【正文】 次辦好”事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，為申請人提供更加便捷滿意的服務(wù)。 自 2021 年以來我局共承接上級下放行政權(quán)力事項(xiàng)兩項(xiàng)，分別為動物防疫條件合格證和獸藥經(jīng)營許可證，針對承接事項(xiàng)，我局組織召開相關(guān)會議，研究部署相關(guān)工作，明確辦事流程、操作規(guī)范和相關(guān)工作制度等工作，制定了承接落實(shí)方案，并逐項(xiàng)編制服務(wù)指南。 （二）服務(wù)全推進(jìn)。政務(wù)服務(wù)中心畜牧局窗口全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，行政審批按時辦結(jié)率達(dá)到 100%。積極推進(jìn)線上線下一體化管理，努力實(shí)現(xiàn)“一次辦好”事項(xiàng)的“一窗受理、一鏈辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一號聯(lián)通、一次辦結(jié)”服務(wù)模式，不斷提高事項(xiàng)審批信息化水平，推進(jìn)網(wǎng)上審批、主動介入、跟蹤服務(wù)等辦理方式。 （三）信息全公開。行政許可事項(xiàng)目錄清單、行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單以及根據(jù)行政審批服務(wù)事項(xiàng)制作服務(wù)指南等材料及時通過縣政府門戶網(wǎng)站、公示欄等形式向社會公開。及時更新業(yè)務(wù)手冊和服務(wù)指南，在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站提供下載服務(wù)，紙質(zhì)版擺放在政務(wù)服務(wù)中心畜牧局窗口供公眾取閱。 （四）監(jiān)管全到位。全面推開“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，按照簡政放權(quán)、依法監(jiān)管、公正透明、權(quán)責(zé)一致、社會共治原則，轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，暢通群眾投訴舉報渠道，充分調(diào)動社會監(jiān)督力量，形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的 新格局。 二、存在問題 一是人員配備不足，受編制、人員的約束，因此工作人員業(yè)務(wù)能力水平有待提高，需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。二是政務(wù)服務(wù)宣傳引導(dǎo)不夠，辦事群眾對服務(wù)事項(xiàng)動態(tài)變化了解不全面。三是“一次辦好”事項(xiàng)所涉及的證件郵遞方式和費(fèi)用問題有待解決。 三、整改措施 （一）加大宣傳力度，讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程，提高企業(yè)參與審批和監(jiān)督審批的意識和能力，促進(jìn)我局審批行為更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范、更陽光。 （二）嚴(yán)格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項(xiàng)審批服務(wù)。嚴(yán)格按照法 定條件和法定程序，取消重復(fù)性、形式化的審批手續(xù)，推行網(wǎng)上審批，對審批事項(xiàng)通過縣政府門戶網(wǎng)站及公示欄向社會公示，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。 （三）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)窗口人員法律法規(guī)學(xué)習(xí)，推進(jìn)權(quán)力清單、責(zé)任清單制度建設(shè)，嚴(yán)格依法、合規(guī)、簡明、高效地做好每一項(xiàng)審批服務(wù)。 第五篇：關(guān)于”放管服“改革落實(shí)情況的自查報告 xx 市 xx 關(guān)于“放管服”改革 落實(shí)情況的自查報告 市編辦： 根據(jù)《 xx 市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)進(jìn)一步推進(jìn)放管服改革 10 條措施的實(shí)施方案的通知》（蒙政發(fā)﹝ 2021﹞ 31 號）、《關(guān)于做好“放管服”改革 10 條措施“回頭看”督查工作的通知》有關(guān)文件要求，我會對貫徹落實(shí)“放管服”改革工作情況進(jìn)行認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報告如下： 一、主要做法及成效 （一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。 為抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)我會經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展，確保工作有序、高效、順利推進(jìn)。我會成立了“放管服”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨組書記、理事長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長， 相關(guān)工作人員為成員的“放管服”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確責(zé)任科室及聯(lián)絡(luò)員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、具體部門一起抓的良好局面。 （二）服務(wù)水平得到顯著提升。 以群眾辦事“最多跑一次為原則，跑多次是例外”為目標(biāo)，認(rèn)真梳理《辦事指南》、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，縮短辦事程序和辦事流程，做到零超時或提前辦結(jié)。 （三）政務(wù)信息公開化。 1 將《 xx 市 xx2021 年 xx 按比例就業(yè)年審》、《關(guān)于做好 2021 城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繼續(xù)保擴(kuò)面工作的通知》等有關(guān)殘疾工作的重大工作信息，通過“互 聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)平臺”及時進(jìn)行公示，讓廣大群眾通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，及時了解市 xx 政務(wù)信息。 二、當(dāng)前落實(shí)的情況 (一 )加大宣傳，營造氛圍。 深刻認(rèn)識推行“放管服”工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，充分利用會 xx 工作交流群，廣泛宣傳“放管服”理念，公開承諾“馬上就辦”，充分展示機(jī)關(guān)干部的嶄新風(fēng)貌，樹立機(jī)關(guān)的良好形象。 （二）理順關(guān)系，分清職責(zé)。 根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容的細(xì)化目標(biāo)和具體要求，我會梳理出了具體的責(zé)任內(nèi)容和辦事流程，明確需要提供的有關(guān)資料，把“放管服”工作與黨風(fēng)廉 政工作有機(jī)結(jié)合，加大作風(fēng)建設(shè)力度，不斷提升工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，積極促進(jìn)“放管服”工作取得實(shí)效。 （三）整合部門，優(yōu)化職能。 加大業(yè)務(wù)下發(fā)指導(dǎo)力度，明確責(zé)任科室和注意事項(xiàng)，開通有關(guān)咨詢服務(wù)電話，做好指導(dǎo)工作和對服務(wù)對象的服務(wù)工作。 （四）推進(jìn)“一窗式”改革。 優(yōu)化公共服務(wù)事項(xiàng)辦理程序，建立健全“一窗式”受理、“一網(wǎng)式”辦理服務(wù)模式，形成一體化對外服務(wù)模式，全程可 2 追溯監(jiān)督管理體系，進(jìn)一步提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。 三、存在問題 由于 xx 證辦理、 xx 托養(yǎng)、 xx 事業(yè)登記、 xx 康復(fù)均是中 xx 開發(fā)的軟件，無法與“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”連接，無法正常使用系統(tǒng)開展政務(wù)服務(wù)工作。市 xx 因 xx 到市政務(wù)服務(wù)中心辦事不方便，經(jīng)請示政務(wù)局同意，未入駐政務(wù)服務(wù)中心，而是將政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置在市 xx1 樓，方便 xx 辦事。 四、下一步工作計(jì)劃 根據(jù)《 xx 市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)進(jìn)一步推進(jìn)放管服改革 10 條措施的實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合我會政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，接下來我會繼續(xù)重點(diǎn)做好四方面工作 : （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識。 有計(jì)劃、有步 驟的對干部職工人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高大家對改革和法制的認(rèn)知度，形成良好的輿論和社會氛圍。 （二）加強(qiáng)下放事權(quán)的監(jiān)督檢查。 加大監(jiān)管力度，通過開通監(jiān)督舉報電話、受理舉報投訴、不定期深入一線調(diào)研檢查等方式，加大對我會有關(guān)業(yè)務(wù)科室的監(jiān)督檢查力度，確保各項(xiàng)“放管服”工作落到實(shí)處。 （三）加快建立完善網(wǎng)上審批。 對公共事項(xiàng)的受理、承辦、批準(zhǔn)、辦結(jié)和告知等環(huán)節(jié)實(shí)行網(wǎng)上審批，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。 （四）加大規(guī)范政務(wù)運(yùn)行力度。 完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開范圍，在政務(wù)公開欄上公布辦事流程，公布審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理承 3 諾，明確辦事責(zé)任主體、條件、標(biāo)準(zhǔn)范圍、辦理時限、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，堅(jiān)持“該公開就公開，能公開就公開”，打造“陽光財(cái)政”。 4xx 市 xx聯(lián)合會 2021年 7 月 19 日