【導(dǎo)讀】作感謝寫在日記本上。在這里我就去說那些大道理了，什么對“銷售”。作安排按照，重要、非重要、緊急、非緊急來安排，并且按序號寫好，如果你是一線銷售管理的話，切記要安排好自己。很容易造成團(tuán)隊隊員之間猜疑。第六點，方法，教給銷售一定是方法，而不是本本主義。那就大概既分享這幾點吧，下面大概分析一下銷售方面的經(jīng)驗。通常銷售經(jīng)理喜歡招聘美女的原因了，呵呵。取經(jīng)的最好方法就是跟銷售總監(jiān)和部門經(jīng)理，方式有多種了。本人是銷售出身，從一線銷售人員做起做到銷售主管、銷售經(jīng)理，傳統(tǒng)行業(yè)和IT行業(yè)等，經(jīng)歷了銷售職業(yè)中絕大部分狀況。容，不只銷售如此，任何事都如此！銷售的偉大在于它可以擴(kuò)充到任。這是我做銷售人員培訓(xùn)中一直強調(diào)的，也是個人總結(jié)出來的，（我想這句話包含2個意思，一是銷售人員雖然不需要特別高。量變會產(chǎn)生質(zhì)變，各方面能力都會提高，他會成為優(yōu)秀銷售人員。些人）談吐品味感覺都不錯，而那些最底下的銷售人員有點惹人厭，

　　

【正文】 我業(yè)績一直沒有本質(zhì)提 升的原因吧。 首先，業(yè)績優(yōu)秀者有著強烈進(jìn)取欲望，這是一種積極向上的狀態(tài)，主動去跑市場，找客戶，泡實驗室，主動去聯(lián)系客戶，跟進(jìn)需求，而不是去被動地應(yīng)對即將發(fā)生的變化，也許這種狀態(tài)會因為一兩次的不順利而有所削弱，但是只要能堅持下來，往往能取得可喜的收獲。而業(yè)績平庸者大多進(jìn)取心不甚強烈，等安排，靠指路，走一步看一步，沒有明確的目標(biāo)和系統(tǒng)的規(guī)劃，從而在等待和猶豫中錯過了許多可以轉(zhuǎn)化為訂單的潛在客戶，所以業(yè)績平平。 其次，業(yè)績優(yōu)秀者，有堅定的意志，做事情持之以恒，全力以赴，有著堅毅、堅持、堅韌的特質(zhì)。 就像前面說的那樣，如果因為幾次跑客戶的不順利就淡下心來，往往不會取得多大的訂單。許多優(yōu)秀的同事都是堅持從最基礎(chǔ)的掃樓開始，一間間實驗室的跑，一張張宣傳單的發(fā)放，不放過一個可能的目標(biāo)客戶，不失掉一個潛在的產(chǎn)品訂單，就像陳經(jīng)理說的，要想每個月都有源源不斷的訂單，那必須要在上個月或再之前進(jìn)行持之以恒的積累。有人說銷售有捷徑，可能是這樣吧，但我更多的還是認(rèn)為必須要認(rèn)真去做，扎實去跑，投機(jī)取巧贏得了一時但應(yīng)該不是長久之計。當(dāng)然，適時靈活變通是不可或缺的，基礎(chǔ)還是要扎實。反觀業(yè)績平庸者的人可能三分鐘熱度，看到身邊同事業(yè) 績優(yōu)秀者突出，看到每天的銷售業(yè)績表會很著急，也會暗下決心全力以赴，但當(dāng)?shù)诙炱鸫埠髠春昧?，又開始重復(fù)昨天的故事，所以歷史就在重演，業(yè)績和市場見證一切，這里沒有彩排，每一次都是現(xiàn)場直播。 然后，業(yè)績優(yōu)秀者一定是非常認(rèn)真、非常敬業(yè)、非常用心的人。做一行愛一行，選擇了進(jìn)入銷售這個行業(yè)肯定是愿意從事這份工作，表現(xiàn)也就表現(xiàn)在是否認(rèn)真敬業(yè)，用心地去完成業(yè)績，去積極投身于科研儀器行業(yè)，解決客戶需求，服務(wù)廣大科研院校，認(rèn)真去想，去發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真去做，去解決問題，其實人與人的智商旗鼓相當(dāng)、相差微乎甚微，之所以結(jié)果差 距大，比的是誰更努力、更用心、更堅持。用心表現(xiàn)在多方面，陌拜的準(zhǔn)備，與客戶的現(xiàn)場溝通，出差日志的信息反饋以及與銷售經(jīng)理的溝通，訂單的跟進(jìn)與確認(rèn)，以及售后的服務(wù)和客戶維護(hù)等等，這些都是需要我們?nèi)ビ眯拿鎸Φ摹? 再者，業(yè)績優(yōu)秀者有雄心、非常強的榮譽感，事事都想做到最好。我們常說的做人做事常懷一顆赤子之心也是這個意思，精益求精，堅持保質(zhì)保量完成既定目標(biāo)，維護(hù)團(tuán)隊榮譽和公司信譽。咱們這次引進(jìn)的末尾淘汰制準(zhǔn)確地反映了這種情況的重要性，提高整個銷售團(tuán)隊的緊迫感和危機(jī)感，激勵大家多拿訂單，努力做到最好，從而也激活了大家的工作熱情。業(yè)績平庸者的人一般往往陷入做得好與不好都是一個樣的怪圈，拖累了團(tuán)隊的整體業(yè)績和收入，必須從根本上端正思想，加以鞭策，促使自己投身于積極進(jìn)取的團(tuán)隊工作氛圍之中，一起去為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。 然后，業(yè)績優(yōu)秀者對自己的職業(yè)規(guī)劃非常清晰，有著系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)，從而能夠在不斷完成既定目標(biāo)的過程中激勵自己向下個目標(biāo)奮進(jìn)，正向激勵的作用是巨大的，能夠徹底脫胎換骨地改造一個人。如果沒有清楚的職業(yè)規(guī)劃，就會對自己想要什么沒概念，能做多久算多久，得過且過，這樣的想法很可怕，會徹底將一個人帶向完全相反的方向 ，所以，認(rèn)真制定一個清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明白自己想要什么，想達(dá)到什么高度，下一步要怎么做才能完成規(guī)劃，通過什么過程怎么做才能完成最后的目標(biāo)，這個十分重要，也非常必要。 然后，業(yè)績優(yōu)秀者從不滿足，永遠(yuǎn)保持非常大的激情，這種激情突出表現(xiàn)在對工作的積極程度上，在拜訪客戶的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)時間不夠用，真的不夠用，好多的實驗室還等著我們?nèi)グ菰L，許多客戶還需要我們?nèi)ラ_發(fā)，不滿足于現(xiàn)在的工作成績，也認(rèn)真地保持一顆積極學(xué)習(xí)的心，產(chǎn)品在不斷地更新?lián)Q代，市場在不斷地發(fā)生變化，我們要積極地去適應(yīng)，去主動改變自己，豐富自 己。一旦出現(xiàn)容易滿足，自我感覺還不錯的想法，不跟優(yōu)秀的同行比差距，而是跟同級別或做的差的比滿足，其實已經(jīng)是在走下坡路。永遠(yuǎn)不能拘泥于現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)保持進(jìn)取之心，才能不被行業(yè)所打敗，不斷發(fā)展。 再者，業(yè)績優(yōu)秀者非常善于聽取別人的意見，博采眾長、為己所用。通過不斷的向大家學(xué)習(xí)，多想多問，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，尊重規(guī)律和經(jīng)驗并不斷加以完善，兼容并蓄并為己所用，不唯己我行我素。我們在工作中也要堅持更新自己的知識庫，反思過去，展望未來，積極應(yīng)對可能發(fā)生的變化，才能適應(yīng)市場的發(fā)展變化。我們每次會議，也是一個很好的 平臺，大家積極反饋各自發(fā)現(xiàn)的問題，依靠團(tuán)隊的優(yōu)勢進(jìn)行集中解決，好的建議加以推廣實施，也保持了整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和活力。 接著，業(yè)績優(yōu)秀者謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、自信不自卑，積極進(jìn)取。就像之前說的，我們在遇到專業(yè)研究的老師咨詢時，一定要真誠實在，許多學(xué)術(shù)上的問題不能盲目隨意的去回復(fù)，一定要有根據(jù)，這樣才能給客戶留下好的印象，一旦不懂裝懂，模棱兩可地去答復(fù)，會給老師留下不良的印象，也會給后續(xù)的跟進(jìn)帶來很大的麻煩，不過也沒必要為這種情況感到自卑，高深的學(xué)科高門檻，李總講我們要做的是積極幫老師去解決問題，懷著這樣 的心態(tài)和初衷去拜訪客戶，就是打開市場的鑰匙。 再者，業(yè)績優(yōu)秀者會快速讓人喜歡和信任他，同時也會快速融入團(tuán)隊，發(fā)揮團(tuán)隊力量。孤軍奮戰(zhàn)是沒有戰(zhàn)斗力的，將個人目標(biāo)融入團(tuán)隊目標(biāo)之中，只有依靠團(tuán)隊的力量才能取得成功。把個人的力量融入群體的力量之中 ,才能獲得強大的力量。把個體的利益融入群體的利益之中 ,才能獲得真正的利益。很多事情是必須依靠團(tuán)隊的分工才能完成的 ,作用有大小 ,但缺一不可，只有依靠集體的力量才能做好每一件事情。 最后，業(yè)績優(yōu)秀者常懷感恩之心、敬畏之心、不斷改善自我。公司為我們通過這樣一個平臺， 我們?nèi)ネ饷娲碇@個團(tuán)隊，可能有時候會想自己所得是自己努力付出的結(jié)果，但如果沒有公司這個平臺，沒有各位同事的大力支持通力合作，我們是不可能取得這樣的成績的，要多想想自己有那些方面是需要改善或改變的，同樣，我們對客戶也需要懷著感恩之心，與客戶做朋友，積極幫助客戶解決發(fā)生的問題，一起去溝通，去發(fā)現(xiàn)問題，去改良產(chǎn)品。我們有許多新產(chǎn)品都是在與客戶的共同努力下完成的，公司的發(fā)展離不開廣大客戶的支持，許多老客戶的再次購買率也非常之高。所以，常懷感恩之心，感謝大家。