【正文】 年 x月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部 3 個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足： 業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。 2021 年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi)，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今天的 xx 行欣欣向榮，作為 xx 行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。 2021年銷售總結(jié)例文 3 2021 年 xx 月，我加入到了 xx 保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的 xx保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作 任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象 。能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。 二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平 積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本 功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。 三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。 四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力 工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 一年多來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素 質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。 2021年銷售總結(jié)例文 4 經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，做為一名在 xx 銀行信用卡從事?tīng)I(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員，一直以來(lái)，我認(rèn)為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。 經(jīng)過(guò)一年半載的努力與奮斗，在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過(guò)在短短時(shí)間里，讓我深深體會(huì)到，無(wú)論做任何事情，都要對(duì)自己充滿信心。 從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè) 除了對(duì)自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員，對(duì)剛被提升，我感到非常榮幸，但無(wú)形的壓力也朝我襲來(lái)，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見(jiàn)地。博眾長(zhǎng)而用之，這樣才能為自已在打開(kāi)一片天地 ! 一、對(duì)自己要有信心 在我剛開(kāi)始從事?tīng)I(yíng)銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說(shuō)什么，剛剛開(kāi)口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來(lái)。一次又一次的拜訪失敗，我開(kāi) 始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來(lái)很大影響，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信，只有對(duì)自己充滿信心，才能消除面對(duì)客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。 二、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo) 每個(gè)人都要合 理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新?tīng)I(yíng)銷小分組長(zhǎng)，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo) ! 三、要瞬間獲得客戶的信賴 在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對(duì)自己有好感、信賴。與客戶初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要，好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅 體現(xiàn)在初次見(jiàn)面，交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無(wú)動(dòng)于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。 四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí) 常言道：“失敗乃是成功之母” !在營(yíng)銷過(guò)程中，很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說(shuō)的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識(shí)不到位，還是營(yíng)銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。 以上幾點(diǎn)是我從事?tīng)I(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些總結(jié)，如果我們能做到：“把握現(xiàn) 在、向過(guò)去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來(lái)。想象一個(gè)美好的將來(lái)是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會(huì)更快樂(lè)，更成功 ! 第五篇： 2021年教師個(gè)人工作總結(jié)例文 2021年教師個(gè)人工作總結(jié)例文 ★工作總結(jié)頻道為大家整理的 2021 年教師個(gè)人工作總結(jié)例文，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。本學(xué)期我擔(dān)任高一年級(jí)的信息技術(shù)課程的教育教學(xué)工作、千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目管理員、網(wǎng)絡(luò)教室管理員、學(xué)校網(wǎng)站、校園網(wǎng)、廣播系統(tǒng)管理與維護(hù)等工作。時(shí)間過(guò)的真快，又是一個(gè)學(xué)期末，回顧這個(gè)學(xué)期所從事的所有工作，基本上是圓滿地完成任務(wù)。當(dāng)然，在工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。下面就本學(xué)年的工作做以具體的總結(jié)： 一、政治思想方面 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，更是利用網(wǎng)絡(luò)不斷為自己“充電”，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。 二、教育教學(xué)方面 教學(xué)方面。認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課，做到學(xué)期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去 。高一學(xué)生信息技術(shù)知識(shí)淡薄，且來(lái)自不同的學(xué)校 ，知識(shí)層次存在差異，在教學(xué)時(shí)，充分兼顧所有學(xué)生，主要采取理論 與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，既讓學(xué)生掌握純理論的知識(shí)，又讓他們?cè)趯?shí)踐中探究知識(shí)。另外，由于個(gè)人原因或?qū)W校的個(gè)別活動(dòng)和月考及放假都影響到了學(xué)生的正常上課，為了彌補(bǔ)學(xué)生所缺的課，本學(xué)期一直采用“提前 8 分鐘進(jìn)課堂，拖堂 5 分鐘下課”的辦法，或利用課外活動(dòng)時(shí)間補(bǔ)課等辦法，贏得了學(xué)生的滿意。 教育方面?！霸卩l(xiāng)下中學(xué)，哪一所學(xué)校有咋們這么漂亮的教學(xué)樓、哪一所學(xué)校又能有咋們學(xué)校這么個(gè)條件的微機(jī)室 ?在其它鄉(xiāng)下，有的學(xué)生甚至連什么是上網(wǎng)都不知道，更談不上 學(xué)習(xí)上網(wǎng)的技巧了，你們應(yīng)該為自己擁有這樣的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境而自豪、而拼搏??”我經(jīng)常這樣對(duì)學(xué)生說(shuō)，我覺(jué)得，作為一名人民教師，不僅僅是貫穿書本上的東西，而更重要的是要注重學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。 三、千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目 日常管理。作為千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目管理員，平時(shí)能及時(shí)查收郵件、瀏覽西部故事、遠(yuǎn)距雇用和中心網(wǎng)站信息，了解千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目以及活動(dòng)開(kāi)展的新動(dòng)態(tài)，積極組織學(xué)校師生參與千鄉(xiāng)萬(wàn)才的各項(xiàng)活動(dòng)，能積極使用郵件、跨網(wǎng)通等工具與分區(qū)管理員劉娜進(jìn)行工作溝通并協(xié)助她搞好其它工作，并將學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋給 千鄉(xiāng)萬(wàn)才。 樹(shù)木樹(shù)人。這是一個(gè)需要教育處和班主任支持與配合的工作，一年來(lái)，都是我一個(gè)人在掙扎，在我提交的所有申請(qǐng)里，大多數(shù)都是因缺帳號(hào)而拖延資助機(jī)會(huì)，但督促學(xué)生也好，給千鄉(xiāng)萬(wàn) 才強(qiáng)力推薦也好，還是有段寧、鄭玲等十多名學(xué)生獲得了資助，每到月底，我組織這些學(xué)生樹(shù)木澆澆水、除除草并拍照以及讓他們寫月匯報(bào)，然后我再將這些東西一一的提交到他們的申請(qǐng)里，以獲得千鄉(xiāng)萬(wàn)才和愛(ài)心人士的信任。 西部故事。這是一個(gè)工作量相當(dāng)大的工作，自千鄉(xiāng)萬(wàn)才推行西部故事以來(lái)，在我的宣傳和號(hào)召下，共有 6位教師和 30 名學(xué)生 參與了此項(xiàng)活動(dòng)，共成功發(fā)布 219篇西部故事網(wǎng)絡(luò)作品，其中我指導(dǎo)的 11 名學(xué)生共發(fā)布 92 篇西部故事作品，學(xué)生也得到了每篇 100 元的獎(jiǎng)勵(lì)金，為他們的家庭和自身的學(xué)習(xí)減輕了壓力。 西部人才。在西部人才活動(dòng)中，學(xué)校有 6名教師的作品獲得了 1000元的獎(jiǎng)金，其中李強(qiáng)等 3 名老師的作品還入圍決賽，這不是我的功勞，但在這 6 人中，除了李強(qiáng)和解宏偉外，其他 4 名教師的大部分工作都是我來(lái)完成的，報(bào)名、申請(qǐng)郵箱、提交作品、信息傳遞、申請(qǐng)帳號(hào)、發(fā)布作品到郵寄相關(guān)手續(xù)，我直接的幫助了他們。 ciss 應(yīng)用。自 ciss 跨網(wǎng)通為會(huì) 員學(xué)校免費(fèi)開(kāi)通后，我積極提供相關(guān)資料并為全校教師申請(qǐng)了校內(nèi) ciss 帳號(hào)，縱然我對(duì)教師做了培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，但應(yīng)用不是很廣泛。我是管理員，為了應(yīng)付千鄉(xiāng)萬(wàn)才的考核，我不知做了多少手腳。