【正文】 ，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。 四、保安部將協(xié)助酒店安全生產委員會做好安全生產工作 嚴格按照酒店給本部門下達的 內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。 參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。 組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。 五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。 完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。 執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。 保安部 20211219 第五 篇：酒店保安主管工作計劃 為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境，全面總結 2021 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部 2021 工作計劃。 （一）、工作目標 認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。 完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。 做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。 （二）、 主要工作計劃措施 一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。 處理好與酒店各部門人員的關系。 對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。 督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。 保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。 做好車輛的接待、安放及防盜工作。 做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 嚴格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。 二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務經營正常運作。全面總結 2021 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。 三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。 每周兩次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保 安隊伍的工作的能力， 在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。 四、保安部將協(xié)助酒店安全生產委員會做好安全生產工作 嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有 任務，個個有壓力、有動力。 參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。 組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。 五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。 完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。 執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)的水平。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。