【正文】 區(qū)工作走進基層、走向居民 ,真正起到了服務(wù)于民的作用?，F(xiàn)將 2021 年來開展志愿者活動情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、志愿者隊伍組織建設(shè)情況科大社區(qū)立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭 ,對轄區(qū)居民進行調(diào)查，了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多，他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊伍，以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿，共組建科大社區(qū)合唱隊、科大楓葉藝術(shù)團、科大社區(qū)老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍；利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志 愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍；還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍；為方便居民健康查體和看病就醫(yī)，在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊；還成立了計生協(xié)會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，下設(shè)志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內(nèi)容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。 二、一年來志愿者隊伍活動開展情況 （一）社區(qū)的志愿者活動樣式多元、內(nèi)容豐富社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者 活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務(wù)于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高，從而提高居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。我們科大社區(qū)在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷變換社區(qū)志愿者隊伍活動的新形式和服務(wù)內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年” ,進一步加強了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系；特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對大學(xué)生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學(xué)之機，對新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心 防教育，使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個新的層面；我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢，經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務(wù)”；同時，還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區(qū)進行社區(qū)知識和黨的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到黨的惠民政策；我們還利用大學(xué)生志愿隊義務(wù)在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環(huán)境知識，使人人都爭做講文明、樹新風(fēng)的“泰山文明使者”；在“奧運傳遞泰安”活動中，我社區(qū)更是組織了千余人志愿者到現(xiàn)場加油助威，并舉辦了意 義深遠的“迎奧運，做文明泰山人”文藝晚會，進一步增加了居民們的愛國的熱情；“六一”來臨之際，我們計生協(xié)會志愿隊伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節(jié)目，有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優(yōu)秀家長》等節(jié)目 ,使社區(qū)的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民 ,使居民在娛樂的同時還接受了社區(qū)方面的教育；在八一建軍節(jié)來臨的時候，社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情；為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老黨員和 老干部，在“九九”老人節(jié)來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業(yè)余文化生活；同時，我們進行了“志愿者幫扶對子”，對社區(qū)困難老黨員，深入他們家中，了解實際困難和生活所需后，根據(jù)他們目前急需，對他們進行各方面的幫扶。如：去家中慰問革命先輩老紅軍，給老紅軍送去慰問品，和他們一起勉懷革命歷史，讓他們感受社會的溫暖，我們還資助了社區(qū)困難黨員楊榮勝、袁常芹等，捐助資金５００余元；國慶節(jié)來之際，利用這一舉國同慶的大喜日子，在銀座商場前面，組織我們的文體志愿隊伍舉辦了大型“慶國慶、走進科大社區(qū)”文藝演出 ，用精彩的文藝節(jié)目來慶祝我們偉大祖國的生日，同時宣揚了社區(qū)的文體服務(wù)，讓居民通過文體活動，更進一步認識和了解社區(qū)，加強了熱愛祖國的愛國之心；在十一月“芳鄰節(jié)”來臨之際，我們科大社區(qū)在轄屬單位山東省煤礦療養(yǎng)院成功舉辦了“鄰居文明公約”簽約儀式及居民“遠親不如近鄰”演講會，使與會居民都參與到“鄰居文明公約”簽約中來，而且熱情高漲，得到了居民們的一致認可。這次活動已被齊魯晚報刊登。這項活動還在持之有效地進行當中，使“鄰居文明公約”真正走進千家萬戶，走近居民的心中和生活中，成為約束居民行為的標準，使鄰里守望，鄰里和 諧近在可現(xiàn) ,并激發(fā)每一位居民都勇爭文明居民，推進了社區(qū)“文明、祥和、和諧”的進一步發(fā)展。年末歲首之際，十二月二十五日 ,我們將和干休一所聯(lián)合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會”，屆時邀請市、區(qū)著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加，現(xiàn)場揮毫潑墨，廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻藝。通過這一活動的開展，營造了我們社區(qū)溢有清雅的書香氛圍，并提高了社區(qū)居民對“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚，使我們在魏魏泰山下，大力渲染泰山文化 ,并借此契機，共建軍民“魚水情”，全力打造我們社區(qū)文化。 （二）志愿者活動開展以居民需求為出 發(fā)點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務(wù)邁進把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務(wù)宗旨。今年，在四川汶川大地震發(fā)生后，社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區(qū)居民們的愛心，紛紛飛向四川－－我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。把健康送進居民家中是們對社區(qū)居民開展的一項“親情服務(wù)”。今年以來，社區(qū)志愿義診服務(wù)隊多次在各居民區(qū)開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致 認可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進居民區(qū)。“泰山先鋒”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大黨的旗幟下拓步前行?！疤┥较蠕h”志愿隊伍，緊緊圍繞黨的號召，把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實踐到對居民的服務(wù)活動中來，充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務(wù)電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細 的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務(wù)，讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。把一片藍天碧水還給居民，是我們社區(qū)志愿者隊伍的行動指南。我們的青年志愿者隊伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛護環(huán)境知識，制作“愛護環(huán)境、保護環(huán)境溫馨提示卡”，發(fā)放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環(huán)境的自覺行動中來，把藍天碧水回歸我們的生活，這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們在做好愛護環(huán)境的宣傳的同時，還積極對轄區(qū)內(nèi)的污染源進行行動上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北，河內(nèi)雜物、污物極多，造成了很大的環(huán)境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們 針對這一實際情況，組織青年志愿者經(jīng)常對梳洗河進行清污工作?？朔娣e大、難清理的難度，共清理梳洗河河道２００多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進行清理，使社區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化，使社區(qū)居民生活在一個優(yōu)美的生活環(huán)境中。把陽光灑進居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向?qū)А?。志愿者隊伍與轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據(jù)他們的實際所需，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和向?qū)?。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選，挑選素質(zhì)高、服 務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點，在校區(qū)人力資源內(nèi)，給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗的人員去擔(dān)任他們的工作；要家政服務(wù)的，我們志愿隊組織工作經(jīng)驗豐富家政公司，給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù) ......?？傊驹刚呋顒釉谖疑鐓^(qū)開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作，使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù)，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區(qū)居民們 的一致認可和贊譽。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點、以居民滿意為落腳點”的服務(wù)宗旨。進一步夯實了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁，加大了居民對社區(qū)的認同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進。進一步提高志愿者隊伍組織建設(shè)，不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上，向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變，緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展，使社區(qū)的 志愿活動真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式，為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻！篇五：北楸社區(qū)志愿者年終工作總結(jié) 2021 年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深化“三個代表”重要思想 的學(xué)習(xí)和教育，用“三個代表”思想統(tǒng)領(lǐng)廣大黨員干部群眾的思想和行動。認真貫徹十六大以及十六屆五中全會精神，以加強基層民主、維護社區(qū)穩(wěn)定、促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)為目標，堅持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng) 一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，堅持以十八大的精神為指導(dǎo)，結(jié)合本社區(qū)實際，開展社區(qū)民政工作。 二、建立健全組織機構(gòu)建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴格按制度辦事。 三、具體工作內(nèi)容 積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。 充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚了雷鋒精神，還為我們社區(qū) 的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動