【正文】 網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處： 因 為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。 自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。 有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。 總結(jié)了過去，方能展望未來 !最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想： 在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。 對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和 ip 實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。 在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍 。發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。 總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好 !篇二： it 行業(yè)個人工作總結(jié) 20xx 是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù) 作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了 20xx 的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將 20xx 的工作總結(jié)如下： 海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰 oa 的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行 。 ers 系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作 。 moss 系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自 身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將 oa個別功能集成開發(fā)至 moss 中 。 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持 。 海辰機房高溫預(yù)警解決方案 。 保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù) 。 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施 。 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作 。 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯 。 協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。 (一 )ers 系統(tǒng)開發(fā)工作 : ers 程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。 ，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。 ers 數(shù)據(jù)庫和 mp 數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。 ，并不斷完善和改進程序。 ers 數(shù)據(jù)庫和 mp 數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照 ers 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將 mp 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到 XX 年 5月 31 日。 (二 )遇到的問題： 用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。 ，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。 ，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個 excel 中放 10000 條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。 (三 )經(jīng)驗 積累 : ，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。 ，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)，講解如何。 ，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。 (一 )服務(wù)器安全運維管理 ，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化 。 、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù) 。 ，并實施 。 oa 服務(wù)器損壞事宜， oa 系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。 (二 )網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維 、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù) 。 、驛若 oa 及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改 。 、驛若員工電腦每日維護工作 。 系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將 oa 個別功能集成開發(fā)至 moss 中，并進行演示系統(tǒng)搭建 。 理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決 。 、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本 。 ，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備 。 。 ，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公 。 ，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施 。 。 (三 )電話、電話程控機維護 、驛若電話程控機管理維護 ，電話終端維護 。 ，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用 。 ，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。 (四 )遇到的問題 ，但有時得不到理解 。 。 。 (五 )經(jīng)驗積累 與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意 方式方法，爭取其他同事的理解和支持。 電子固定資產(chǎn)日常更新 。 每月制作《固定資產(chǎn)月報表》 。 驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記 。 it 技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理 。 新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配 。 閑置電腦合理分配利用 。 編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用 。 部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。 ers 系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備 。 moss 系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對 moss 更細節(jié)了解 。 海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障 。 員工電腦的日常維護 。 技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高 。 部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng) 。 增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。