【正文】 每項工作都有記錄，每人每月有工作 量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。 （三）以病人為中心，開展人性化服務 優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度到達 95%以上。 術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓 勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫與。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。 （四）不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全 安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達 100%。組織全科護理人員學習有關層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤ 0、 5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離 標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。 安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達 100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。 完善與規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。 按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責要到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸 血差錯事故。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。 （五）精打細算、節(jié)約成本 嚴格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒與保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。 正確記錄收費項目，自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。 三、學習方面 （一）加強了三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達 100%，合格率 100%。 （二）加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務學習一次，主要學習手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核 1 次，合格率 100%。 （三）加強繼續(xù)教育學習，用心參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。 （四）加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達 100%。 （五）認真嚴格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱?，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。 四、團結(jié)方面 在醫(yī)院，我尊重領導，團結(jié)同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術(shù)任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。 作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內(nèi)，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。 五、廉潔自律方面 自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。 六、工作業(yè)績 自 1 月 1 日至 9 月 30 日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例， 五官科例，口腔科例。 七、存在的問題 一就是學習不夠深入，理論功底還不很扎實；二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必須差距。 總之，一年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒 ，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。 此致 敬禮！ 述職人： xxx 2021年 x 月 x 日 2021護士長個人述職報告 尊敬的領導、親愛的同志們： 2021年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。 自從選擇了“護士”這個職業(yè)，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的 是治病救人的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長，患者活動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細和責任心消除病人的病痛。 我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指 令性任務也能夠完成，并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同道，主動向她們請教，學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。 工作中的我也是一個有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會構(gòu)成隔閡，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉，不管進病房，也不論是 醫(yī)治時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。 俗語說“活到老，學到老”，這句話用在醫(yī)務職員身上再恰當不過。面對新知識，新技術(shù)不斷的出現(xiàn)，我們要不段的學習，進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè)，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。 固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。 5針對 以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力： a、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。 b、重視加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作能力的進步，切實寫出有較高質(zhì)量的文章。 c、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，把握工作的規(guī)律與方法，努力進步工作中預感性。 此致 敬禮！ 述職人： xxx 2021年 x 月 x 日 2021護士長個人述職報告 尊敬的領導、親愛的同志們： 我叫 xxx，現(xiàn)任 xx 縣婦幼保健院新生兒科護士長， 2021 年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年目標任務近 170 萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。 一、以科室為家，團結(jié)帶領科室護理人員高標準完成工作任務 一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來 10 分鐘，晚走 10 分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意 的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的 “三滿意”，患者滿意率基本達到 100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領導班子的表彰。 二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前 一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走 ，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天 24 小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和 科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院 “白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。 三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶 一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握 儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。 成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點： 在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。 工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。 四、下一步工作打算 進一步加強業(yè)務知識的學習和 人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。 進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。 此致 敬禮！ 述職人： xxx 2021年 x 月 x 日 2021護士長個人述職報告 各位領導，各位同事： 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將 2021 年以來各項的述職報告如下： 一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào) 一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī) 科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的 12 名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)