銷售人員的月度工作總結(jié)-資料下載頁
2025-03-21 21:01本頁面
【導(dǎo)讀】總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的。進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作。在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。作為初入社會的我，選擇了。高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時。視為保證銷售額的強大動力。打持久戰(zhàn)的心理?？目呐雠龅赝瓿闪?0個左右的電話拜訪，我就帶。有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學的thermo離心機（已經(jīng)進行投標，基本完成），一是廣東工業(yè)大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)
【正文】 額完成任務(wù)的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了．成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別 人的成績． 7 月份：ＯＴＣ三要素，缺一不可 在完成了上個月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從６月份已經(jīng)開始注意到ＯＴＣ三要素的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出．然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù)．而上個月同樣 能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我６月份相似的成績．成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人．而且，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高． 8 月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強 在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了．我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直 在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢？ 后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自 己去領(lǐng)悟了．而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來．那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了．成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑． 9 月份：Ｎ oexcuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵 新一季度的任務(wù)指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤．我的指標再次上升．經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離任務(wù)還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但所有人的任務(wù)都要１００％完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng) 理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正 我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗，這點兒量我還是有辦法的。成績：成功完成了本月任務(wù)，同時也為逐步確定了銷售冠軍的位置。 １ 0 月份：想得比別人更多更遠 由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。 由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了 GROW 思考模式： G：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。 Ｒ：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有ＯＴＣ產(chǎn)品但還沒有ＯＴＣ標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。 Ｏ：１、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有 四層，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。２、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有ＯＴＣ和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。Ｗ：經(jīng)過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。最后，我除了按照第二個選擇，一共做了５個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。 １ 1 月份：做銷售，沒有不可能做到的事 又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理 想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我 的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以２：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動，這樣，三管齊下的情況下，我這家難 纏的店也被我擺平了。成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。 總結(jié)：入行的第一年，以學習和積 累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司銷售冠軍。展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外 06 年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場 ，我將向重點客戶管理的方向努力了！
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