【導讀】認真地為此寫一份述職報告。是整理的公司人事個人述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。共同努力，取得了一定的成績。知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查；“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為，更是對本部門員工嚴格要求，一年來，共除名3位員工，勸退3名，罰的良好工作氛圍。（五）增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，照iso9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，

　　

【正文】 、較為嚴重工傷事故一例，員工交通安全及施工生產(chǎn)事故后半年發(fā)生較頻繁。 三、其他方面 分公司及分支機構(gòu)行政人力的幫扶。 18 年通過每季度的分公司及分支機構(gòu)領導的述職會，不斷灌輸了人力資源管理對公司的重要性，同時按照各分公司及分支機構(gòu)領導要求和他們所在機構(gòu)的行政負責人進行了溝通和幫扶，對相關(guān)酬薪和福利政策調(diào)整給予了調(diào)整意見，組織了 912 月的大人才戰(zhàn)略人才大招聘活動，雖招聘階段除南京外，其他參加機構(gòu)均取得了一定的成果，但至活動結(jié)束時，留存人數(shù)不多，均未達到設定的留存標準。 VR 及 ERP 管理系統(tǒng)建設。 VR 及 ERP 是 18 年公司重點建設銷售及管理系統(tǒng)軟件，但由于合同及制作方的原因， ERP 建設者在 9 月份拒絕繼續(xù)履約，公司也找不著了， VR 也因為產(chǎn)品序列及相關(guān)資料問題停止將近半年，現(xiàn)經(jīng)不斷溝通， VR 于 11 月重啟制作，預計春節(jié)后可試用；ERP 重新找商家談判，后與銷售易簽約，預計春節(jié)后能測試試用。 第二部分： 2021 年工作 存在的問題 公司的行政人事在公司的運作中屬于后勤服務保障部門，屬于默默無聞的一個部門，他不會像銷售部門一樣，賣好了會得到大量的表揚和獎勵，賣不好的時候感覺像公司的罪人，變得不可原諒；但他還是公司一個不可分割的部門，沒有這幾個部門公司也沒法運轉(zhuǎn)。 18 年行政人事的工作，無功但也無大過。但是往往風平浪靜的背后暗藏險灘深淵，變化是永遠不變的主題。 18 年本部門存在的問題還是很多。 一、人力資源方面 招聘問題 。本人事崗位連續(xù)換了好幾位專員，但招聘效果均不好，招聘人員素質(zhì)有待提高， 19 年換人。 培訓及后續(xù)跟蹤不到位，留存率低 。本入職過試崗期的銷售 36人，工程部 35 人，截止現(xiàn)在留存 26 人，銷售部 9 人，工程部 17 人，尤其是銷售部留存很低。 19 年人員招聘面試上全面實行人事及部門共同參與，人事初選、用人部門領導復試、共同參與試崗考核的方式；人員培訓上實行人事部門進行入職培訓及基礎、產(chǎn)品知識培訓為主、部門主管進行崗位專業(yè)及本部門要求知識培訓，專業(yè)知識培訓實行部門專人負責，人事共同參與制度。 離職率偏高。本公司離職共 71 人，其中銷售 38 人，工程部28 人，財務部 6 人，行政部 1 人，離職人 員中在公司滿一年以上的 27人，一年以內(nèi)的 44 人。本問題原因復雜，培訓問題、人員管理問題、企業(yè)文化問題，需要各部門共同參與，至少部門領導作則，形成榜樣力量，在企業(yè)及部門宣導正能量，逐步養(yǎng)成良好的育留生態(tài)鏈。 二、行政方面 公司制度。公司管理制度一直在不斷的完善中，但管理制度就像國家的法律制度一樣，不可能完美無瑕，況且作為企業(yè)的管理制度除了保證公司平穩(wěn)運行外，最大的作用應該是保證員工在企業(yè)享受公平、公正的既得利益，保證企業(yè)的既得利益。所以我們一直認為制度要“有”，但不能管“死”。在制度的執(zhí)行 上本人已經(jīng)比較軟了，但部門領導有時更軟，部門領導的審批有時會損失到部門已經(jīng)接受過處罰的人的公平，甚至破壞制度的約束性，使部分人失去對制度的敬畏，認為只要自己某一方面做的好，領導總能替自己抹平所有的過錯。這方面銷售部和工程部的幾個領導就體現(xiàn)的比較明顯。 公司文化。企業(yè)文化被很多公司視為公司最大的無形資產(chǎn)。但就目前公司整體氛圍而言，咱目前無文化可談，就連基本的正確的價值觀都沒形成，毫無榮辱感，唯金錢至上是唯一標準，當然追求利益為人之常情，但無所不用其極的手法總該是不好的。 第三部分 2021 年 計劃 希望與跟部門攜手，共建良好的人力資源體系，減少人力浪費成本，能夠給各部門育留一部分的可用之人；企業(yè)就是人構(gòu)成的，人力不是人事一個部門的問題，現(xiàn)在最典型的人力模式是 hrbp,叫人力資源合作伙伴，也就是每個部門都駐派有人力專家協(xié)作者，在我們公司，我認為每個部門的這個人就是部門領導，雖然我們的考核上都沒有掛靠上有關(guān)人力的要求，但每個部門的活都是人干出來。在領導選拔和部門配置人員的時候，也應該評估部門領導的人力能力。 建立企業(yè)“正能量”體系，形成一點可用的企業(yè)文化?，F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部負能量爆 棚，自部門領導到團隊成員都認為企業(yè)每個部門都有問題，將所有問題歸結(jié)為其他部門阻礙了本部門的建設，但我還是一直認為，主觀在自己，主觀最重要。既然企業(yè)給了我們每個領導部門管理者的位置，應該是解決本部門存在的問題，否則，自己就是失職，沒有資格指責別人；當然，其他部門存在的問題，可以在我們公司的高層管理會議上提出來，去商討責成相關(guān)領導定期解決，不要再夸大其詞，形成強大的負能量“沖擊波”。 完善調(diào)整制度及更具有激勵性的政策。這個目前來講是難度較大的一個，所有制度及政策都具有兩面性，但是需要大家向好的方面去 引導，而我們公司很多人都很善于?？兆?，就像我們在 17 年銷售部實行部門人數(shù)和工資及任務掛鉤的時候，部門經(jīng)理大量往外甩人， 18年實行部門總業(yè)績考核制，領導時不時又往下甩單子。縱然政策存在漏洞，但領導的引導和宣導的作用在哪里呢。最近我研究了保險公司的相關(guān)政策，他們的漏洞也很明顯，甚至鉆漏洞的收益比我們大的多，但他們能成為領導的第一能力就是要積極正確的引導團隊，執(zhí)行公司的政策及激勵方向。所以這個還需要各部門通力配合。 建立實用性強的培訓體系。公司成立至今，進入公司的人員整體素質(zhì)偏低，學習及提高欲望不強， 對組織的培訓及培訓考核基本上都持抗拒的態(tài)度，有時候是領導帶頭。當然這里面確實有培訓部提供的培訓素材大家不太感興趣，但這不是全部的原因，客觀的講培訓提供內(nèi)容至少都是和本行業(yè)相關(guān)的，是行業(yè)從業(yè)者知道不會有壞處的。就像前兩天，當 ***買了一單兩聯(lián)供的時候，我們有部門經(jīng)理還在問，兩聯(lián)供的地面末端是怎么做的。所以培訓體系是兩方面的事，首先培訓部我要求開展以服務為導向的課程開發(fā)，但是對于參加培訓的人員和崗位要求上也應該有相關(guān)的知識考核，同時部門領導承擔起培訓講師的作用。 建立以服務為導向的行政后勤部門。也就 是，我們把其他我們要服務的部門作為我們的客戶來對待，在遵守公司規(guī)則并相互尊重的原則上做好服務，并以服務的好壞來作考核績效的部分。目前來講，策劃和銷售培訓的考核導向已經(jīng)是在這個方向上，績效都是本人工作成果的體現(xiàn)， 19年在設計上也向此方向靠攏。 第四篇：單位人事個人主管述職報告 下面是網(wǎng)整理的單位人事個人主管述職報告相關(guān)范文，歡迎您的閱讀。 單位人事個人主管述職報告【 1】 行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，人事主管述 職報告。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點： 做好檔案資料的管理工作 。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等 。 按時完成酒店證照的年審及辦理工作 。 策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等 。 員工事務工作及其他日常事務工作。 行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費 8 小時。時常有人對我說： JD，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。 對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而 為，如：應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計 。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。 盡管如此，工作還是很輕松。 二、存在的問題 在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。 首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng) 過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。 其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。 20XX 年是我在 WT 的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由 于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。 三、 20XX年目標 總結(jié) 20XX 年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20XX 年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。 單位人事個人主管述職報告【 2】 尊敬的各位領導： 按照公司 20XX 年干部任命， 我有幸擔任公司綜合管理部副部長，分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來，在公司各級的領導的關(guān)心、幫助和支持下，我逐漸適應了新的崗位，較好的完成了公司相關(guān)工作安排，現(xiàn)就 20XX 年工作完成情況及 XX 年工作計劃述職匯報如下，請各位領導評議： 一、 20XX主要工作指標完成情況： 招聘工作：全年累計入職 16 人，離職 62 人，解除勞動關(guān)系 5 人，目前公司在職員工 282 人。 培訓工作：完成公司級培訓 20 次，培訓員工 468 人次，完成部門級培訓 42 次，培訓員工 899 人次，培訓計劃完成率 98%，全年考取焊接工程師 1 人，油漆工程師 3 人，特種作業(yè)焊工 20 人，核級焊工 5 人，累計換證 66 人次。 考核工作： XX 年 4 月起對營銷部、質(zhì)檢科進行考核，并舉行干部述職大會一次。 勞資關(guān)系：處理勞動爭議 1 起，處理 12 年遺留公傷爭議 2 起，處理 12 年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員 2 人，新簽勞動合同 16 人次，續(xù)簽勞動合同 82人次，公司合同簽約率 XX0%，組織員工體檢 2 次。 行政工作：全 年撰寫下發(fā)公司級文件 21份，部門級文件 24 份。 二、 20XX年工作開展情況： 第一，加強個人思想道德和專業(yè)技能學習，積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。在 XX 年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項活動，不斷學習科學發(fā)展觀和中國夢的重要思想，用黨的先進理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己 。另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習，不斷提高自身業(yè)務技能，促進個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。 第二，堅持減員增效，效率優(yōu)先的人力資源工作方針，降低企業(yè)用工成本。 20XX 年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況，對此，我始終堅持減員增效，效率優(yōu)先的原則，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人，在保證公司正常運營的情況下，勞動用工成本降低%。 第三，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡招聘，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實現(xiàn)了公司人力資源配置。二是加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理，在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進行嚴格控制，對于特殊工種，一律要求進行職業(yè)健康體檢，減少用工 風險。在員工轉(zhuǎn)正前，全部進行轉(zhuǎn)正考核， XX 年公司雖只招聘了 16 人，但呈現(xiàn)出高學歷、年輕化的形態(tài)，有效補充了公司人力資源隊伍。 第四，以團隊建設、技能發(fā)展為核心培訓目標，著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓，在公司內(nèi)部形成了公司 部門 員工三級培訓體系，鼓勵員工自主學習，全面推動公司員工技能提升，為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。 第五，以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點，結(jié)合干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點，考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài)，提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識，促員工隊伍工作績效的提升。 第六，以人為本，科學管理，打造和諧的勞資關(guān)系。 XX 年以來，公司出臺了《關(guān)于實行上班時間中途休息的規(guī)定 (試行 )》，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有 15 分鐘的休息時間，有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞，提高了工作效率和員工滿意度，促進了公司和諧勞資關(guān)系的建設。 第七，積極完善公司管理制度， 提升企業(yè)管理水平。在 XX 年的工作中，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐