銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)推薦閱讀-資料下載頁
2025-03-23 12:20本頁面
【導(dǎo)讀】作成果，你有什么感悟呢？制定一份工作總結(jié)吧。相信很多朋友都不。人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的。真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾。通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒。沒有重點記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。有盡到應(yīng)盡義務(wù)。錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促，影響當(dāng)月貨款回收。有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，上避免公司責(zé)任。存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。
【正文】 要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補(bǔ)充完善。 例如： 今年九月份 ，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約 80 噸、重晶石 20 噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。 今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后 材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材 料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的 YH5WS17/50 型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。 三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方 案感到滿意。 四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可 代理的產(chǎn)品品種 第五篇：奶粉銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 奶粉銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 奶粉銷售業(yè)務(wù)員個人 工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好！ 感謝您對雅萊七區(qū)的關(guān)心，支持和厚愛！感謝 **總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。 **總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。 以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。 本月馬上就要接近尾聲，離 4 月 29 日的會議還有幾天時間，然而還有許多工作要做，時間緊迫，任務(wù)重，這時就需要我們多條腿同時走路 ，要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作，同時要做好協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝 **總時時刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個方面： ，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產(chǎn)品在做為期較長的 PK 賽，對于我們的銷量 和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。 ，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的雅萊奶粉， 900 克孕婦奶粉，以及 800 克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨 **， **。 **已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨， 很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是 **10 萬， **5 萬， **5 萬。忠縣5 萬，在剩下的 **和 **以及 **將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。 ，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作，我們在終端的不斷開展 培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告，設(shè)計廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店，在第一時間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周 **做了春季消費購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。 ，加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合， 周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好，也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動。 下周的工作重點在以下幾個方面： ，確保公司貨款準(zhǔn)時到賬 。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。 。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨 ，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動 22 號： **，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補(bǔ)貨。 23 號： **，奶粉補(bǔ)貨，上雅萊奶粉。 24 號： **，簽定雅萊奶粉 協(xié)議，上雅萊奶粉。 25 號： **：金貝兒奶粉壓貨 26 號： **：金貝兒壓貨，雅萊奶粉上貨 27 號：回公司參加會議 以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
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