【正文】 真務(wù)實，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。 第四篇：公司經(jīng)理述職報告 我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在 2021 年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手 首先要降低成本， 應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗 材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市 場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標(biāo)， 38 萬元，純利潤 25 萬元。其中：打字復(fù)印 6 萬元，網(wǎng)校 2 萬元，計算機 10 萬元，電腦耗材及配件 15 萬元，其他： 3 萬元，人員工資 10萬元。 二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站； 打印機維修；計算機維修；電腦會員制。 2021 年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 6 萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服 務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。 對大型客戶要進行定期回訪，進 行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從到每位員工要貫徹執(zhí)行。 服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。 四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè) 與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。 二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。 三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。 公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成交給我們 的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的 121 萬利潤指標(biāo)。 今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達 30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點： １、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。 ２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、 品種最全、最具有權(quán)威性的 IT 企業(yè)而努力。 以上是我的，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。 謝謝大家！ 第五篇：公司經(jīng)理述職報告 XX 公司經(jīng)理述職報告 尊敬的 X 總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！ 我是 XX 地產(chǎn)公司的 XXX，首先感恩 X 總讓我擔(dān)任 XX 分公司的經(jīng)理，感謝 X 經(jīng)理幫助我成長以及同事們對我的支持。我于 XXXX 年 X 月X 日來到了我們的 XX 地產(chǎn) XX 分公司，在這不到半年的時間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶，同時也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西，喜歡了與人溝通，明白了很多為人處世的態(tài)度。 XXXX 年 X 月 X 日 X 經(jīng)理找我談話，當(dāng)?shù)弥页鋈?XX 分公司經(jīng)理的時候，除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我意識我要對 XX 分公司負(fù)責(zé)，我更要對 XX 公司品牌負(fù)責(zé)，不辜負(fù) X 總和 X 經(jīng)理的信任。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個經(jīng)理，怎樣才能做好業(yè)績，怎樣才能讓我們員工每個人都能掙到錢， XX 地產(chǎn)在 XX 市場將來的發(fā)展方向。帶著這些問題我制定自己的工作目標(biāo)。 在上一季度中， XX 地產(chǎn) XX 分公司初建，在 X 經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們把工作重心放在了團隊建設(shè)中以及 XX 地區(qū)的各項規(guī)章管理制度、人員培訓(xùn)制度、房源錄入制度、樓盤字典的組建等。在團隊打造中我們碰到了許多的問題，在 XX 分公司初建的時候，人員招聘難、團隊組建難、各項制度不完善，樓盤字典初次組建。經(jīng)過我們不斷的 努力，目前東平分公司在職人數(shù) XX 人，經(jīng)紀(jì)人數(shù)量 XX 人，完成初步的團隊組建，各項制度也基本完善，樓盤字典把 XX 能正常過戶及有房本的小區(qū)全部建立完。 下面是我對下季度工作計劃與安排： 第一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度，針對 XX 分公司出現(xiàn)的問題及時作出合理的規(guī)章制度來促進公司的發(fā)展。 第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，在現(xiàn)有的房源庫數(shù)量基礎(chǔ)上加大優(yōu)質(zhì)房源的找尋，為經(jīng)紀(jì)人匹配房源的提供更多的可選保障。 第三、加大對人才的招聘力度，下季度計劃招聘經(jīng)紀(jì)人 XX 人，培養(yǎng)儲備店長 X 人，提高團隊力量 為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。 2021 年第四季度已來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而神圣。我相信東平分公司的家人們已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，我們會用高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的投入新的工作任務(wù)中去，為實現(xiàn)本季度的銷售任務(wù)不懈努力。 最后祝愿大家在新的季度中，多多開單。祝愿我們易家地產(chǎn)在王總的帶領(lǐng)下越來越紅火。