【正文】 之也是我進步最快的一段時間了。我在作為酒店經(jīng)理的助理試用期的工作基本上是完成的還不錯。與酒店各部門的同事相處也很不錯，學到不少的經(jīng)驗。 試用期雖短，但是在酒店我真 正的體會到工作的辛苦，以前只是眼睛看到感覺的，并沒有親身體驗過，所以那種感覺并不是很強烈。但現(xiàn)在自己作為酒店經(jīng)理的助理，我的工作也是深入到其他的部門工作中去實施的，我的感覺就很強烈了，感覺到做一件事并不是看上去那么簡單，如果是真的做的很輕松，那一定是別人常年累日練就的本事。 我是做的助理工作，就是協(xié)助經(jīng)理的工作，幫助經(jīng)理處理酒店部門的銜接。這幾個月的試用期，我負責酒店各個部門的工作信息收集，整理好上報給我的上級 —— 經(jīng)理，給他審批，做到承上啟下的作用。這是我這個助理的工作。初來工作，其實對這份工作也是 不熟悉的，我在各個部門轉(zhuǎn)悠的時候，遇見不懂都是酒店的大哥大姐、叔叔阿姨幫助我熟悉酒店的事務，是他們的友好讓我建立信心工作。在工作的過程中也會出錯各類錯誤，感謝經(jīng)理對我的包容，一點點的帶起我這個“菜鳥”，直至現(xiàn)在，我可以協(xié)助經(jīng)理的很多工作，也幫助其他部門的工作能夠順利進行做出了我的努力。 在酒店的這個崗位，也實現(xiàn)了我的個人價值。職務雖小，但是也需要重視，也需要付出自己的努力才能做好。不能因為小和別人的不重視，自己就去懈怠它，那自己的價值在上面就不能得到很好體現(xiàn)。助理就算只是給其他部門傳達信息，也要傳達 到位，不然部門與部門之間就不能很好溝通，那下一步的工作就無法正常運作了。所以工作是自己的，在這期間真正的把自己當成工作的主心骨，工作才會讓人滿意。 這里試用期的工作的時光，是我人生一大精彩階段，為了讓自己的價值更能得到實現(xiàn)，我在之后的工作中必然會付出自己幾倍的努力做好它，不辜負經(jīng)理的苦心培養(yǎng)，還有酒店其他人的相助，是我最珍惜的，接下來的工作我一定堅定的做下去。 2020經(jīng)理助理上半年工作總結 (五 ) 承蒙酒店經(jīng)理的照顧讓我經(jīng)過這段時間的試用期以后成為正式的助理，正因為明白轉(zhuǎn)正機會來之不易才會讓此時的自己心生感慨，然而經(jīng)過試用期的努力以后得以轉(zhuǎn)正讓我感覺以往在工作中的付出終于有了回報，為了今后更好地輔助酒店經(jīng)理做好助理工作還是根據(jù)這段時間的情況進行總結。 協(xié)助酒店經(jīng)理處理好人員安排以及各類數(shù)據(jù)匯總，其中我主要負責酒店新員工的工作監(jiān)督以及部門規(guī)定的教導，尤其是針對工作時間不長的酒店員工要讓他們對于這里的規(guī)定有著大致的了解，另外對于他們的工作安排也要合理才能夠使之得到順利完成，因此有時我也會在 監(jiān)督的過程中教導他們遇到問題應該如何去做，讓他們在短時間內(nèi)成長為獨當一面的酒店員工也是自己在工作中應盡的職責，通過這樣的方式為酒店經(jīng)理減輕負擔也是自己在工作中需要努力的方向，只不過涉及報表之類的文案工作需要根據(jù)部門的不同做好相應的匯總，等到數(shù)據(jù)齊全以后再來轉(zhuǎn)交給酒店經(jīng)理才能免除交流過程中存在的失誤。 根據(jù)酒店經(jīng)理的指示做好客戶房間安排以及出行的規(guī)劃，針對大型客戶的來訪應該要提前在酒店做好相應的安排才能令對方感到滿意，若是其中涉及到業(yè)務交流還要準備對方所需的資料并交由酒店經(jīng)理才行，除此以外酒店的會議室 也要提前進行整理以防酒店經(jīng)理有需要用到的地方，實際上通過這種方式鍛煉自己察言觀色的能力也能起到不錯的效果，除此以外則是根據(jù)酒店領導的出行安排好車輛并最好油耗量的統(tǒng)計工作，不需要用到出行車輛的時候還要安排專門的人員做好維護工作才行。 聽從酒店經(jīng)理的教導并在短時間內(nèi)成長為對方所需的助理人才，實際上當初和自己同批次來到酒店應聘的助理人員有著很多，在這種競爭壓力下則意味著自己需要付出更多的努力才能夠創(chuàng)造得到酒店經(jīng)理賞識的機會，所幸的是在自己勤于學習的同時也能遇到專心進行教導的酒店經(jīng)理，也許是酒店事務繁瑣才會 導致經(jīng)理急需在工作中想要培養(yǎng)出合格的助手吧，所幸的是自己通過這段時間的努力向酒店經(jīng)理證明我們的努力沒有白費。 雖然在各方面的因素下成功轉(zhuǎn)正為酒店助理人員卻沒有值得驕傲的地方，畢竟再怎么努力也很難解決自身對酒店業(yè)務的基礎較差的問題，因此我還需要在后續(xù)的酒店工作中不斷沉淀自己直至成長為合格的助理人員。 第五篇： 2020 經(jīng)理助理月份個人工作總結 助理是在公司很重要的工作崗位，負責幫助公司經(jīng)理完成日常的工作，重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋。下面就是給大家?guī)?來的 2020 經(jīng)理助理月份個人工作總結范文，希望能幫助到大家 ! 2020經(jīng)理助理月份個人工作總結范文一 進入公司至今，已有 6 個多月的時間，回首 8 月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就 6月的工作狀況，做如下總結： 一、工作中的收獲： 能夠較好地完成本職工作 (如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等 )。懂得事情輕重緩急，做事較有條理 。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作 。工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。 二、工作中存在的不足： 工作細心度仍有所欠缺 。工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的 ! 三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! 總的來說 6 月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著 7 月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信 7 月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮 得更加出色 ! 2020經(jīng)理助理月份個人工作總結范文二 我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下： ①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作 。 ②前臺、業(yè)務部、督導在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋 。 ③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記 。 ④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題： 報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班 。 (停休除外 )。 、早退的現(xiàn)象 。 。 。 由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有 26 人，因此，在人員管理上存在較大的困難 。另外，公司從 2021 年至今已經(jīng)成功地在上海開了 X 家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員 工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案： 方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。 ⑴、每個月全勤者 (沒有請病假、事假、遲到、早退 )拿全額獎金 。 ⑵、非全勤者拿本月 80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資 。 ⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資 。 ⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待 。 ⑸、此外，店長在上班時間需外出 (公司除外 )辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。 (如：某店長上班時間為 7： 30— 20： 30， 7： 30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回 )。若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公 司根據(jù)其實際情況按全勤對待 。若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理 。 ⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況 。 ⑺、此辦法從 2020 年 2 月 3 日開始執(zhí)行。 2020經(jīng)理助理月份個人工作總結范文三 經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下 : 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特 點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念，要用 科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快 捷等。 三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力： 出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。 關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要 按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。 制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善 ,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。 四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和 工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我 放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。 六、今后努力的方向 今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。