【正文】 開展了爭創(chuàng)行業(yè)文明窗口的活動，鼓勵全體員工以積極的行動，切實參與。借助“構建和諧市政”的契機，號召全體工會會員以集體榮譽為重，強化崗位技能鍛煉，進一步提高為民能力、業(yè)務水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開展“假如我是一名住戶”的活動，爭創(chuàng)文明單位。工會為推動文明創(chuàng)建活動的全面開展，按照黨支部和 行政的統(tǒng)一部署，深入扎實地開展了以“爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽”為主題的系列文明創(chuàng)建活動。一是開展了“假如我是一名住戶”競賽活動，通過制訂競賽活動實施方案，宣傳活動的重要目的和意義，積極引導廣大會員正確認識、積極參與到活動當中。二是在房管工作中，開展了“文明部門”活動；在房屋管理中，開展了“學雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶”活動。三是在各部門中，開展了四是抓好群眾性的技術比武、技術練兵和技術革新活動，鼓勵會員自學成才、崗位成才。通過深入開展系列創(chuàng)建活動，廣大會員的思想素質得到了明顯提高，比、學、趕、幫、超蔚 然成風。 二、創(chuàng)建學習型班組，提高職工的文化知識，促進工作上水平 “只要真情付出總有回報，當自身的努力融進企業(yè)的輝煌，那就是人生的價值所在?！边@是所例行的學習會上，職工們的學習感受。 所致力于創(chuàng)建學習型班組的全新管理機制，成立了創(chuàng)建學習型班組領導小組，制定了創(chuàng)建實施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂”為核心的創(chuàng)建理念，通過辦黑板報、搞演講、大討論、相互交流等形式，營造互動共享、自主管理、團隊合作的學習型企業(yè)文化，努力打造學習力、創(chuàng)新力、競爭力較強的學習型班組，構筑了終身學習，全員 學習體系，形成了良好學習的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。 我們在全所開展創(chuàng)建學習型班組活動，學時學分制有機結合起來，做到工作學習兩不誤，而且學習內容切合工作實際，明確“創(chuàng)建”活動重點，做到思路清晰、活動有序在“創(chuàng)建”活動中，我們按照“一個中心，兩個基礎，三個培育”工作思路進行學習型班組創(chuàng)建工作。 一個中心：即完成并超越完成房屋管理指標為中心。在學習型班組驗收標準中規(guī)定班組必須完成各項考核指標，要進行總結分析、查找差距、提出措施。兩個基礎：一是崗位成才、二是提高責任心。我們深知崗位技能整體提高是各項經(jīng)濟技術指標完成的基礎，加強責任心教育是完成各項管理技術指標的保證。這兩個基礎是我們創(chuàng)建學習型班組的中心工作。 第五篇： XX房管所工會 2021 工作總結 XX 房管所工會 2021 工作總結 2021 年在局工會的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，我所認真貫徹落實科學發(fā) 展觀，積極推動爭先進位，開創(chuàng)了我所工會工作的新局面。 一、積極組織政治理論學習，加強工會建設 組織職工和工會干部認真學習貫徹黨的十七大、十八大精神，理論聯(lián)系實際，學以致用，在指導實踐上狠下功夫，把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。 努力把工會組織建設成維護型組織，堅定有力地做職工合法權益的維護者 。把工會組織建設成服務型組織，堅定不移地做發(fā)展先進生產力推動者 。把工會組織建設成學習型組織，堅持不懈地做先進文化的傳播者。切實把職工的政治、經(jīng)濟、文化權益維護好，實現(xiàn)好，充分調動和發(fā)揮全 體職工的積極性和創(chuàng)造性。 推動群眾精神文明建設活動深入開展，促進職工素質的全面提高，要通過創(chuàng)建學習型單位活動，引導職工樹立學習的全新理念，培養(yǎng)造就一支具有學習能力，創(chuàng)造能力的知識化職工隊伍，為我所的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。 認真學習貫徹和實施新《工會法》，針對工會工作中遇到的新情況、新問題，加強以法治會，依法維權工作，推動有關問題的解決，努力開創(chuàng)我所工會工作的新局面。 二、加強民主管理工作，嚴格民主監(jiān)督制度 今年我所工會要狠抓職代會各項職權的落實，完善職代會報告制度。積 極推進民主管理，推進民主制度建設和制度建設，把涉及勞動關系和職工切身利益的問題作為平等協(xié)商和集體合同的重點，逐步建立協(xié)調的勞動關系，積極推行民主評議干部。 增強所務公開的實效性，把職工關心的熱點、難點問題作為所務公開的重點，凡涉及職工群眾切身利益的重大事項，必須保障職工的知情權。 把所務公開工作與加強職代會制度建設有機結合，以職代會制度確保所務公開制度落實到實處，以所務公開實效性為落實職代會的職權奠定堅持基礎，進一步提高職代會質量。 三、積極開展崗位練兵活動，掀起勞動競賽熱潮 認真開展崗位培訓，崗位技術練兵活動，培養(yǎng)職工講學習、愛科學，苦練技術本領，提高職工的技術素質和技術創(chuàng)新活動。 大力開展勞動競賽活動，根據(jù)所全年經(jīng)營目標和任務，圍繞誠信服務，“三費”收繳，多種經(jīng)營創(chuàng)收，調動職工的積極性，為所多做貢獻。 監(jiān)督檢查安全生產工作，加強安全生產知識的培訓工作，對安全生產狀況進行調查分析，及時向行政部分反映情況。 四、加強職工隊伍思想建設，提高職工隊伍素質 深入學習科學發(fā)展觀的重要思想，牢固樹立社會主義榮辱觀，認真搞好“六五”普法工作，學習宣傳《工會法》、《勞動合同法》。積極開展勞動競賽和崗位練兵活動，努力提高職工勞動技能。 五、愛崗敬業(yè)，做好本職工作 房管維修工作不僅是一份職業(yè)更是一項事業(yè)，我們的事業(yè)就是上為政府擔擔子，下為百姓解憂愁。 恪盡職守，做實事，解難事。我所干部職工嚴格執(zhí)行承諾值班制度，做到了按時值班，不斷崗，不脫崗，接到報修電話后立即協(xié)調解決問題。 今年，我所完成中修工程 4 項，完成投資預計 XXXXXX 元。日 常維修 XXXX 件次，“ 110”應急搶險 XXXX 次，入夏前對六個小區(qū)的電路進行了檢修，日常維修及時率 100%、合格率 100%、服務滿意 98%以上，熱情周到及時的服務，贏得了住戶的贊譽，收到居民住戶表揚 4 封 ,電話表揚 18 次，錦旗 2 面。 六、打造精神文明品牌 一是建立道德講堂，制作和懸掛了道德講堂掛幕，確定了兼職教師，以干部職工樂于參與、便于參與的形式定期對干部職工進行教育活動，不斷提高了干部職工的道德水平。二是建立了學雷鋒志愿服務隊，積極開展活動。三是為進一步推動活動的深入，在各維修站，物業(yè)處建 立了學雷鋒示范崗。四是制作了思想道德宣傳牌，各部門將《文明公約》上墻。五是利用網(wǎng)絡傳播文明風尚，積極宣傳我所精神文明建設工作。六是積極開展志愿幫扶工作，確定了幫扶對象，制定了幫扶計劃，組織志愿者進行了幫扶活動。各房管站經(jīng)過認真細致的摸底，確定了 12 名需要幫扶的孤寡老人，采取定期上門走訪，主動為孤寡老人提供服務。七是發(fā)揚一方有難八方支援的優(yōu)良傳統(tǒng)，今年我所職工在“博愛一日捐，慈善一日捐”活動中共捐款 XXXXX 元。全所女職工踴躍參加“姐妹獻愛心”活動，積極捐款 XXXX 元。 七、發(fā)揮職工代表大會職能，做好 民主監(jiān)督工作 職工代表落實民主監(jiān)督機制，扎實做好民主測評，密切黨群、干群關系，精心組織對我所中層干部進行程序規(guī)范的民主評議，受到職工好評。今年我所召開了九屆一次職工代表大會。這次會 議在新的領導班子帶領下，完善了所的各項規(guī)章制度，促進了所得各項工作穩(wěn)定有序運行，還聽取了職工代表的意見或建議，完善職工小食堂管理制度。 八、關心職工生活，加強保障工作 工會對困難職工進行摸底調查，及時掌握困難職工信息。截止2021 年底我所共發(fā)放困難職工補助 XXXX 元。 圍繞職工關心 的熱點辦事，對于職工養(yǎng)老保險等職工切身利益問題，加大監(jiān)督力度。 進一步加強女職工工作，切實維護女職工特殊利益，繼續(xù)做好女職工“六癌”保險工作，發(fā)揮女職工的積極性。 為進一步幫扶職工，體現(xiàn)職工大家庭的溫暖， 2021 年，我所共慰問患病職工 5 人次，安撫退休病故職工家屬 4 人次。 繼續(xù)深入開展形式多樣，內容豐富的文體活動。 九、加強所工會自身建設 加強所工會干部培訓，提高工會干部整體素質。 加強工會組織建設，建成一支講學習、講政治、講正氣，熱愛工會工 作，密切聯(lián)系群眾，團結務實，開拓創(chuàng)新的工會干部隊伍。 深入開展“建設職工之家”活動，爭當優(yōu)秀職工之家。 加強對工會經(jīng)收管用的審查監(jiān)督，確保收發(fā)好，管好工會經(jīng)費。 發(fā)揮勞動模范作用，做好困難職工幫扶工作。 認真做好退管工作。 二〇一三年一月十日