【正文】 領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板” 。服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。 為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。 為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了 XXX 多次要求的“會前無議題，會上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一 律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施： 一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。 二是少開會。開會是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、 方便基層的精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。 三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。 四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞 。二是做到了內(nèi)容實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語 言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水 。三是形式實(shí)，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料 。最后是效果實(shí)，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實(shí)處。 第五篇：總經(jīng)理助理個(gè)人年終總結(jié) 從 XX 年 6 月份開始，我們虹波風(fēng)電正式開始準(zhǔn)備，到目前為止已有大半年了，各項(xiàng)工作正在緊張而有序的展開，整體來講，各部分工作展開的情況還是比較好的。 XX 年已過往，新的一年行 將來臨，回顧過往一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面。回顧過往，展看未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng)，大膽創(chuàng)新，尋求出色的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。 一、工作總結(jié) 1 建立和健全、完善管理制度。 *辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上放工時(shí)間，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。 *辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用和電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度。 *部 分飲用水的計(jì)劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度。 *公司會議制度：部分經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅(jiān)持下來。 *部分人事權(quán)利的劃分：進(jìn)職和離職的審批程序，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。 *宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。 *員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)視執(zhí)行。 *公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。 *保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并及時(shí)培訓(xùn)。 *進(jìn)職和離職表格的完善。職員動(dòng)態(tài)表格化分析。 *工資異動(dòng)表格的完善。 *編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部分職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案 *部分崗位清查及《用人申請表》，食堂用度的管理表格化。 2 大膽進(jìn)行部份職員調(diào)劑 *食堂職員的重新配置。 *保安職員的調(diào)劑，不斷加強(qiáng)管理。 風(fēng)電裝備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)設(shè)備產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展遠(yuǎn)景與情勢，不管是從國家政策支持，國內(nèi)國際市場需求，產(chǎn)品利潤，還是未來可延續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看 ，都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一，那末在未來的 23 年內(nèi)，就我們南通，會有更多的新的風(fēng)電裝備制造企業(yè)進(jìn)進(jìn)，同時(shí)，會有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)劑轉(zhuǎn)進(jìn)。那末到那個(gè)時(shí)候，我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的正確定位，無疑是正確的，意義深遠(yuǎn)的，是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。 我是 11 月份加進(jìn)虹波風(fēng)電的，之前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加進(jìn)風(fēng)電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部份。在重產(chǎn)業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日益微薄 的今天，我們大家加進(jìn)虹波風(fēng)電，與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個(gè)人發(fā)展都會起到積極向上的推動(dòng)作用，這里將是展現(xiàn)我們每位在座的才能的最好平臺。所以，我們都應(yīng)當(dāng)以加進(jìn)虹波風(fēng)電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。 XX 年準(zhǔn)備期間，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo)，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司準(zhǔn)備，大量的文字性材料需要草擬 (各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序公道化設(shè)計(jì)、部分工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等 )。公司 iso 體系建立的前期材料也預(yù)備中，行政 人事部分招聘工作在展開， erp 前期預(yù)備工作也在進(jìn)行中，公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器，搭建了初步的信息交換平臺。各部分職員逐漸到位，部分框架初步構(gòu)成，大家都在積極投進(jìn)工作，一些部分管理職員主動(dòng)加班，工作也很辛勞?？傊?， XX 年準(zhǔn)備到現(xiàn)在，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。 固然，在管理工作進(jìn)程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清楚、權(quán)責(zé)不明確、部分制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部分工作的責(zé)任心欠缺等等，反映出來的這些題目，有待進(jìn)一步進(jìn)步。 轉(zhuǎn)眼新的一年行將開始， XX 我的工作計(jì)劃以下： 一、制度化建設(shè)與實(shí)施。 年后，由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭，組織各部分負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已出臺的各項(xiàng)管理制度，組織、催促并檢查各部分職員制度化建設(shè)的進(jìn)度，部分內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展，并將制度化建設(shè)這一工作內(nèi)容納進(jìn)對各部分長月度與考核管理中。 二、部分職責(zé)與崗位說明。 由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭，其他各部分配合，展開對公司各部分、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析，組織制定除工人之外各崗位的崗位描寫，明確工作內(nèi)容、上下級工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任，進(jìn)一步 為公司績效考核工作提供參考根據(jù)。 三、流程類設(shè)計(jì) (部分工作流程、公司整體運(yùn)營流程 )。 企業(yè)是功利組織，經(jīng)營要有目標(biāo)，一樣對管理來講，思路明晰更不容忽視。部分工作與公司整體運(yùn)營必須納進(jìn)流程化管理體系。工作流程、運(yùn)營流程，你固然看不到它，但所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都依照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以， XX 年將組織各部分根據(jù)部分管理制度設(shè)計(jì)本部分的工作流程圖，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出公道的公司整體運(yùn)營流程。 四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。作為企業(yè)人力資本投資的主要情勢，愈來愈多的企業(yè)意想到培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要?jiǎng)?chuàng) 建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，其方式之一就是培訓(xùn)，其終縱目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的共贏。 XX 年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為：建立合適公司的培訓(xùn)管理體系，展開公司級與部分級培訓(xùn)，具體包括新員工進(jìn)職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式，逐漸進(jìn)步公司管理職員整體素質(zhì)與水平。 五、績效考核前期工作預(yù)備。 年后由行政人事部分牽頭，對各部分已到崗行政管理職員，根據(jù)崗位描寫，先行組織月度績效考核，將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵(lì)拉開員工工資間距，建立公司初步的績效考核體系，對一線操 縱類工人的績效考核可以暫緩，但前期需要做的一些預(yù)備性工作，一樣不能耽擱。 六、 iso體系的組織建立與推動(dòng)。 公司正在著手 iso9000 體系建立的前期預(yù)備工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年后總經(jīng)理室將調(diào)和各部分積極參與，另外還有 14000 環(huán)境管理體系與 18000 職業(yè)健康安全管理體系的建立。這些體系建立后，結(jié)合公司實(shí)際情況，力行推動(dòng)。 另外，還有 erp 前期工作預(yù)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、企業(yè)文化發(fā)展等等，總之， XX 年是我們虹波風(fēng)電自準(zhǔn)備以來，工作最繁忙的一年。