【正文】 后的工作中加以改進。 月度工作總結范文 2020 第四篇： 2020 銷售月度工作總結 [范文模版 ] 每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌 ，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。親愛的讀者，為您準備了一些銷售月度工作總結，請笑納 ! 銷售月度工作總結 1 x 月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。 做為一名合格的銷售人員，首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。 要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就 略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在為客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。 關于銷售情況的分析： x 月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F在 就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們 ! 我的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我還要不斷加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現在這是我最喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一 個必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。 工作中存在的問題： 通過這一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。 二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。 5 月工作目標： 接下來我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括 __X， __X 還有 __X 這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有 __X 和 __X 和我， __X 和 __X 他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要多多向他們學習，取他們所長，補己之短 !我將會繼續(xù)努力，希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地 ! 銷售月度工作總結 2 時光荏苒，轉眼間 20__工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提 升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力，現將 20__的個人工作總結如下： 一、工作匯報 自 20__年 8 月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。 認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作 由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的 開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，了解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的了解。 實踐才是檢驗理論的唯一標準， 20__年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現。 平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調解決用戶反映的問題。 執(zhí)行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣 聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現代網絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。 廉潔文化文化示范點通過驗收 幷授牌 20__年在圍繞黨的三種全會精神和集團關于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于 11 月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。 銷售月度工作總結 3 一、銷售計劃 銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標， 也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關系管理 對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些 信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的 。有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。 四、團隊戰(zhàn)斗力 發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得 自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。 五、“銷售當中無小事” “管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。 以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步 ! 銷售月度工作總結 4 eteams 把職場人員分為兩種類型：寫總結的和沒寫總結的。有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”，這話是很有道理的。 案例：兩個銷售員的不同工作方法帶來得不同銷售結果曾經有兩個銷售員是同一天到公司的上班的，一個是 a 君，一個是 b 君。兩個人開始干的都是派發(fā)宣傳單的工作。 a 君長的不如 b 君帥，但人緣特別好，見了人就笑，是個自來熟，他每天結束后都會做工作總結。如今天見了什么客戶 ?屬于什么性格 ?我采取的營銷模式 ?這種模式的利與弊，以后遇到這種類型的客戶我應該采取那種最有效的談話方式更容易談妥生 意 ? b 君工作特別認真，你交給的工作會一絲不茍的完成，但一點也不會多干，也不會做業(yè)務之外的事情，是一個懂得生活享受的人。 開始兩個月， b 君的業(yè)績比 a 君好，可到了第三個月， a 君的業(yè)績就開始超過 b 君，半年后， a 君的業(yè)績是 b 君的兩倍還多。公司就升 a君為業(yè)務經理，可 b 君特別不服氣，覺得兩個人一起到公司，他工作也很認真，為什么只升 a 君的職 ?公司銷售總監(jiān)說：這樣你們兩人都去同一個鎮(zhèn)各開發(fā)一家新代理商，讓實力說話。他們兩人就準備好樣品出發(fā)了。第二天，他們回來同時匯報。 b 君先說：我已經和代理商談好了，以代銷 的方式先合作。銷量起來后，再現金合作。最終價格需要老板你自己決定。 a 君說：我總共談了 5 家代理商，三家代理商都同意現金合作，其他兩家代銷。不過代銷的價格要高出現金價格的 10%。隨后 a 君把每一個代理商的情況作了匯報，還把公司的其他產品也都談進去了。這時銷售總監(jiān)問 b 君：現在你知道公司為什么提拔 a 君了嗎 ? 看了上面的故事，我想大家都清楚：銷售員的工作效率的提高首先要做到計劃性，比如 a 君，在開展業(yè)務前，就在心里作好了計劃，先做什么后做什么。隨之也把其他產品的樣品準備好了。而 b 君只簡單的準備了老板要求的產品樣品 。 其次，要提高效率必須培養(yǎng)自己的周密性和邏輯性。 a 君并沒有把老板的考核當作考核，而是當作一次工作。因此，他考慮如何利用一天的時間，做出更大的工作成績。 第三，提高工作效率要創(chuàng)新性和主動性。銷售的工作看似簡單，卻沒有做完的時候，要主動找工作干。 第四。學會在一次業(yè)務拜訪中，達到多個目的。 第五。始終充滿激情的做銷售工作，這是提高工作效率的最重要的保障。 第六：尤為重要的是工作總結，每天把自己的工作做一個歸納，揚長避短，這樣要想不成功他也難 很多事情，只有做了，才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，我們是無法體會做事以及收獲的喜悅的，因為我們只是在邊緣，沒有進入本質進行思考。我承認，一開始，我也在懷疑：為什么要寫總結 ?它很重要嗎 ?它值得我們浪費時間來寫嗎 ?它的存在會為公司、部門帶來什么樣的效果呢 ? 銷售月度工作總結 5 我作為渠道銷售的首席銷售經理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面： (一 )20__年渠道工作內容回顧及概述 20__年 x 月 x 日正式調入渠道部，在 基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。 x 月 x 日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業(yè)務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。 渠道銷售經理 20__年終工作總結 20__年 __月 __日星期日，回顧工作內容大致分為以下以下七點： ：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司 庫存情況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。 ：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計 14 次。 ：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。 ：在公司的組織協(xié)調下，圓滿完成公司 20__財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了 各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基矗 ：在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。 ：今年共參加地州投標八次，地 區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。