【導(dǎo)讀】加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)。的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。1x年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。增加1627296元，增幅%。南沙店?duì)I業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率%。南昌店由于20x年廚房改造的影響較大。南昌店有所下滑才達(dá)到%,同比增長%。里及時作出調(diào)整。共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。年各項(xiàng)工作的開展。根據(jù)市場需要南昌店推出了海。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達(dá)。

　　

【正文】 絕。 創(chuàng)新，不斷地學(xué)習(xí)、自我更新也是一個管理者應(yīng)有的素質(zhì)?，F(xiàn)代超市發(fā)展如此迅速，一陳不變只會被淘汰，管理者必須有創(chuàng)新的觀念，而各種創(chuàng)新的觀念都會來源于不斷的學(xué)習(xí)積累中，就拿我們超市來說，傳統(tǒng)的超市競爭，都以價格為主，誰價格低，誰就能吸引更多消費(fèi)者來光顧，能夠主導(dǎo)市場?？墒鞘聦?shí)證明，超市的競爭遠(yuǎn)不僅于此，摸透不同消費(fèi)者心理，用符合消費(fèi) 者心理的營銷手段，才能真正抓住消費(fèi)者，就如包總提出的“農(nóng)村包圍城市”，這就是典型的抓住了消費(fèi)者心理，城市中出行相對鄉(xiāng)鎮(zhèn)麻煩，所以在城市建立許多社區(qū)店，便利店，方便各小區(qū)居民購買，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立大型賣場，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi) 者喜歡物美價廉的商品的心理。同樣的，建立醫(yī)院店，學(xué)校店同樣是創(chuàng)新的做法，更有甚之，不少消費(fèi)者是沖著“?？吐　边@個品牌前來消費(fèi)，這也是一種品牌營銷，這些都是新的營銷手段，而這些創(chuàng)新的手段從來何來，都要靠管理者不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，把這些轉(zhuǎn)化為自己的技能。不斷學(xué)習(xí)，自我更新能讓一個管理者擁有新鮮 的思維和理念，使其不被更新如此之快的市場所淘汰，因此這也是管理者所必備的一樣素質(zhì)。 最后，還要特別提一下員工培養(yǎng)的問題。一個團(tuán)隊(duì)的管理者是決策者，而最終來完成任務(wù)的人，也就是執(zhí)行者，是公司里每一個員工，說得難聽點(diǎn)，每一個員工就是管理者手下的工具，棋子，沒有好的工具，再好的工匠也打造不出精美的器具。所以對員工的培養(yǎng)，是每個公司都應(yīng)該注重的問題。好的管理者，應(yīng)該定期將自己所見到的，所學(xué)到的新知識與員工交流，讓他們領(lǐng)悟；安排員工間相互交流，將工作中遇到的需要注意的事拿出來討論；安排部分員工參加培訓(xùn)。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是公司成功的關(guān)鍵，而其中起主導(dǎo)作用的，就是這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，包總就是我們這個大團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我相信，在包總的帶領(lǐng)下，我們?？吐∫欢〞朔刂乩щy，迎來更加美好的明天！ 第五篇：修改后 12 月份月清月結(jié) 12 月份月清月結(jié) 生產(chǎn)部王金華 2021 年 12 月是一個嚴(yán)寒的月份。 31 日清晨，一場大雪鋪天蓋地，白雪把新疆宜化五彩灣現(xiàn)場裝扮得銀裝素裹，天地間連成一片。然而，大家的臉上依然洋溢著喜悅的笑容； 28 日，經(jīng)過了 500 多個日夜的艱苦奮斗，合成氨尿素工程終于順利產(chǎn)出尿素產(chǎn)品 ?；叵肫鹨荒甓嗲拔宀蕿超F(xiàn)場的一片荒蕪，如今卻高塔林立，再看看今天眼前的進(jìn)度，由衷的感受到我們宜化的速度，鑄就了今天的可喜成果。數(shù)年來，我們宜化集團(tuán)始終在發(fā)展中不斷壯大自己。即使是今天的宜化，也仍然有大量的新項(xiàng)目及技改工程在祖國的大地上遍布開花。以往的經(jīng)歷也同樣讓我們相信，宜化的發(fā)展遠(yuǎn)沒有看到盡頭，雙百目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也僅僅是時間問題，包括我本人在內(nèi)的所有宜化人能夠親手創(chuàng)建美麗強(qiáng)大的宜化又是多么的光榮與神圣，更是發(fā)揮自己的能力共同建設(shè)美好國家的偉大愛國之舉。 第一版塊： 2021 年，宜化在全球經(jīng)濟(jì)形勢風(fēng)云變幻 的大環(huán)境下，全體干部員工高舉文化大旗，踐行“五六七”管理思想，齊心協(xié)力，砥礪奮進(jìn)，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，大力實(shí)施人力資源改革，使集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營如火如荼，業(yè)績再創(chuàng)新高，銷售收入一舉達(dá)到 560 億元！走過不同尋常的 2021，請認(rèn)真回顧自己的思想歷程和工作軌跡，從以下方面進(jìn)行全面總結(jié)： 請重讀董事長 2021 年全年的會議紀(jì)要以及董事長親自推薦的哲思睿語和管理寶典，如《快樂七施》、《人生八寶》、《九大感言》、《妥協(xié)的大智慧》、《海底撈你學(xué)不會》、《稻盛和夫自傳》（“六項(xiàng)精進(jìn)”）等等，通過這一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，你對宜 化文化有什么新的認(rèn)識和更深的體會？ 眼看著兔年將盡，龍年將至。我們這些龍的傳人即將迎來屬于自己的年份?；仡櫼荒陙淼奈幕扌臍v程，細(xì)想起來的確收益頗多。回顧今年的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，其中《九大感言》、《快樂七施》、《人生八寶》給我的印象最為深刻，對于年輕的我們更加受用，著實(shí)讓我的思想認(rèn)識提升不少。 樹立健康的思想情操，把握良好的職業(yè)道德。這些都是我今年在文化學(xué)習(xí)中的切身感悟。宜化文化說的好：管事先管人，管人必先管思想。廣大員工思想上的提升必將會帶動整個宜化產(chǎn)業(yè)的提升。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，我驚奇的發(fā) 現(xiàn)自己的心態(tài)變得更加成熟了，遇事也顯得更加穩(wěn)重得體了。這不僅僅是因?yàn)樽约杭寄艿奶嵘湍挲g的見長。關(guān)鍵是通過一年來的文化修心讓我明白了保持健康的情趣不僅僅是對工作能力的促進(jìn)，更重要的是讓自己在工作與生活中找到了如何輕松快樂的技巧。固步自封的思想得到了根本的解放，使得自己能夠更加理性的判斷和思維身邊的人和事，提高處理事務(wù)的成功率。同時我也看到了宜化文化與時俱進(jìn)的先進(jìn)一面。宜化集團(tuán)能夠不斷的吸取眾家之長為己用，文化中不斷推陳出新，始終保持先進(jìn)性。我想這也是宜化快速發(fā)展的又一特性。我們從“七施”、“八寶”中獲益，與 自身對照，存在的差距非常明顯，文中告誡我們要樹立良好的道德情操，培養(yǎng)優(yōu)良的生活樂趣，這些都是應(yīng)該需要我們認(rèn)真反省的事情，捫心自問，我們在過去的經(jīng)歷中，有沒有酗酒過量而耽誤事情，有沒有非工作原因而造成作息時間的紊亂，有沒有在處理事情的過程中夾雜個人的情緒。等等這些都是沒有深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化的表現(xiàn)。說句實(shí)在話，我自己做的也不是盡善盡美，正如董事長提出的“五個不匹配”的現(xiàn)象，我的一些做法可能會造成身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)不匹配的現(xiàn)象。我十分感謝董事長在此次大會上的講話，因?yàn)檫@些發(fā)自肺腑的話語猶如一劑清醒劑一般點(diǎn)醒了我， 不至于讓我在錯誤的認(rèn)識上走的更遠(yuǎn)。 請結(jié)合本部門或本公司 2021 年的各種典型案例，用“五六七”認(rèn)真梳理總結(jié)一年來的工作，談一談這一年取得了哪些成績？還存在哪些不足？新的一年你和你的團(tuán)隊(duì)有何規(guī)劃和展望？宜化文化，是與時俱進(jìn)的發(fā)展文化，是充滿陽光的激情文化。“五六七”的關(guān)系更是密不可分：五項(xiàng)措施是對七大法寶的補(bǔ)充；七大法寶是七種開展工作的手段和方法；六大任務(wù)是工作目標(biāo)，即企業(yè)到底要做什么事。只有靈活運(yùn)用“五六七”管理思想，才能規(guī)范高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。 我是一個長期扎根基層生產(chǎn)管理的生產(chǎn)人。以往的工作經(jīng)歷注定了我與生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝設(shè)備打交道，每天心中只裝著工藝指標(biāo)，考慮的也僅僅是溫度、壓力、流量等參數(shù)。但是對生產(chǎn)過程中所牽涉的法律知識卻知之甚少，對“五六七”的管理思想的理解和運(yùn)用也有所欠缺，導(dǎo)致了一些工作上的失誤?，F(xiàn)在想起來真有一種閉門造車的感覺。在以往，我只是覺得不知道也不要緊，我是生產(chǎn)管理人員，又不是法律顧問、心理醫(yī)生，那些都是專業(yè)人士和群團(tuán)的工作，不知道、不了解也不要緊。殊不知這樣的想法是多么的天真幼稚。 2021 年，宜化在全球經(jīng)濟(jì)形勢風(fēng)云變幻的 大環(huán)境下，全體干部員工齊心協(xié)力，砥礪奮進(jìn)，通過深入落實(shí)五項(xiàng)措施，全面踐行六大任務(wù)，靈活運(yùn)用七大法寶，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力挖潛增效，提產(chǎn)降耗，不斷解放思想，大力實(shí)施人力資源改革，提高勞動生產(chǎn)率，才能使集團(tuán)生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，產(chǎn)能節(jié)節(jié)攀升。 新疆宜化更是緊跟董事長的腳步，努力踐行“五六七”，終于修成正果，從茫茫戈壁到廠房建立，再到尿素出產(chǎn)，宜化人用不屈的精神和無限力量向我們證明了“在宜化，沒有不可能；在新疆，雙百愿景不是夢”。經(jīng)過兩年的艱苦奮斗，我們迎來了歡呼的日子；經(jīng)過宜化人的努力，我們見證了奇跡的發(fā) 生，五彩灣這片熱情的土地，承載著夢想、承載著希望。 偉大的事業(yè)呼喚先進(jìn)的文化，先進(jìn)的文化推動偉大的事業(yè)。 小型企業(yè)靠權(quán)利維系，中型企業(yè)靠制度管理，大型企業(yè)靠文化發(fā)展；小型企業(yè)做事，中型企業(yè)做人，大型企業(yè)做文化。 基于蔣董事長的理性分析，在未來的 2021年，我將帶領(lǐng)新疆宜化生產(chǎn)部的成員將加強(qiáng)對“五六七”等企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，以及對調(diào)度的培訓(xùn)工作。將企業(yè)的管理上升到文化治企、文化興企的境界。努力提升自我，達(dá)到文化共識：文化是宜化的靈魂，文化是宜化的核心競爭力，文化是推動宜化的“雙百”事業(yè)蓬勃 發(fā)展的源動力！ 第二版塊： 12 月 5日，董事長在集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度月例會上針對雙環(huán)公司型煤造氣提產(chǎn) 1150噸系統(tǒng)改造費(fèi)用超預(yù)算且將 295萬元維修費(fèi)用進(jìn)入該技改項(xiàng)目的不誠信行為進(jìn)行了嚴(yán)厲批評。隨后在 12 月 31 日，在集團(tuán)緊急會議上新宜礦業(yè)偷煤事件通過電視片被曝光，董事長嚴(yán)厲指出，當(dāng)前宜化存在思想滑坡、紀(jì)律渙散、文化衰減、正氣喪失等不良傾向，要求全體干部員工認(rèn)清形勢、有所畏懼、轉(zhuǎn)變思想、嚴(yán)肅管理、改變現(xiàn)狀，并要求全集團(tuán)重溫文化觀點(diǎn)與會議紀(jì)要，重塑文化核心，為宜化這個賴以生存的平臺貢獻(xiàn)自己力量。 請認(rèn)真閱讀 董事長 12 月 31 日的會議紀(jì)要，結(jié)合自身工作實(shí)際，從以下幾個方面談一談自己的看法： 結(jié)合你對新宜礦業(yè)偷煤事件及雙環(huán)公司不誠信事件的理解，談?wù)勀銓Α八枷牖隆⒓o(jì)律渙散、文化衰減、正氣喪失”現(xiàn)狀的思考？ 誠信體系是宜化“六大任務(wù)”之一，是一個企業(yè)的最高境界，更是一種社會道德原則和規(guī)范。 通過對《關(guān)于雙環(huán)型煤造氣提產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算不準(zhǔn)的查處通報》的學(xué)習(xí)，不難看出這種將部分維修費(fèi)用計(jì)入技改項(xiàng)目的極不誠信行為，為集團(tuán)工程預(yù)算決算提供了錯誤的決策信息，是臵集團(tuán)利益于不顧的錯誤做法，也嚴(yán)重影響了集團(tuán)設(shè) 備系統(tǒng)公平、公正、公開的比較管理原則。目前我們面臨著誠信體系被破壞的風(fēng)險。誠信體系一旦被破壞，管理就會失真。 董事長說過，誠實(shí)讓人聽見，守信讓人看見。誠信要求我們必須做到財(cái)務(wù)帳務(wù)清楚、費(fèi)用口徑一致、成本報表準(zhǔn)確、子公司對集團(tuán)上報的數(shù)據(jù)真實(shí)。隨著宜化的快速發(fā)展，宜化集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為擁有 40多家子公司的大型企業(yè)集團(tuán)，如果每個子公司在上報數(shù)據(jù)時都出現(xiàn)錯誤、不講誠信，那么，集團(tuán)數(shù)據(jù)將無真實(shí)有效可言。 請對照“五六七”管理思想，按照董事長要求，認(rèn)真檢查梳理自己的管理領(lǐng)域，重點(diǎn)談一談當(dāng)前你的管理領(lǐng)域 中，存在哪些死角與隱患？你將在何時采取何種措施予以徹底解決？ 作為長期扎根基層生產(chǎn)管理的生產(chǎn)人，我們要長期跟生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝設(shè)備打交道，腦中時刻印刻著工藝指標(biāo)，眼睛時刻注視著溫度、壓力、流量等參數(shù)，以便為生產(chǎn)把關(guān)。出現(xiàn)生產(chǎn)異常時要毫不隱瞞、及時上報；當(dāng)解決不了時，及時上報，請求上級支援；確保各類數(shù)據(jù)真實(shí)有效，不弄虛作假，凡事講求實(shí)事求是顯得尤為重要。