【正文】 該多參加這樣的實(shí)踐活動，既能夠培養(yǎng)我們與人交流溝通的能力，讓我們提前融入社會，又能提高我們的實(shí)踐能力，收獲許多知識，對我們來說，這真的是非常有意義的鍛煉。 ?暑期家庭心得體會 8? 今年的暑假，我在農(nóng)業(yè)銀行海門三星支行進(jìn)行了一個月的暑期社會實(shí)踐。實(shí)習(xí)期間，我掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技 能，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程等。 我希望通過這次實(shí)習(xí)，能讓自己通過接觸社會上形形色色的人更加了解社會，并且培養(yǎng)自己與人溝通交流，處理問題的能力。而事實(shí)上，在這些方面確實(shí)得到了很大的鍛煉。雖然做這些時和我的專業(yè)并沒有什么關(guān)系，但充實(shí)了我的暑假。 銀行每日的基本業(yè)務(wù)有儲蓄業(yè)務(wù)，辦理貸款，個人理財(cái)， 投資保險業(yè)務(wù)以及其他。我在銀行里首先學(xué)習(xí)的就是填寫一些最簡單的單子，開存單和轉(zhuǎn)賬之類等基本技能。最先學(xué)習(xí)的是教顧客通過自動發(fā)卡機(jī)辦卡，這個對于我來說沒有什么難度。但是后來發(fā)現(xiàn)了一系列的問題 。有人自己的手機(jī)號背不出啦，有些年紀(jì)大點(diǎn)的人不知道怎么設(shè)置密碼啦，還有一些輸入太慢超時啦等等。后來辦卡之前我都會先確定顧客是否知道一些必要的個人資料。這樣就縮短了辦卡的時間，提高了效率。我還做的事就是幫他們開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，對于不會用 K 令的顧客，教他們怎么用。這些也很簡單。比較困難的是填單子。不同的轉(zhuǎn)賬根據(jù)轉(zhuǎn)賬的額度，是否跨行，是否異地，個人還是公司，都要填不同的單子。有時候根據(jù)顧客的需要，要幫他們推薦最省錢便利的方式。經(jīng)過一個月的實(shí)踐，我雖然還不能完全了解銀行的全部基本技能，但大致也掌握了其中的大部分， 所謂熟能生巧，主要是靠耐心與用心。 這一個月，我和同樣在大堂里的大堂經(jīng)歷楊會計(jì)以及安保小馬理財(cái)師小周成了朋友。在沒有多少顧客的時候，他們會根據(jù)我做的不好的地方告訴我哪些應(yīng)該怎么做。我漸漸了解了包括理財(cái)產(chǎn)品，基金，股票，開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。這讓我更加了解了銀行。同時，我們會聊一些新聞之類的，聽到不同的人對于同一件事的看法也是讓我收獲頗多。他們都是很有責(zé)任心的 人，對于什么都不懂的我也是很耐心，像小妹妹一樣會更加照顧我一些。雖然只是相處了一個月，最后竟然彼此都 很舍不得對方，我想以后步入社會也一樣。 有人說，社會不是象牙塔，比你想的要?dú)埧岬亩?。但我覺得，真心對待彼此是可以感受到的。你用了尊重與關(guān)懷，必然也會收獲到溫暖。同時我也看到了自己的不足，對于年紀(jì)大的顧客不斷的重復(fù)和溝通，我會覺得很無語，但是他們的職業(yè)素養(yǎng)讓他們不厭其煩地耐心溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的 意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在我實(shí)習(xí)期間就遇到過一些第一次來銀行存錢的人，他們既不懂我所解釋的存款步驟，又表達(dá)不清自己的意思，交流過程很是困難，費(fèi)了很大功夫才為他們辦成一筆業(yè)務(wù)。讓我十分佩服。每天直接與各種各樣的個體客戶打交道，必須面對很多對銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客，他們有的學(xué)歷高，有的學(xué)歷低。這是我們需要用最簡單的語言和最耐心的態(tài)度對待每一位客戶，但這有時說起來容易做起來難，耐心真的很重要，做什么都是如此。好奇心只是一時支撐你，而耐心是讓我們堅(jiān)持下去的理由。 最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)錢，但是我并 不在意。因?yàn)? 我覺得我學(xué)到的東西不是用這些錢來衡量的。這些錢也不是對我的能力和態(tài)度的精確判斷。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管 經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這個暑假社會實(shí)踐的體會。 到這樣的情況，都必須耐著性子為客戶講解和示范，直到客戶滿意的離開。我從這些事中 看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧，也領(lǐng)略到了這其中的不易。 21 世紀(jì)的科技高速發(fā)展，無人化，智能化操作滲透到 了社會生活的各個領(lǐng)域，銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī)，到網(wǎng)上銀行，信用卡，借記卡等方便使用，解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦，互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的銀行卡，不再需要排長隊(duì)取錢，取代他的是隨處可見的 ATM 機(jī)，不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬，取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉，很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。 這次實(shí)習(xí)，除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本 操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。 首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努 力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的 行規(guī)?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好、請簽字、請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度， 這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 ?暑期家庭心得體會 9? 20xx 年 7 月 4 日至 8 日，大家訪第二小分隊(duì)在領(lǐng)隊(duì)喬永春同志的帶領(lǐng)下，頂著烈日酷暑，展開大家訪實(shí)地走訪活動。小分隊(duì)主要走訪的地點(diǎn)為石家莊市和廊坊市，我和徐越群兩名同志為一組，在廊坊地區(qū)四個縣市走訪了畢國浩、田東春、李丹陽、劉姚、劉玉婷五名學(xué)生，均為家庭貧困的同學(xué)。圓滿地完成了活動任務(wù)，取得了良好的實(shí)際效果。 在家訪過程中我們通過走訪困難學(xué)生，了解了很多“背后的故事”，對學(xué)生的成長經(jīng)歷、生活環(huán)境、思想根源都有了更深的了解。這次活動 對于我來講不只是作為老師的一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，而是一種思想的歷練、一次生動的教育、一種現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。這次活動我體會最深的有三點(diǎn)： ? 一、情感是教育的橋梁 ? 俗話說“情感是教育的橋梁”，現(xiàn)在的聯(lián)系方式很多，諸如電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等，為什么要跟家長面對面的交流呢？可是當(dāng)我真正踏入本次家訪之路時，我才體會到了電訪所不能達(dá)到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果顯然不同。在走訪過程中，每次我們踏進(jìn)學(xué)生的家門，學(xué)生們都非常感激和興奮，比在學(xué)校見面時還要親切，各位家長也都為我們 遠(yuǎn)道而來感動，見到我們非常熱情，所以聊天的時候非常誠懇，學(xué)生也愿意把自己的真實(shí)想法與我們真誠地交流。一個眼神、一句肯定、一條建議、一次微笑都是那樣的真誠，有的學(xué)生和家長臨走時都熱淚盈眶，緊緊握住我們的雙手，一再感謝，這份真情必定會為我們在校的教育工作打下良好的基礎(chǔ)，架起堅(jiān)實(shí)的橋梁。 二、精神上的支持與物質(zhì)支持同樣重要 ? 在走訪過程中，我非常深切地感受到，這些家庭貧困的學(xué)生雖然家境貧寒，但往往都很有志氣、品學(xué)兼優(yōu)的占相當(dāng)大的一部分。這些學(xué)生非常珍惜來之不易 ? 的學(xué)習(xí)機(jī)會，但受家庭環(huán)境的 影響，也會有一些自卑和焦慮的情緒，對于這樣的同學(xué)，老師們應(yīng)在日常教育時多對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓他們放下思想包袱，自強(qiáng)自立，更加自信樂觀地面對生活。同時在經(jīng)濟(jì)上，學(xué)院和老師應(yīng)提供一定的幫助，例如提供勤工獎學(xué)的機(jī)會，或在助學(xué)金和獎學(xué)金 評定方面對家庭貧困的優(yōu)秀學(xué)生予以照顧，這樣能解決他們的后顧之憂，順利幫助他們完成學(xué)業(yè)。 三、師德師風(fēng)堅(jiān)決不能丟 ? 在家訪的過程中，我們與學(xué)生家長耐心細(xì)致地進(jìn)行了溝通和交談，表達(dá)了學(xué)院對困難學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，傳達(dá)了輔導(dǎo)員和班主任對學(xué)生和家長的問候，對一些特別困難的學(xué)生，隊(duì)員們還自掏腰包給學(xué)生家長購買了禮物，表達(dá)心意，為困難學(xué)生家庭送去了絲絲的暖意。在家訪中我們恪守學(xué)校紀(jì)律，不在學(xué)生家中吃喝拿用，不收學(xué)生贈送的任何財(cái)務(wù)，在訪問廊坊霸州某個困難學(xué)生家庭時，學(xué)生家長看到老師們頂著酷暑坐公交車返程，就掏出幾百元錢讓老師打車用，被隊(duì)員們婉言謝絕，因?yàn)槲覀冎溃覀兊囊谎砸恍卸即碇仪f鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師隊(duì)伍的形象，我 們不能做有辱師德師風(fēng)的事情。 總之，家訪讓我受益非淺，既使家長了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對學(xué)生的要求，又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我深刻地體會到，教育是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭和社會的共同參與。在今后的學(xué)生工作中，我會借鑒本次家訪的經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)與學(xué)生及其家長的溝通，跟好地為學(xué)生服務(wù)，為我院教育教學(xué)工作的順利開展盡自己的微薄之力。 蘇曉光 ? 20xx年 9 月 3 日 ?【暑期家庭心得體會】相關(guān)文章： ? ? 踐心得體會 ?得體會總結(jié) ? ? ? 年暑期家庭角色體驗(yàn)社會實(shí)踐報(bào)告 ? ?8.家庭勞動教育心得體會 ? ? 第三篇：暑期走訪農(nóng)民工家庭之心得體會 暑期幫扶留守兒童之心得體會 調(diào)查顯示，“留守兒童”普遍存在親情缺失和家教缺位，在學(xué)習(xí)、生活、安全、健康等方面存在突出問題。全國未成年人受侵害及自身犯罪的案例大多數(shù)在農(nóng)村，其中大多數(shù)又是留守兒童。他們“生活缺照料、學(xué)習(xí)缺輔導(dǎo)、安全缺保障、 心理缺依靠”被稱為“四缺兒童”。不知從什么時候開始，我發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工越來越多，讓老人和小孩留守在家里。為幫助“留守兒童”解決學(xué)習(xí)生活中遇到的實(shí)際問題和困難，促進(jìn)“留守兒童”健康成長，我利用暑期對“留守兒童”開展了一系列的幫扶工作 一、開展“留守兒童”普查 我從學(xué)校拿到我村所有小學(xué)生的住址，然后按組（我村共有六個小組）走訪了“留守兒童”的家庭，對他們的學(xué)習(xí)、生活、心理、安全、健康狀況進(jìn)行登記。全面了解“留守兒童”的生存狀況和成長需求。 二、開辦“留守兒童”補(bǔ)習(xí)班 從調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)“留守兒童”的學(xué)習(xí)成績大部分在班級里居中下等。這跟父母不在身邊、監(jiān)護(hù)人重“養(yǎng)”不重“教”等原因有密切聯(lián)系。我決定利用暑假期間針對“留守兒童”開展補(bǔ)習(xí)活動。通過跟“留守兒童”監(jiān)護(hù)人的交流，我向村委會提出申請，在村委會申請兩間閑置的房間當(dāng)教室。我將來參加補(bǔ)習(xí)的“留守兒童”按年級分成兩班。根據(jù)學(xué)生的需要，低年級重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)拼音和數(shù)學(xué)，高年級重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)作文、英語和數(shù)學(xué)。通過一個月的補(bǔ)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到了顯著的提高。 三、組織豐富多彩的關(guān)愛活動 日常生活中，在家里“留守兒童”很少 體會到父母的愛，在學(xué)校老師和同學(xué)的關(guān)愛便發(fā)揮了更重要的作用。在給留守兒童上課期間，我沒按正常的上課時間和課程來安排。班會課上，給“留守兒童”更多的傾訴機(jī)會；課后輔導(dǎo)時，讓成績落后的同學(xué)排在最前面；課余時間，組織各種活動，在實(shí)踐活動中細(xì)致地教他們自主生活、自護(hù)自救的知識。這一切就是讓“留守兒童”在遠(yuǎn)離父母的關(guān)愛時也能健康快樂地成長。 四、形成關(guān)愛“留守兒童”的合作力量 1 在原來普查的基礎(chǔ)上，定期不定期地對“留守兒童”進(jìn)行家訪，與“留守兒童”的臨時監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流與溝通，增進(jìn)了解，尋求互 助，并對臨時監(jiān)護(hù)人（爺爺與奶奶）給予一定的家教指導(dǎo)，幫助他們正確地管教留守兒童。同時，充分利用節(jié)假日、開學(xué)時間與“留守兒童”的父母進(jìn)行直接交談，通報(bào)孩子的學(xué)習(xí)生活情況。達(dá)到社會、學(xué)校、家庭三位一體，增強(qiáng)“留守兒童”的教育合力。 總之，“留守兒童”是當(dāng)前的一個社會問題，全社會都在關(guān)心、關(guān)愛“留守兒童”，關(guān)注“留守兒童”問題。從這次活動中，通過與“留守兒童”的密切接觸，我真心感受到他們身上存在的問題。這些問題需要家庭、學(xué)校、社會共同來解決。從家庭方面來說，父母應(yīng)將眼光放在孩子的長遠(yuǎn)發(fā)展上，而不應(yīng)只顧眼前 的金錢利益，工作之余應(yīng)更多的陪在孩子身邊；爺爺奶奶作為“留守兒童”的臨時監(jiān)護(hù)人，不應(yīng)過分地溺愛孫子，改變重“養(yǎng)”不重“教”的觀念，掌握正確的