20xx公司電腦銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃小編整理-資料下載頁(yè)
2025-03-28 05:57本頁(yè)面
【正文】 。 第三幕對(duì) A 的面試 畫(huà)外音： 室友： A，明天星期六了，我們?nèi)珜嬍乙黄鹑堥T石窟玩吧？ A：不行啊，我報(bào)了會(huì)計(jì)資格證，明天有培訓(xùn)，去不了。 室友：那后天呢？ A：后天得鞏固星期六學(xué)的東西啊 ! 室友：你呀，整天就只知道學(xué)習(xí)。 A：現(xiàn)在就業(yè)壓力那么大，不多學(xué)點(diǎn)知識(shí)怎么能有競(jìng)爭(zhēng)力。 室友：但適當(dāng)放松放松也很有必要嗎！ A：浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，你知道嗎 ?哎呀，都 7 點(diǎn)半了，不和你們說(shuō)了，我得去圖書(shū) 館占位子去了。 （經(jīng)理和助理坐著等待應(yīng)聘人入場(chǎng)。 A 入場(chǎng)，向招聘方鞠躬行 禮，顯得很緊張。）經(jīng)理：你不用太緊張（面帶微笑，溫和地說(shuō)），先簡(jiǎn)單的介紹一下你自己吧。 A：是。我叫，畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。我的專業(yè)知識(shí)很扎實(shí)的，每年考試我都是全班第一，年年都拿獎(jiǎng)學(xué)金的，您看，這是我獲得的證書(shū)（遞上一大摞證書(shū)）。 經(jīng)理：（掃了一眼，遞給助理）呵呵，證書(shū)確實(shí)不少嘛！會(huì)計(jì)資格證、外貿(mào)跟單員、人力資源分析師、證券從業(yè)資格證 .......像你這樣愛(ài)學(xué)習(xí)的大學(xué)生可不多啊！你考這些證一定花了不少精力吧！ A：是??！我們班里好多同學(xué)整天都不學(xué)習(xí)，很多同學(xué)都掛科了，有的 連畢業(yè)證都沒(méi)有拿到呢！ 經(jīng)理：考這么多證要發(fā)很多時(shí)間，你平時(shí)一定很忙，沒(méi)時(shí)間參加業(yè)余活動(dòng)吧？ A：我覺(jué)得學(xué)校的很多活動(dòng)都沒(méi)有意思，我很少參加！ 經(jīng)理：那你業(yè)余時(shí)間一般做什么？ A：我一般上圖書(shū)館查資料或看書(shū)。 經(jīng)理：你在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)沒(méi)有?。。? A：沒(méi)有，我覺(jué)得那太耽誤學(xué)習(xí)了！ 經(jīng)理：哦，好了，你先下去吧！等我們的通知吧！ 第四幕：對(duì)郗的招聘 畫(huà)外音： A 剛才圖書(shū)館出來(lái)，迎面碰上了搬著個(gè)試衣鏡的郗翠云。 A：哎，小郗，你搬著個(gè) 鏡子干嘛？ 郗：哦，我最近進(jìn)了一批試衣鏡在賣，這不，正給客戶去送貨。 A：國(guó)慶時(shí)聽(tīng)說(shuō)你在諾基亞做促銷？ 郗：是啊！怎么啦？ A；你天天忙著做兼職，有時(shí)間學(xué)習(xí)嗎 ? 郗：哪有天天??！我只是利用課余時(shí)間及節(jié)假日做而已，上課我可是很認(rèn)真的。 A：那你不準(zhǔn)備利用課余時(shí)間考一些證，以便將來(lái)好找工作？ 郗：我將來(lái)就想從銷售工作工作做起，所以那些證不想考，再說(shuō)了，發(fā)那么點(diǎn)時(shí)間考的證，含金量也不足，一樣還是不太會(huì)。 A：可是，證多了在應(yīng)聘時(shí)更有競(jìng)爭(zhēng)力啊！ 郗：但我覺(jué)得我們學(xué)的都是理論，學(xué)過(guò)后易忘記，還不如將這些知識(shí)在實(shí)踐中掌握透徹，也可增加經(jīng)驗(yàn)，這樣對(duì)將來(lái)的工作更有經(jīng)驗(yàn)。 郗的電話響起，郗接電話。 郗：客戶催了，我得先走了?；仡^見(jiàn)。 A 恩，拜拜。 郗入場(chǎng)，經(jīng)理看著她微笑著點(diǎn)頭。 郗：大家好，我叫郗翠云，畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，今天之所以來(lái)貴公司應(yīng)聘，是因?yàn)槲矣X(jué)得專業(yè)很對(duì)口，更重要的是我喜歡銷售工作。 經(jīng)理：你喜歡銷售工作？ 郗：是的，我喜歡與人打交道，而這個(gè)工作能與很多人打交道，所以 我比較喜歡這個(gè)工作。 經(jīng)理：但這個(gè)工作很累，壓力也大，你能承受嗎？ 郗：銷售工作雖然很累，但我相信我能勝任。并且，壓力也是一種挑戰(zhàn)，我不怕挑戰(zhàn)，因?yàn)檫x擇了就要盡力做到最好，這是我做事的原則。而且，在校期間，我也做過(guò)一些兼職，有對(duì)抗壓力的經(jīng)驗(yàn)。 經(jīng)理：是嗎。那你都做過(guò)哪些兼職？ 郗：家教、促銷、發(fā)單、導(dǎo)購(gòu)等，同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的需求情況，在學(xué)校擺攤賣過(guò)不少東西，如：試衣鏡、洛陽(yáng)特產(chǎn)及洗衣手套等。 經(jīng)理：你做的兼職確實(shí)不少嘛。從中有什么收獲嗎？ 郗：收獲還是很多的。首先，我明確了自己的定位，沒(méi)做工作前總覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生，做如此簡(jiǎn)單的工作很隨意，但到真正干時(shí)并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。所以就告誡自己做事時(shí)不要以大學(xué)生自居，而要以平常心踏踏實(shí)實(shí)的去做。其次，學(xué)到在工作中要有正確的態(tài)度。沒(méi)有正確的態(tài)度，即使是最簡(jiǎn)單的工作，也會(huì)做不好。第三，學(xué)到的理論在實(shí)踐中得到了升華，對(duì)察言觀色，怎樣爭(zhēng)取目標(biāo)顧客有了更深的體會(huì)。最后的收獲是工作要有積極樂(lè)觀的心態(tài)，不要怕拒絕，不怕失敗。 經(jīng)理：在兼職中遇到過(guò)生氣的顧客嗎？ 郗：工作中接觸的人各種各樣， 生氣的顧客也時(shí)常遇到。 經(jīng)理：遇到這樣的顧客。你一般怎么處理？ 郗：首先，我會(huì)去了解客戶生氣的原因：看是顧客自身的原因，還是因?yàn)槲覀冏龅牟缓枚尶蛻羯臍?。然后根?jù)客戶生氣的原因去處理這種客戶異議。如果在我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，就盡量解決；如果自己解決不了，就先安撫客戶，然后找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)為客戶解決問(wèn)題，直到客戶滿意。至于技巧，最主要的是微笑以對(duì)。 經(jīng)理：你有電腦嗎？ 郗：有。 經(jīng)理：那你對(duì)電腦熟悉嗎？ 郗：基本的還熟悉。但高深的就不是很懂了。因?yàn)槲耶吘共皇菍W(xué)的 關(guān)于電腦的專業(yè)。不過(guò)，這個(gè)您不必?fù)?dān)心，我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，跟電腦銷售有關(guān)的知識(shí)我會(huì)盡快掌握，不會(huì)影響我的工作。況且，銷售工作雖說(shuō)要對(duì)產(chǎn)品了解，但專業(yè)的營(yíng)銷理論也同樣重要，這點(diǎn)我不缺。 經(jīng)理：好的。你先回去。等我們的通知。 第五幕：對(duì) C 的應(yīng)聘 C 入場(chǎng)，顯得很自信，跟經(jīng)理打招呼。 經(jīng)理：小伙子，先介紹介紹自己吧 ! C：好的。我叫，畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院。學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。平常愛(ài)好運(yùn)動(dòng)和看書(shū)。在運(yùn)動(dòng)上，我比較擅長(zhǎng)羽毛球、網(wǎng)球和排球，并且喜歡和人打比賽，交流球技。至于看書(shū)，我非常喜歡看經(jīng)濟(jì)類的書(shū)籍、名人傳記及財(cái)經(jīng)雜志等。 經(jīng)理：你了解宏基公司嗎？ C：應(yīng)該比較了解，因?yàn)槲以诼尻?yáng)宏基專賣店兼職賣過(guò)電腦?；旧蠈?duì)宏基的企業(yè)文化及一些電腦性能，價(jià)位有一定的了解。 經(jīng)理：是嗎？那你說(shuō)說(shuō)我們公司的理念，并說(shuō)說(shuō)你對(duì)它的看法？ C： 經(jīng)理：
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