【正文】 時間和精力成本，實現(xiàn)利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。 作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光 明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務員就是明天的業(yè)務經(jīng)理。 2021 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 第四篇：房地產(chǎn)中介公司優(yōu)秀業(yè)務員跟失敗業(yè)務員的區(qū)別 房產(chǎn)地中介公司優(yōu)秀業(yè)務員與失敗業(yè)務員的區(qū)別 A：優(yōu)秀業(yè)務員的日常工作 ，﹙最好能提前 20 分鐘到公司，做到風雨無阻！﹚ ，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦 樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。 ，隨時查閱公司“新聞公告”、“員工論壇”等欄目，及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展。 ﹙包括本公司和外公司﹚發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源，增加成交量進而增加業(yè)績﹙及分類﹚ ，堅持拿鑰匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。 ，清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實情況。 ，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房﹙每周至少一個﹚。 ﹙暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶﹚ ，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。 。 。 ，爭取客源及盤源。 ，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。 自己成交的租盤或賣盤，﹙租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？﹚做好自己的“客戶回訪”工作。 ，會否買多一個單位作投資﹙收租﹚ ，及地產(chǎn)公司門口拉客。 ，加深感情爭取控盤﹙簽獨家委托﹚ ，堅持在 8－ 9 點間跟客戶、業(yè)主溝通。 ，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談 時更有內(nèi)容，塑造“專家”形像。 ，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。 ﹙看房總結(jié)經(jīng)驗﹚，準備第二天工作計劃﹙客戶與業(yè)主需聯(lián)系﹚ ，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上“日常工作”對比，沒做到什么！建議將此“日常工作”摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時指日可待。 B：失敗業(yè)務員的日常工作 ，開小差。 卦，無所事事。 。 ，毫無內(nèi)容。 ，積極性低，不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。 ，不會深入了解客戶的需要而作相應行動。 、只做表面功夫。 ，做業(yè)務的心態(tài)不夠強。 ，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務的。 ，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。 ，無盤，所以自己業(yè)績差。 ，更影響其他同事工作。 ，自己有一套想法，經(jīng)常與上級對抗。 。 ，去適應現(xiàn)今行業(yè)的競爭。 ，而又不去改善。 、租金價不清楚。 。 ，經(jīng)常用手機玩短信息﹙在上班時間內(nèi)﹚ 。 第五篇：業(yè)務員 工作總結(jié) 業(yè)務員工作總結(jié)銷售業(yè)務員個人工作總結(jié) 業(yè)務員工作總結(jié) 業(yè)務員工作總結(jié)銷售業(yè)務員個人工作總結(jié) 精心推薦 業(yè)務員工作總結(jié) |業(yè)務員工作總結(jié) |業(yè)務員年終工作總結(jié) |業(yè)務員個人工作總結(jié) 以下是為大家整理的關(guān)于銷售業(yè)務員個人工作總結(jié)的資料，更多的內(nèi)容盡在的相關(guān)專題欄目，希望對大家的工作和學習有所幫助 !!! 自從我 20XX 年 XX 月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止 20XX年 XX 月，我總共完成了 XXXX 萬元的銷售額 ，完成 了全銷售額的 XX%?，F(xiàn)將 XX 年以來的銷售工作總結(jié)如下： 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款 。 努力完成銷售管理辦法中的各項要求 。 負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù) 。 積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導 。 嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度 。 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感 。 完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格 按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務 員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。 二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。 例如：今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約 80 噸、重晶石 20 噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。 三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期 循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷 售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關(guān)部門，在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習， 對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如 35KV 避雷器、35 熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題 。二是 10KV線路用鐵附件、金具、包 弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。 五、電氣產(chǎn)品市場分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落 后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的 40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：