【正文】 護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療 事故的發(fā)生。 三、規(guī)范護理工作制度： 深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任 制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格 執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度 23 項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責 25種，規(guī)范護理操作規(guī)程 17 項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學 化管理。 四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。 加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝 整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、 語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三 院爭了光。 加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體 護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到 %. 加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計 36 學時，護士長積極 認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達 100%. 選派護理人員外出進修共 4 人，護士長 3 次參加學習班共計22 人次。 鼓勵在職護理人員參加護理大 專學習，現(xiàn)專科畢業(yè) 58 人，本科學習的 22人，提高 了整體水平。 在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計， 共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21 篇。 五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。 從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家??。充分發(fā)揮了護士、病人、 領導間的橋梁作用，為保證 醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。 加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信 息，護士長每周 2～ 4 次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時” 急救藥械完好率達 100%. 加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)醫(yī)院護理人員2021 年個人年終工作總結(jié)發(fā)表文章全 站搜索收藏本文 qq 書簽百度收藏 一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作 努力完成護理工作任務，總結(jié)如下： 一、政治思想方面： 認真學習江澤民關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹十七大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應 衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意 為標準，全心全意為人民服務。 二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。 兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完 善，人民群眾法制觀念不斷增強， 依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療 事故的發(fā)生。 三、規(guī)范護理工作制度： 深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人 民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度 23項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25 種，規(guī)范護理操作規(guī)程 17 項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準， 使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學 化管理。 四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。 加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高 跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班， 4 月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了 11 名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三 院爭了光。 加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體 護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人 滿意度提高到 %. 加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計 36 學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達 100%. 選派護理人員外出進修共 4 人，護士長 3 次參加學習班共計22 人次。 鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè) 58 人，本科學習的 22 人，提高 了整體水平。 在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全 統(tǒng)計， 共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21 篇。 五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。 從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人 員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加 班加點，身先士卒，當好紅管家 ??。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證 醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。 加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信 息，護士長每周 2～ 4 次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 加強危重病人的管理，護理人 員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時” 急救藥械完好率達 100%. 加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一 個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。 個人工作總結(jié) 本人，女，出生，參加工作，大學文化程度，學士學位，現(xiàn)任醫(yī)院科。 2021 年 12 月獲得主管護師資格，被聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、努力進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知識為病人服務，在工作中取得了較顯著的成績。 本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認 真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨；時刻牢記“以人為本，誠信服務”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務，得到病人及領導的多次好評，多次被評為“服務明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中，積極能干，工作能力強，先后從事過等護理工作，業(yè)務知識全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。 在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀 察及護理，外科多發(fā)傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理，能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配合醫(yī)生進行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理，各種中毒病人的護理，心衰、休克消化 ~26~ 道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救 2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故 30 余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積燒傷患者 5 例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，本人虛心學習，掌握了國內(nèi)外先進的醫(yī)療護理知識。與教授合作，參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者 5 例，恢復較好，達到了理想的預期效果；參與救治巨大懸雍 垂癌患者 1 例，恢復良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術后護理，青光眼、白內(nèi)障患者的術前及術后注意事項，人工氣道的護理技術熟練、細致。 在完成本職工作的同時，還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作，在 ~27~ 工作中言傳身教，以身作則，做到認真、細心和嚴格，使他們熟練掌握了護理的各項技術操作，并能勝任臨床護理工作。 工作之余積極學習，不斷積累經(jīng)驗，加強醫(yī)學理論、外語、計算機等知識的學習，完成了高等護理專業(yè)本科學習，并獲得學士學位。 在工作中，理論聯(lián)系實際，不斷積累總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，先后有7 篇論文在國家級雜志上發(fā)表，出版著作 1 部，獲淄博市自然科學優(yōu)秀學術成果二等獎一次，發(fā)表的論文及著作有： 任職期間，本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術操作考試中，多次取得前三名的好成績。 盡管自己在工作中取得了一定的成績，但學無止境，今后的工作中我要繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，學習新的護理理論、技術及管理方法，爭取把工作開展好，推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層 ~28~ 樓。 ~29~