【導(dǎo)讀】編制：智能化工程事業(yè)部

　　

【正文】 13. 紅色指示燈（免提）。 固定功能鍵介紹 ： 按鍵 作用 相關(guān)象形圖狀態(tài) 服務(wù) 激活《服務(wù)》操作（附加性能 /設(shè)置功能） 未點(diǎn)亮 正常服務(wù) 從閑置狀態(tài)切換到《服務(wù)》模式 從通信切換到 《服務(wù)》 自動 切換到《自動模式》 未點(diǎn)亮 正常服務(wù)（人工連接） 切換到《自動》模式（自動連接） 開 /關(guān) 激活 /禁止話務(wù)員話機(jī) 未點(diǎn)亮 去激活（《退出服務(wù)》狀態(tài)） 正常（《進(jìn)入服務(wù)》狀態(tài)） 中繼組保留 未點(diǎn)亮 無保留 /授權(quán)直接占用 保留中繼組 禁止所有話機(jī)上的直接占用 （重?fù)埽? 在鍵盤上再次撥上一次所撥的號碼 （儲存 /重?fù)埽? 儲存一號碼用于重?fù)?。您無法擦去一儲存的號碼。儲存新號碼取代原先儲存的 號碼 未點(diǎn)亮 未激活 號碼儲存 （復(fù)線保持） 儲存保持的呼叫 未點(diǎn)亮 沒有呼叫保持著 點(diǎn)亮 呼叫保持著 20 閃爍 從保持恢復(fù) （免提） 可以： 無需摘機(jī)進(jìn)行呼叫 無需摘機(jī)應(yīng)答呼叫 在通話過程中激活《免提》送話器 未點(diǎn)亮 未使用《免提》 使用《免提》 OK 激活 /禁止揚(yáng)聲器 未使用放大接收 使用放大接收 調(diào)整揚(yáng)聲器聲級 揚(yáng)聲器的聲級 （ ） （靜音） 在通話期間激活 /禁止送話器 與按鍵 相關(guān)的二極管 未點(diǎn)亮 未使用送話器 點(diǎn)亮 使用送話器 （菜單） 進(jìn)入話務(wù)員話機(jī)的定制 釋放通信或設(shè)置 滾動動態(tài)鍵標(biāo)記頁或行 動態(tài)功能鍵介紹： 這些是在顯示屏下的 SK1 到 SK5 按鍵。按照慣例， SK1 到 SK5 從左（ SK1）至右（ SK5）編號。 21 《動態(tài)》鍵是系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前功能的狀態(tài)或正在進(jìn)行的設(shè)置為其定義功能的按鍵。它們不能由用戶設(shè)置。 按鍵 SK1 至 SK5 主要用于電話操作。當(dāng)標(biāo)記顯示在屏幕上時(shí)，該功能在系統(tǒng)中生效。 話務(wù)員可按對應(yīng)于該標(biāo)記的按鍵來使用。 按一無對應(yīng)標(biāo)記顯示的按鍵是沒有作用的；這避免了無意中不適時(shí)激活操作 按鍵 標(biāo)記 作用 SK1 ? EnqOff ? Reseiz 取消查詢呼叫 再次呼叫 SK2 ? Ring ? Broker ? Intrud ? IntOff 呼叫 穿梭呼叫 呼叫參入 取消參入 SK3 ? Transf ? CampOn ? OnHold ? Endial 轉(zhuǎn)接 從選路恢復(fù) 保持 外線撥號結(jié)束 SK4 ? Fwd ? Intern 被叫用戶的轉(zhuǎn)移目的地 組呼連接 SK5 ? Releas ? Next 釋放 呼叫連接 所 有的動態(tài)鍵也用于： 實(shí)現(xiàn)附加操作功能（回叫、短信息等）， 用 固定鍵定制話務(wù)員話機(jī)， 22 用 《 SERVICE》 固定鍵修改系統(tǒng)管理， 儲存?zhèn)€人預(yù)存。 功能鍵 SK1： 顯示《 Reseiz》標(biāo)記 ? 此標(biāo)記在至外部呼出期間傳輸外線號碼的第一個(gè)數(shù)字時(shí)顯示。 ? 此功能用來在 同一線路 上繼續(xù)撥號：系統(tǒng)自動進(jìn)行釋放和線路占用，并且在顯示中繼線號碼時(shí)，可以再次開始撥號。 顯示《 EnqOff》標(biāo)記 ? 此功能用來釋放查詢呼叫通信并返回到與第一個(gè)通話方的通話模式。 功能鍵 SK2： ? 顯示《 Ring》標(biāo)記 ? 在至內(nèi)部用戶的一普通呼叫或查詢呼叫后，此 功能用來激活呼叫已連接話機(jī)的振鈴。 ? 如果該話機(jī)空閑，顯示屏上顯示其號碼，前面有《 Free》指示。 ? 如果該用戶在呼叫前剛摘機(jī)，它接收保持音樂，指示它由話務(wù)員《 Reserved》，在號碼前顯示《 Conv》：在這種狀態(tài)下，可按此鍵進(jìn)入與內(nèi)部用戶的通話。 ? 顯示《 Broker》標(biāo)記 ? 當(dāng)已建立查詢呼叫模式的通話時(shí)，通過按此鍵使用此功能從一個(gè)通話方換到另一通話方，另一通話方自動保持。 ? 顯示《 Intrud》標(biāo)記 ? 在至內(nèi)部用戶的一普通呼叫或查詢呼叫后，如果該線路沒有防強(qiáng)插保護(hù)，此功能用來強(qiáng)插呼叫已連接話機(jī)的通話。此話機(jī)的號碼 顯示在屏幕上，前面由《 》或《 》。 ? 強(qiáng)插伴隨一發(fā)送給所有參與方的特殊音。 ? 顯示《 IntOff》標(biāo)記 ? 如果強(qiáng)插被接受，顯示改變，《 cancel intrusion》工作。 功能鍵 SK3： ? 顯示《 OnHold》標(biāo)記 23 此功能用來將對方保持著直到后來被恢復(fù)。 ? 顯示《 Transf》標(biāo)記 在查詢呼叫狀態(tài)下，此功能用來將第一個(gè)通話方轉(zhuǎn)接到第二個(gè)。 ? 顯示《 CampOn》標(biāo)記 此功能用來恢復(fù)被選路的對方。 ? 顯示《 Endial》標(biāo)記 此功能向系統(tǒng)指示未知格式的外線撥號已結(jié)束并完成。 功能鍵 SK4： ? 顯示《 Fwd》標(biāo)記 此功能用來直接在被叫用戶的轉(zhuǎn)移目的話機(jī)上進(jìn)行呼叫。 ? 顯示《 Intern》標(biāo)記 此功能用來將呼叫連接到已執(zhí)行《 attendant group call》的用戶 功能鍵 SK5： ? 顯示《 Releas》標(biāo)記 在普通和查詢呼叫狀態(tài)下，此功能用來釋放正在進(jìn)行的通信。 ? 顯示《 Next》標(biāo)記 此功能用來連接優(yōu)先等級最高的呼叫（內(nèi)線 /外線）。優(yōu)先等級在系統(tǒng)管理層定義。 ? 熟悉您話機(jī)的基本功能鍵 系統(tǒng)中最重要的功能已被定義在話機(jī)的功能鍵中，以下對 4035 話機(jī)中預(yù)定義的功能鍵、及其分布作闡述。 鈴聲選擇 揚(yáng)聲器功能 OK 鍵 24 音量減 音量加 免提鍵 穿梭通話功能 鍵 , 允許 A 在 B 和 C 之間切換通話 僅用于 ISDN 入中繼時(shí) 顯示未接電話號碼 。 主叫轉(zhuǎn)移 鍵。 電話轉(zhuǎn)移 鍵。 存儲 / 重?fù)? 鍵。 編程查詢 鍵。 私人號碼本 鍵。 掛機(jī) 鍵。 語音信箱 鍵。 本機(jī)振鈴 指示 本機(jī)通話中 指示 通話保留中 指示 掌握您所需要使用到的基本功能 如何選擇話機(jī)中的語言 （ 僅用于 4035 話機(jī) ） 話機(jī)中的 語音提示 缺省為英語，可通過以下操作改變。 25 ? 按 按 Lang 可進(jìn)入下一個(gè)顯示界面；按 EN 選擇英語 或 GB 選擇漢語 = 按 Apply 鍵確認(rèn) = 按 鍵或 掛機(jī)。 注意：話機(jī)上液晶顯示器中的語言總為英語。 屏幕對比度調(diào)節(jié) 4035 話機(jī)按 = 按 Prog. 鍵可進(jìn)入下一個(gè)顯示界面；按 Displ. 再進(jìn)入下一個(gè)顯示界面 = （ 4020 話機(jī)按 *11 ） = 按 + / 調(diào)節(jié)到合乎要求 = 按 鍵 或 掛機(jī) 。 對相應(yīng)的鍵編程 按 鍵， 按 Prog. 鍵 （ 4035 話機(jī) ）， 按 Keys (4035 話機(jī) ) 聽語音提示 輸入需編程的內(nèi)容 ， 按 OK 鍵， 聽語音提示 選擇相應(yīng)的鍵 ， 按 鍵 或 掛機(jī) 。 復(fù)線話 機(jī) 4035 數(shù)字話機(jī)可定義為復(fù)線話機(jī)，允許同時(shí)在 Line 1 和 Line 2 鍵上進(jìn)行兩個(gè)通話 保持 / 取消保持 當(dāng)您在通話時(shí)，想讓對方聽音樂等待，或取消等待，可用此鍵。 ? 在復(fù)線話機(jī)上通話時(shí)，按相應(yīng)通話的 Line 1 或 Line 2 鍵 ? 在模擬話機(jī)上，按 R 鍵 26 ? 重復(fù)上述操作，取消等待 。 穿梭通話 當(dāng)您同時(shí)想和兩個(gè)人通話時(shí)，按此鍵可在這兩人中穿梭而不丟失任何一個(gè)通話。 ? 建立第一個(gè)呼叫 ? 直接 按電話號碼 來建立第二個(gè)呼叫 ? 撥 Broker 鍵 回到第一個(gè)呼叫 , 而不丟失第二個(gè)呼叫 ? 撥 Broker 鍵 再回到第二個(gè)呼叫 , 而不丟失第一個(gè)呼叫。 重?fù)茏詈筇柎a ? 撥 鍵 重?fù)苣詈髶苓^的號碼 。 重?fù)軆?nèi)存號碼 ? 建立一個(gè)呼叫 ? 按 記錄當(dāng)前號碼。此鍵顯示 燈亮 ，表示有號碼存在話機(jī)中 ? 您可按其它號碼，而此號碼不會丟失 ? 需重?fù)軙r(shí)，再按 鍵 ? 掛機(jī)后此號碼被清除，顯示 燈熄滅 。 三方會議 當(dāng)您、及另兩人想同時(shí)在電話上開會時(shí)，可用此功能。 ? 建立第一個(gè)呼叫 ? 建立第二個(gè)呼叫 ? 按 Conf 鍵或按 3， 使三方同時(shí)通話。 來電 轉(zhuǎn)移 27 當(dāng)您不想被來電打擾時(shí)，您可臨時(shí)將所有來電轉(zhuǎn)移至指定的電話或您的語音信箱，而您聽不到振鈴。 撥 *60 或按 鍵 = 聽語音提示 =撥您想指定的電話號 =掛機(jī) 取消來電轉(zhuǎn)移指定分機(jī)功能： ? 撥 *64 或再按 鍵 = 聽語音提示 =掛機(jī)，即可取消來電功能。 ? 指定的電話號碼可 以是一個(gè)分機(jī)，一個(gè)外線或是語音信箱。 鍵盤鎖 您可以將您的分機(jī)加鎖。 加鎖后，任何人使用您的分機(jī) (無論用什么電話機(jī) )打外線電話時(shí)，都需要按密碼 。 ? 撥 *12 (鍵盤鎖 功能代碼 ) = 聽語音提示 = 掛機(jī)或按 鍵 。 (話機(jī)顯示器上將顯示 Padlocked) 如需取消： ? 撥 *12 (鍵盤鎖 功能代碼 ) ? 撥您的 個(gè)人密碼 . (缺省時(shí)為 0000) ? 掛機(jī)或按 鍵 。 話務(wù)臺基本操作步驟 1. 接 電話：外線打入，屏幕上顯示 NEXT，按一下 NEXT 下面的鍵，接通電 話。 2. 掛機(jī)： 當(dāng)通話結(jié)束后，屏幕上顯示“ RELEASE”鍵，選中該鍵即可。 3. 外線打入轉(zhuǎn)分機(jī)：按“ NEXT”接通，按分機(jī)號碼，此時(shí)屏幕上依次顯示： “ Endoff Ring Transf Entity Release” , ? 若按“ Ring”鍵，則話務(wù)臺與內(nèi)分機(jī)通話，若被叫分機(jī)同意接入，則按“ Transf” 下面的鍵，此時(shí)呼叫轉(zhuǎn)入被叫分機(jī)，話務(wù)員可直接掛機(jī)。 28 ? 話務(wù)員也可以直接選擇“ Transf” 鍵，將呼叫直接轉(zhuǎn)入被叫分機(jī)。 ? 若輸錯分機(jī)號碼，可選擇“ Endoff” 鍵，然后重新輸入即可。 4. 若話務(wù)臺正忙，有外 線接入，會聽到“嘟”一聲，同時(shí)話務(wù)臺左上方綠燈閃爍， 屏幕上依次顯示“ _ _ Onhold Entity Release” ,選擇“ Onhold”鍵，將原來的通話掛起，此時(shí)話機(jī)振鈴，按“ NEXT” 鍵接通來電 ,可重復(fù)步驟 3 的操作 ,將呼叫轉(zhuǎn)入內(nèi)分機(jī) . 5. 打外線：先撥“ 9”。 話務(wù)臺撥打內(nèi)線 ,撥入分機(jī)號碼后需按 Ring 鍵將呼叫送出 普通分機(jī)基本功能介紹： 功能 前綴 前綴參數(shù) 立即轉(zhuǎn)移 *60 set feature/immediate forword 遇忙轉(zhuǎn)移 *61 set feature/immediate forword on busy 遇閑轉(zhuǎn)移 *62 set feature/immediate forword on no reply 遇忙或遇閑轉(zhuǎn)移 *63 set feature/immediate forword on busy or no reply 轉(zhuǎn)移取消 *64 set feature/forword cancellation 重?fù)? *70 extenal feature/redial last number 直接代接 *71 general feature/direct call pick up 組代接 *72 general feature/group call pick up 出局前綴 (電信 ) 9 profassional TG with overlapping 雙音頻轉(zhuǎn)換 extenal feature/DTMF end to end dailing 功能 后綴 后綴參數(shù) 穿梭通話 1 Broker Call 三方通話 3 ThreeParty Conference 強(qiáng)插 4 Intrude 回叫 5 Booking On Free Or Busy Set 呼叫等待 6 Busy Camp On