【正文】 到過(guò)的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。 預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng) 故障、打印機(jī)、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén)，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。 五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率 科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。 一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。 ()于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì) ，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。 二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。 三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間 緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。 四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。 五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。 六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。 醫(yī)院信息科工作總 結(jié) （三） 一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下： 一、工作完成情況 （一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。（ 1） .做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率；（ 2）為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要， 6 月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院站，預(yù)計(jì) 11 份正式開(kāi)通，醫(yī)院站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院?duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。 （二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。 （ 1） 8 月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系 ***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作 培訓(xùn)班，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月，門(mén)診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。（ 2） .為了加快與全市信息化接軌， 9 月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設(shè)；（ 3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)， 7 日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測(cè)正常后已投入使用。 （三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度 媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播， 3月份播放 EV71 病毒的防治； 5 月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9 月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。 電子宣傳 欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的 LCD 屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。 二、信息科存在問(wèn)題及努力方向 （一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。 （二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。 （三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電 等。 （四）醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。 今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。 第五篇：醫(yī)院信息科總結(jié) ***醫(yī)院信息科工作總結(jié) 一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息 科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)。總結(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下： 一、工作完成情況 （一）、醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。（ 1） .做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率；（ 2） .為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要， 6 月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站，預(yù)計(jì) 11 份正式開(kāi)通，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜Γ?也為我院對(duì)外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。 （二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。 （ 1） .8 月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系 ***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對(duì)我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng)已開(kāi)展運(yùn)行近二個(gè)月，門(mén)診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡。（ 2） .為了加快與全市信息化接軌， 9 月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設(shè)；（ 3） .聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)， 7 日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測(cè)正常后已投入使用。 （三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度 ：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播， 3月份播放 EV71 病毒的防治； 5 月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9 月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。 ：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的 LCD 屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。 二、信息科存在問(wèn)題及努力方向 （一） .信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信 息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。 （二） .新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。 （三） .中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。 （四） .醫(yī)生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開(kāi)展。 今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。