20xx年總經(jīng)理秘書年終個人工作總結(jié)-資料下載頁
2025-03-25 18:04本頁面
【正文】 文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)， 熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高 。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 總經(jīng) 理秘書個人工作總結(jié)范文篇四： 一、接待 日常來訪招待注意事項： 商務(wù)宴請接待： 注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。 二、注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 一般業(yè)務(wù)會談 做好會議記錄，資料準備 充分 (包括通訊錄，名片等可能用到的資料 )，注意會談中的細節(jié)，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況 (如路線 )為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片 (以防領(lǐng)導(dǎo)忘記 )，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機，核實領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作 合作洽談會議 會談前準備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片 提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等 做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接 待車牌號等 會談進行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點 (或參觀地點 )重要會議 做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。 (補充細節(jié) )會議資料的準備 (補充資料 )會后工作 (補充資料 ) 三、 信息收集 與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工 作提供及時有效的信息資料 (如科技能源，項目申報等方面的最新信息 )與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集 商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面 日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等 (如公司財務(wù)申請報銷流程流程 ) 四、日常事務(wù) 包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜 如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣 第五篇：總經(jīng)理秘書工作總結(jié) 總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內(nèi)勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作 .多想想以前怎么工作的，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好 .總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù)，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn) .作為秘書，還有一項重要的職責(zé)，就是橋梁與紐帶作用，你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬 不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要 . 俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表總經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與總經(jīng)理溝通 .既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應(yīng)該更謙虛謹慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人 .當然該運用權(quán)威的時候也要好好運用 .好記性不如爛筆頭，隨時準備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記 . 總結(jié)為： 有更多的付出精神，不能太計較工作時 間和個人報酬 。 常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記 。 要學(xué)會擺弄文件，學(xué)會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在 2 分鐘之內(nèi)找到，近期 (半月內(nèi) )過手的文件要迅速知道其去處 。 學(xué)會記住認人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時，能立即知道這人姓什么，做什么的 。 應(yīng)酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的 。 學(xué)會記錄，只要在場能記錄的一般你就 別拉下，說不定什么時候有用 。 開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議 。 對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明 。 為了寫東西，多做標準文本，以備不時之需 。 對其它同事不可有驕嬌之氣 。 1無論對上、對下，多用“請”和“謝謝” 。
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