【正文】 五、加強(qiáng)患者健康教育 、特殊飲食、疾病的自我 預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。 ，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。 六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派 12 名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健 2 增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù) 12 項(xiàng) 。篇三： 2021 兒科護(hù)理工作計(jì)劃 12021 年兒科護(hù)理工作計(jì)劃 2021 年，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護(hù)理部 2021 年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作，特制訂 2021年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下： 一、持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》，按評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)找差距，抓落實(shí)，改善并提高護(hù)理服務(wù)。 按照護(hù)理部對(duì)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班 前舉行服裝整理儀式，推行“問(wèn)好”從我做起，從身邊的人做起。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 二、開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)： 試行開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。 組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。 讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士 為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。 每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。 三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng) 以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。 制定 2021 年訓(xùn)練計(jì)劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。 高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。 對(duì)在歷次考核中成績(jī)優(yōu)秀護(hù)士大力表?yè)P(yáng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù)。 四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范工作秩序。 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。 切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。 配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。篇四：兒科護(hù)理工作計(jì)劃 兒科護(hù)理工作計(jì)劃 2021 年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院、護(hù)理部工作計(jì)劃，根據(jù)“二級(jí) 綜合醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（ 2021 版）》 ,把鞏固“二級(jí)甲等醫(yī)院”，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院各 項(xiàng)工作，作為 主要工作重點(diǎn)，現(xiàn)計(jì)劃如下： 一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作 繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ,根據(jù) 2021年 8月“二級(jí)甲等醫(yī)院” 回頭看復(fù)審中，各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出的整改措施，逐一 任制整體護(hù)理。 2 整體護(hù)理工作模式，護(hù)士分管患兒人，夯實(shí) 面、整體的護(hù)理服務(wù)。 3 服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（ 2021 版）》 ,每月定期對(duì)優(yōu)質(zhì) 專項(xiàng)檢查，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記 護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)工作 1 級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃，認(rèn) 科質(zhì)控管理體系。 1 士長(zhǎng) 質(zhì)控組長(zhǎng)進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制。 2 護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查，制定科 配辦法。 3 章制度，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理 應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 管理。 1 在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下，科室對(duì)護(hù)理人 調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒 落實(shí)，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)、繼續(xù)推行責(zé)任制基礎(chǔ)護(hù)理，提供全、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行錄。 二、加強(qiáng)省級(jí)臨床、按照護(hù)理部“省真落實(shí)各項(xiàng)工作。 三、進(jìn)一步完善兒、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)、開(kāi)展科室護(hù)士對(duì)室工作質(zhì)量考核分、制定兒科護(hù)理規(guī) 四、加強(qiáng)人力資源、落實(shí)《護(hù)士條例》，力資源仍實(shí)行彈性收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、?？铺攸c(diǎn)，彈性調(diào)配的排班工 作模式。 落實(shí)護(hù)士分層管理方案，對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照 《低年資護(hù)士工作手冊(cè)》嚴(yán)格考核管理。 繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患 理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績(jī)效考核，并與護(hù) 薪酬分配相結(jié)合。 護(hù)理質(zhì)量控制，達(dá)到持續(xù)改 進(jìn)的目的 1 質(zhì)控管理體系。 2 小組運(yùn)用 pdca 管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。 3 與安全簡(jiǎn)報(bào)》中記錄存在的問(wèn)題，針對(duì)原因 4 重患者護(hù)理查房；落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診 5 制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作 案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。 6 醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)新生兒護(hù)理單元的質(zhì) 六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、保障患者安全 1 士會(huì)，對(duì)科內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整 2 理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制，征對(duì)發(fā)生的護(hù)理 月及時(shí)組織討論分析，并制定相關(guān)整 改防范措 3 安全目標(biāo)管理，患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率應(yīng)達(dá) 者滿意度并結(jié)合護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、 五、加強(qiáng)兒科臨床、健全和完善兒科、每月各科內(nèi)質(zhì)控、依照《護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析整改。、定期開(kāi)展臨床危制度。、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)、按照《二級(jí)綜合量管理。 、每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)改。、建立非懲罰性護(hù)不良事件，科室每施。、實(shí)行重點(diǎn)患者的 100%。 定期對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。 針對(duì) 2021 年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì)，對(duì)科室易出現(xiàn)的問(wèn) 題進(jìn)行安全警示教育。 七、加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。 1“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃，并按照 2 者護(hù)理理論和技術(shù)，危重患者護(hù)理常規(guī)及技 及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。 3 見(jiàn)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士分 各層級(jí)培訓(xùn)并考核。 4 新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。 5 務(wù)課每月 12 次，全年不少于 12 次。 6 房，護(hù)理病例討論，護(hù)理會(huì)診，加強(qiáng)理論聯(lián) 計(jì)劃選派 1～ 2 名護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科 化科?？谱o(hù)士。 為中心”，提高護(hù)理服務(wù)滿意度 1 學(xué)習(xí)與活動(dòng)，加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能，主動(dòng)服 安全意識(shí)的教育。 2 患公休座談會(huì)，進(jìn)行健康知識(shí)宣教，聽(tīng)取患 措施。 3 度調(diào)查表，開(kāi)展醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度 、制定科室“三基”、計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)考核。、定期開(kāi)展危重患術(shù)規(guī)范、工作流程、定期開(kāi)展臨床常層管理規(guī)定，加強(qiáng)、加強(qiáng)低年資護(hù)士、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查系實(shí)際學(xué)習(xí)。 ?？谱o(hù)士、兒童消 八、堅(jiān)持“以病人、通過(guò)各種形式的務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、每月定期召開(kāi)護(hù)者意見(jiàn)， 開(kāi)展便民、向患者發(fā)放滿意調(diào)查，深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫(yī)生護(hù)士對(duì)護(hù)理管理工作的意見(jiàn)和建 議。 每月開(kāi)展患者出院電話回訪活動(dòng)。 注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀，規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為，護(hù)理操作用語(yǔ) 等，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 九、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛(ài)嬰醫(yī)院”護(hù)理工作 加強(qiáng)護(hù)理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn) 加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教 依據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則（ 2021 版）》 ,每月定期對(duì)“愛(ài)嬰”服 務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄。 十、做好教學(xué)科研工作 嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定 n22 及 以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作 ,護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教 質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。 增強(qiáng)護(hù)士科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目 1～ 2 項(xiàng)。 2021年 12 月 4 日篇五： 2021 年兒科護(hù)理工作計(jì)劃 2021年兒科護(hù)理工作計(jì)劃 在 20xx 年新的一年里 ,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理 理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂 20xx 年護(hù)理工作計(jì)劃 : 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) ，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)， 50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。 ，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。 ，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加 強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 ：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 ：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 ：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 ，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作 給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主 動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù) ,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 .4 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面 我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。 五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向 上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。 六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院 內(nèi)感染的發(fā)生 加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得 第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果