20xx年總經(jīng)理秘書年終個人工作總結-資料下載頁
2025-03-25 18:04本頁面
【正文】 文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務， 熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高 。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位 。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 總經(jīng) 理秘書個人工作總結范文篇四： 一、接待 日常來訪招待注意事項： 商務宴請接待： 注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加。 二、注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 一般業(yè)務會談 做好會議記錄，資料準備 充分 (包括通訊錄，名片等可能用到的資料 )，注意會談中的細節(jié)，如提前到達會談地點，弄清各方面的情況 (如路線 )為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片 (以防領導忘記 )，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機，核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調工作 合作洽談會議 會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片 提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等 做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接 待車牌號等 會談進行時，做好會議記錄，會議結束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備情況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點 (或參觀地點 )重要會議 做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。 (補充細節(jié) )會議資料的準備 (補充資料 )會后工作 (補充資料 ) 三、 信息收集 與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工 作提供及時有效的信息資料 (如科技能源，項目申報等方面的最新信息 )與商務接待及日常工作相關的信息收集 商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面 日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等 (如公司財務申請報銷流程流程 ) 四、日常事務 包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜 如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣 第五篇：總經(jīng)理秘書工作總結 總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方，很多工作是相同的，比如內勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等，都有這樣的工作 .多想想以前怎么工作的，總結一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好 .總經(jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責就是為總經(jīng)理服務，從這個意義上來說工作也比較單純，只有一個工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉 .作為秘書，還有一項重要的職責，就是橋梁與紐帶作用，你是總經(jīng)理與其他部門、領導、同事的橋梁與紐帶，要通過你來做到上傳下達、下情上傳，因此要忠實地做好傳聲筒，千萬 不能猜測，加入自己的理解和東西，這一點十分重要 . 俗話說：秘書不是官，見官大一級，你所說的一切都代表總經(jīng)理，因此說話做事要慎重，不能信口開河，不懂就問，多與總經(jīng)理溝通 .既然見官大一級，那么為人處事也是很注意，畢竟秘書不是官，不能有大國沙文主義的思想存在，相反為人應該更謙虛謹慎，以平常心對待其他每一個人，有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人 .當然該運用權威的時候也要好好運用 .好記性不如爛筆頭，隨時準備紙筆，邊聽邊記，不明白的再問再記 . 總結為： 有更多的付出精神，不能太計較工作時 間和個人報酬 。 常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記 。 要學會擺弄文件，學會擋案管理，重要文件能隨時拿出來，所保存的文件能在 2 分鐘之內找到，近期 (半月內 )過手的文件要迅速知道其去處 。 學會記住認人，凡是見過一次面或找過你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時，能立即知道這人姓什么，做什么的 。 應酬活動，場合允許要站在老板身邊，輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的 。 學會記錄，只要在場能記錄的一般你就 別拉下，說不定什么時候有用 。 開會一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問及，一般不發(fā)言，但是一定要將會議記錄一定要全面，尤其是重要發(fā)言和會議決議 。 對內部各部門和人員有調查研究和了解情況的權力，但沒有指令權，若轉達上司的指令一定要在下達之前說明 。 為了寫東西，多做標準文本，以備不時之需 。 對其它同事不可有驕嬌之氣 。 1無論對上、對下，多用“請”和“謝謝” 。
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