【正文】 密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。 （五）了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。 （六）在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行 PICC 置管和維護的學習，通過學習進一步協(xié)助全院 PICC 置管工作的 開展，提高護理技術水平。 （七）在院領導的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間。 （八）在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業(yè)務水平。 二、存在問題 （一）科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。 （二）個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。 （三）年輕護士的業(yè)務 水平和專業(yè)技能不高 ，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。 三、下步打算 （一）繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科，提高全科室的護理水平。 （二）在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。 （三）遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造 一支更具凝聚力的護理隊伍。 （四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務周到、態(tài)度和藹、 語言文明；做到病人滿意、領導滿意；病人對護士的滿意度達 90%以上。 （五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。 （六）嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。（ （七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作。 門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。 述職人：許靜 20XX年 12 月 30日 門診護士述職報告 一、當真落實各項規(guī)章軌制嚴酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護理質量，確保平安醫(yī)療的根柢保證。 護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類崗位責任制和護理工作軌制，如責任 護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 堅持了核對軌制 (1)要求醫(yī)囑班班核對，每周護士長加入總核對 12 次，并有記實 。(2)護理操作時要求三查七對 。 (3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 當真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本，配備五種操作措置盤。 堅持床頭交接班軌制及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護士長打點水平 堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每 月 5 日前交護理部進行查核，并按照護士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效不美觀，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。 堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每周召開護士長例會一次，內容為放置本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并提出響應的整改法子，向各護士長反饋護理質控搜檢情形，并進修護士長打點相關資料。 每月對護理質量進行搜檢，并實時反饋，不竭提高護士長的打點水平。 組織護士長外出進修、參不美觀，吸收兄弟單元前 進前輩經(jīng)驗，擴大常識面 5 月派遣三病區(qū)護士長加入了國際護理新進展進修班，進修竣事后，向全體護士進行了陳述請示。 三、增強護理人員醫(yī)德醫(yī)風培植 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語 50句。 分袂于 6 月份、 11 月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表， (按期或不按期測評 )對勁度發(fā)芽拜訪結不美觀均在 95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子，評選出了最佳護士。 每月科室按期 召開工休座談會一次，搜聚病人定見，對病人提出的要求給以最大水平的知足。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護士行為規(guī)范教育及護理基本常識、?？瞥ＷR、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。 四、提高護理人員營業(yè)素質 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 與醫(yī)務科合作，禮聘專家授課，教學骨科、內、外科常識，以提高專業(yè)常識。 各科室每周晨間提問 12 次，內容為基本理論常識和骨科常識。 三八婦女節(jié)進行了護理手藝操作角逐 (無菌操作 )，并評選出了一等獎 (吳蔚蔚 )、二等獎 (李敏丹、唐海萍 )、三等獎 (周莉君 )分袂給以了獎勵。 12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區(qū)護士查核靜脈輸液、吸氧 。急診室護士查焦點肺清醒、吸氧、洗胃 。手術室護士查核靜脈輸液、無菌操作。 6 堅持了護理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進行了護理營業(yè)查房，對護理診斷、護理法子進行了切磋，以達到提高營業(yè)素質的目的。 9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓，內容為基本護理與?？谱o理常識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 全院有 5 名護士加入護理大專自學考試，有 3 名護士加入護理大專函授。 五、增強了院內傳染打點 嚴酷執(zhí)行了院內打點率領小組擬定的消毒隔離軌制。 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁捐显{手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線 消毒，并記實，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置，并記實，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能實時毀形，浸泡，集中措置，并按期搜檢督促，對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒 (清理床頭柜，并用消毒液擦拭 )。 手術室嚴酷執(zhí)行了院染打點要求，無菌包內用了化學指示劑。 供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實本，對每種消毒物 品進行了按期定點監(jiān)測。