策給予有力的支撐。而就我們個人而言，在肯定公司良好政策的同時，也對公司的發(fā)展寄予希望，希望公司能對產(chǎn)品的品類有所擴大，多種選擇，更好更全面的滿足客戶需求，從而有效擴大銷量。 陜西甚至整個西北地區(qū)一直是公司比較看重的區(qū)域，我也深知自己責任的重大，也有信心繼續(xù)做好這個市場，畢竟我 已經(jīng)在這里做銷售多年，已形成一定的客戶基礎(chǔ)和市場知名度，消費者也對我們?nèi)A北牌保健品有較高的認可，但這次一季度銷售業(yè)績有所下降，據(jù)我了解原因可能在于目前經(jīng)銷商對廠家的要求越來越高，甚至有些挑剔。經(jīng)過多次和客戶的仔細溝通和商洽，我了解到客戶對我們公司產(chǎn)品系列 化的渴求 ,這也讓我看到了品牌效應(yīng)和滿足其多樣需求的重要性。畢竟，多樣的選擇帶來多量的銷售。 最后，我想說，無論如何我都會盡自己最大的努力做好下一季度包括未來的銷售工作 ,因為我深刻知道這個工作對我個人的意義和重要性，我會珍惜，它也時刻激勵著我 要做一名認真負責的銷售人員。2021 年 4月 1日報告人：