【導(dǎo)讀】酒店要為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，必須通過(guò)服務(wù)員的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。嚴(yán)格要求，對(duì)屬下熱情幫助，帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待，遇有重要客人要親自服務(wù);服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查上柜內(nèi)餐具備放情況;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店逐漸成為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，并且可以協(xié)助酒店經(jīng)。悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提。的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了秦皇島和南戴河的一些基本旅游知識(shí)，們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。

　　

【正文】 巡視制度，并在實(shí)踐中不斷加以修訂改進(jìn)。 （ 1）巡視周期。有人值班的變電所每小時(shí)巡視一次 ，無(wú)人值班的變電所每四小時(shí)至少巡視一次，車間變電所每班巡視一次。特殊巡視按需要進(jìn)行。（ 2）定期巡視項(xiàng)目。 1）注油設(shè)備油面是否適當(dāng)，油色是否清晰，有無(wú)滲漏。 2）瓷絕緣子有無(wú)破碎和放電現(xiàn)象。 7 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 3）各連接點(diǎn)有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。 4）變壓器及旋轉(zhuǎn)電機(jī)的聲音、溫度是否正常。 5）變壓器的冷卻裝置運(yùn)行是否正常。 6）電容器有無(wú)異聲及外殼是否有變形膨脹等現(xiàn)象。 7）電力電纜終端盒有無(wú)滲漏油現(xiàn)象。 8）各種信號(hào)指示是否正常，二次回路的斷路器、 隔離開(kāi)關(guān)位置是否正確。 9）繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置壓板位置是否正確。 10）儀表指示是否正常，指針有無(wú)彎曲、卡澀現(xiàn)象；電度表有無(wú)停走或倒走現(xiàn)象。 11）直流母線電壓及浮充電流是否適當(dāng)。 12）蓄電池的液面是否適當(dāng)，極板顏色是否正常，有無(wú)生鹽、彎曲、斷裂、泡脹及局部短路現(xiàn)象。 13）設(shè)備缺陷有無(wú)發(fā)展變化。（ 3）特殊巡視項(xiàng)目。 1）大風(fēng)來(lái)臨前，檢查周圍雜物，防止雜物吹上設(shè)備；大風(fēng)時(shí)，注意室外軟導(dǎo)線風(fēng)偏后相間及對(duì)地距離是否過(guò)小。 2）雷電后，檢查瓷絕緣有無(wú)放電痕跡，避雷器、避雷針是 否放電、雷電計(jì)數(shù)器是否動(dòng)作。 3）在霧、雨、雪等氣象時(shí)，應(yīng)注意觀察瓷絕緣放電情況。 4）重負(fù)荷時(shí)，檢查觸頭、接頭有無(wú)過(guò)熱現(xiàn)象。 5）發(fā)生異常運(yùn)行情況時(shí)，查看電壓、電流及繼電保護(hù)動(dòng)作情況。 6）夜間熄燈巡視，檢查瓷絕緣有無(wú)放電閃絡(luò)現(xiàn)象、連接點(diǎn)處有無(wú)過(guò)熱發(fā)紅現(xiàn)象。（ 4）巡視時(shí)應(yīng)遵守的安全規(guī)定。 1）巡視高壓配電裝置一般應(yīng)兩人一起進(jìn)行，經(jīng)考試合格并由單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員允許單獨(dú)巡視高壓設(shè)備。巡視配電裝置、進(jìn)出高壓室時(shí)，必須隨手把門關(guān)好。 2）巡視高壓設(shè)備時(shí)，不得移開(kāi)或越過(guò)遮欄，并不準(zhǔn)進(jìn)行任何操作；若有必要移動(dòng)遮欄時(shí)，必須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)，并保持下列安全距離： 10kV 及以下 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 3）高壓設(shè)備的導(dǎo)電部分發(fā)生接地故障時(shí)，在室內(nèi)不得接近故障點(diǎn)4m 以內(nèi)，在室外不得接近故障點(diǎn) 8m 以內(nèi)。進(jìn)入上述范圍的人員必須穿絕緣靴，接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí)，應(yīng)戴絕緣手套。 設(shè)備缺陷管理制度 保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)是確保安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)之一。為了全面掌握設(shè)備的健康狀況，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷時(shí)，盡快加以消除，努力做到防患于未然。同時(shí)，也是為安排設(shè)備的檢修及試驗(yàn)等工作計(jì)劃提供依據(jù)，必須認(rèn)真執(zhí)行以下設(shè)備缺陷管理制度。 （ 1）凡是已投入運(yùn)行或備用的各個(gè)電壓等級(jí)的電氣設(shè)備，包括電氣一次回路及二次回路設(shè)備、防雷裝置、通信設(shè)備、配電裝置構(gòu)架及房屋建筑，均屬設(shè)備缺陷管理范圍。 （ 2）按對(duì)供、用電安全的威脅程度，缺陷可分為 I、 II、 III 三類：両類缺陷是緊急缺陷，它是指可能發(fā)生人身傷亡、大面積停電、主設(shè)備損壞或造成有政治影響的停電事故者，這種缺陷性質(zhì)嚴(yán)重、情況危急，必須立即處理； ?II 類缺陷是重大缺陷，它是指設(shè)備尚可繼續(xù)運(yùn)行，但情況嚴(yán)重，已影響設(shè)備出力，不能滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行之需要，或短期內(nèi)會(huì)發(fā)生事故，威脅安全運(yùn)行者； ?III 類缺陷為一般缺陷，它性質(zhì)一般、情況輕微，暫時(shí)不危及安全運(yùn)行 ，可列入計(jì)劃進(jìn)行處理者。發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)認(rèn)真分析產(chǎn)生缺陷的原因，并根據(jù)其性質(zhì)和情況予以處理。發(fā)現(xiàn)緊急缺陷后，應(yīng)立即設(shè)法停電進(jìn)行處理。同時(shí)，要向本單位電氣負(fù)責(zé)人和供電局調(diào)度匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)重大缺陷后，應(yīng)向電氣負(fù)責(zé)人匯報(bào)，盡可能及時(shí)處理；如不能立即處理，務(wù)必在一星期內(nèi)安排計(jì)劃進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)一般缺陷后，不論其是否影響安全，均應(yīng)積極處理。對(duì)存在困難無(wú)法自行處理的缺陷，應(yīng)向電氣負(fù)責(zé)人匯報(bào)，將其納入計(jì)劃?rùn)z修中予以消除。任何缺陷發(fā)現(xiàn)和消除后都應(yīng)及時(shí)、正確地記入缺陷記錄簿中。缺陷記錄的主要內(nèi)容應(yīng)包括：設(shè)備名稱和編號(hào)、缺陷主要情況、 缺陷分類歸屬、發(fā)現(xiàn)者姓名和日期、處理方案、處理結(jié)果、處理者姓名和日期等。電氣負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì)，對(duì)設(shè)備缺陷產(chǎn)生的原因、發(fā)展的規(guī)律、最佳處理方法及預(yù)防措施等進(jìn)行分析和研究，以不斷提高運(yùn)行管理水平。 場(chǎng)地環(huán)境管理制度 （ 1）要堅(jiān)持文明生產(chǎn)，定期清掃、整理，經(jīng)常保持場(chǎng)地環(huán)境的清潔衛(wèi)生和整齊 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 美觀。 （ 2）消防設(shè)施應(yīng)固定安放在便于取用的位置。 （ 3）設(shè)備操作通道和巡視走道上必須隨時(shí)保證暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁堆放雜物。（ 4） 控制室、開(kāi)關(guān)室、電容器室、蓄電池室等房屋建筑應(yīng)定期進(jìn)行維修，達(dá)到“四防一通”（防火、防雨雪、防汛、防小動(dòng)物的侵入及保持通風(fēng)良好）的要求。（ 5）電纜溝蓋板應(yīng)完整無(wú)缺；電纜溝內(nèi)應(yīng)無(wú)積水。 （ 6）室外要經(jīng)常清除雜草，設(shè)備區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁栽培高桿或爬藤植物，如因綠化需要?jiǎng)t以灌木為宜，而且應(yīng)經(jīng)常修剪。 （ 7）機(jī)動(dòng)車輛（如起重吊車）必須經(jīng)電氣負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可駛?cè)胱冸娝鶇^(qū)域內(nèi)。進(jìn)行作業(yè)前落實(shí)好安全措施，作業(yè)中應(yīng)始終與設(shè)備有電部分保持足夠的安全距離，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。 五、技術(shù)管理 技術(shù)管理是變電所管理 的一個(gè)重要方面。通過(guò)技術(shù)管理可使運(yùn)行人員有章可循，并便于積累資料和運(yùn)行事故分析，有利于提高運(yùn)行人員的技術(shù)管理水平，保證設(shè)備安全運(yùn)行。技術(shù)管理應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作。 收集和建立設(shè)備檔案 （ 1）原始資料，如變電所設(shè)計(jì)書（包括電氣和土建設(shè)施）、設(shè)計(jì)產(chǎn)品說(shuō)明書、驗(yàn)收記錄、起動(dòng)方案和存在的問(wèn)題。 （ 2） 一、二次接線及專業(yè)資料（包括展開(kāi)圖、屏面布置圖、接線圖、繼電保護(hù)裝置整定書等）。 （ 3）設(shè)備臺(tái)帳（包括設(shè)備規(guī)范和性能等。 （ 4）設(shè)備檢修報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、繼電保護(hù)檢驗(yàn)報(bào) 告。（ 5）絕緣油簡(jiǎn)化試驗(yàn)報(bào)告、色譜分析報(bào)告。（ 6）負(fù)荷資料。 （ 7）設(shè)備缺陷記錄及分析資料。 （ 8）安全記錄（包括事故和異常情況記載）。（ 9）運(yùn)行分析記錄。（ 10）運(yùn)行工作計(jì)劃及月報(bào)。（ 11）設(shè)備定期評(píng)級(jí)資料。 10 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 應(yīng)建立和保存的規(guī)程 應(yīng)保存部頒的《電業(yè)安全工作規(guī)程》；《變壓器運(yùn)行規(guī)程》；《電力電纜運(yùn)行規(guī)程》；《電氣設(shè)備交接試驗(yàn)規(guī)程》；《變電運(yùn)行規(guī)程》和本所的事故處理規(guī)程。 應(yīng)具備的技術(shù)圖紙 有防雷保護(hù)圖、接地裝置圖、土建圖、鐵件加工圖和設(shè)備絕緣監(jiān)督圖。 應(yīng)掛示的圖表 應(yīng)掛示一次系統(tǒng)模擬圖、主變壓器接頭及運(yùn)行位置圖、變電所巡視檢查路線圖、設(shè)備定級(jí)及缺陷揭示表、繼電保護(hù)定值表、變電所季度工作計(jì)劃表、有權(quán)簽發(fā)工作票人員名單表、設(shè)備分工管理表和清潔工作區(qū)域劃分圖。 應(yīng)有記錄簿 應(yīng)有值班工作日記簿、值班操作記錄簿、工作票登記簿、設(shè)備缺陷記錄簿、電氣試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)記錄簿、繼電保護(hù)工作記錄簿、斷路器動(dòng)作記錄簿、蓄電池維護(hù)記錄簿、蓄電池測(cè)量記錄簿、雷電活動(dòng)記錄簿、上級(jí) 文件登記及上級(jí)指示記錄簿、事故及異常情況記錄簿、安全情況記錄簿和外來(lái)人員出入登記簿。 對(duì)于新建的變電所或新安裝和大修后的電氣設(shè)備，都要按規(guī)定進(jìn)行交接試驗(yàn)，用戶單位要與試驗(yàn)部門辦理交接驗(yàn)收手續(xù)。交接驗(yàn)收的項(xiàng)目有：竣工的工程是否符合設(shè)計(jì)；工程質(zhì)量是否符合規(guī)定要求；調(diào)整試驗(yàn)項(xiàng)目及其結(jié)果是否符合電氣設(shè)備交接試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；各項(xiàng)技術(shù)資料是否齊全等。 對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行交接試驗(yàn)，是檢驗(yàn)新安裝或大修后電氣設(shè)備性能是否符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，判定新安裝的電氣設(shè)備在運(yùn)輸和安裝施工的過(guò)程中是否遭 受絕緣損傷或其性能是滯發(fā)生變化，或者判定設(shè)備大修后其修理部位的質(zhì)量是滯符合要求。至于正在運(yùn)行中的電氣設(shè)備，則按規(guī)定周期進(jìn)行例行的試驗(yàn)，即預(yù)防性試驗(yàn)。通過(guò)預(yù)防性試驗(yàn)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備內(nèi)部隱藏的缺陷，配合檢修加以消除，以避免設(shè)備絕緣在運(yùn)行中損壞，造成停電甚至發(fā)生嚴(yán)重?zé)龎脑O(shè)備的事故。在電氣交接試驗(yàn)中，對(duì)一次高壓設(shè)備主要是進(jìn)行絕緣試驗(yàn)（如絕緣電阻、泄漏電流、絕緣介質(zhì)的介質(zhì)損耗正切值 tg(和油中氣體色譜分析等試驗(yàn)）和特性試驗(yàn)（如變壓器的直流電阻、變比、連接組別以及斷路器的接觸電阻、分合閘時(shí)間和速度特性等試驗(yàn)）；對(duì)二 次回路主要是對(duì)繼電保護(hù)裝置、自動(dòng)裝置及儀表進(jìn)行試驗(yàn)和 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 絕緣電阻測(cè)試。 電氣設(shè)備的交接試驗(yàn)一般是由電業(yè)部門負(fù)責(zé)，要求符合《電氣設(shè)備交接試驗(yàn)規(guī)程》。 四．實(shí)習(xí)成果 實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷，更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，收獲的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識(shí)面的開(kāi)拓，技術(shù)的提升，更多更重要的是經(jīng)驗(yàn)，是做人、工作的態(tài)度和道理。 在單位里同事很多，每天都要和不同的人交流、溝通。或許是公司老板、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有或許是偶遇的路人，和不同的人溝通就要用 不通的方法。實(shí)習(xí)階段既然提供了在踏入社會(huì)之前了解社會(huì)、嘗試融入社會(huì)的機(jī)會(huì)，就必須充分利用這唯一的機(jī)會(huì)。盡管實(shí)習(xí)的意義很大，可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問(wèn)題都能在實(shí)習(xí)中得到有效解決。我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，再接再厲，彌補(bǔ)缺陷，實(shí)現(xiàn)自我提升，以便將來(lái)更好地踏入社會(huì)，適應(yīng)職場(chǎng)。 五．實(shí)習(xí)體會(huì) 不知不覺(jué) ,短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這次實(shí)習(xí)就像一次輕松愉快的旅行，開(kāi)拓了我的視野，提升了我的技能 ,也加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。在這次專業(yè)實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是 我的一點(diǎn)心得： （ 1）在學(xué)校里，你不學(xué)習(xí)，可能還有老師說(shuō)你，提醒你；但是在單位上， 不需要?jiǎng)e人的提醒你就會(huì)自覺(jué)的去學(xué)習(xí)，因?yàn)槟悴幌胱屓思抑滥闶裁炊疾欢?。在學(xué)校，你可以隨時(shí)不去上課，也可以隨時(shí)早退或曠課；但是在單位上，你一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至提前去上班，而且還需要偶爾加班，能夠準(zhǔn)時(shí)下班已經(jīng)算是很不錯(cuò)的。在學(xué)校，你沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè)，還可以補(bǔ)一補(bǔ)，但是在工作上，你沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成工作，那么就是你的過(guò)失，你的能力問(wèn)題，就算是加班熬通宵，你也必須把任務(wù)完成，這就是責(zé)任。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別，也 長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動(dòng)者必須經(jīng)歷的階段。 （ 2）要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師、同事，對(duì)朋友的尊重。 （ 3）要溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師、跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙，通過(guò)溝通了解，才能更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識(shí)，才能 真正地學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。 （ 4）激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。 （ 5）細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)：細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。 整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我也深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn) 真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在日后的工作中取得新的突破。 結(jié)尾之際，感謝實(shí)習(xí)單位幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教誨，祝愿公司工作發(fā)展壯大。