20xx年房地產(chǎn)銷售人員個人工作計劃-資料下載頁
2025-03-19 14:29本頁面
【正文】 同事去項目周邊的樓盤進行調(diào)研工作，因為她們沒有地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗，希望通過這次調(diào)研，能感受一下作為一名銷售代表的工作狀態(tài)以及各樓盤銷售中心的裝修風格、服務(wù)配套等帶給客戶的直觀感受?；貋砗笸砝龝r與其他同事分享一下。具體樓盤安排：偉峰東第、中海國際社區(qū)、力旺弗朗明歌、復地嘉年華。 6 月 4 日： 精裝修樓盤的調(diào)研工作 安排郭晶、孫燕去有精裝修產(chǎn)品的樓盤調(diào)研，主要針對裝修標準、報價、建材、價格以及客戶對于精裝修的產(chǎn)品的市場反映，晚例會時與其他同事分享。具體樓盤安排：萬科藍山、萬科洋浦花園、萬晟麗水香堤、恒大綠洲。 6 月 7 日：現(xiàn)已接待客戶的同事的銷講培訓。通過幾天觀察，現(xiàn)場四名銷售代表的銷講，能基本把我項目的整體情況介紹的清晰、明白，但是針對不同需求客戶的引導性說辭欠佳。 引導性說辭從以下兩方面強調(diào)： 自用型：用具象的語言為客戶描繪未來生活的藍圖，描述出將來業(yè)主生活的一種狀態(tài)，購物 、休閑、餐飲等，區(qū)域規(guī)劃的前瞻性，路網(wǎng)規(guī)劃四通八達，政府發(fā)力著重打造的集生活、工作、休閑、娛樂為一體，能展示長春形象、文化的區(qū)域。投資型：房地產(chǎn)投資穩(wěn)定性，風險小；我們項目擁有天時地利人和，在長春缺乏城市綜合體類型樓盤的時候，我們帶來了最先進的開發(fā)理念，應市政府邀請，集眾多開發(fā)商打造彩宇商圈，提升區(qū)域未來價值?? 6 月 10 日：對新員工初步考核銷講，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、缺點。鼓勵幫助，安排老同事 一對一互幫，盡快能夠達到基本接待客戶的要求，進入到下一步整體的培訓計劃中 第二部分 每周抽取 兩天參加培訓，時間暫定每周 四、五的下午 4 點 —— 5 點。為期一個月，共 8 節(jié)培訓 第一節(jié)：正確認識房地產(chǎn)行業(yè)、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德 房地產(chǎn)的定義、房地產(chǎn)對于客戶的意義，對于我們的意義 一個銷售人員基本職業(yè)道德，尊重及服從公司、尊重客戶、尊重自己的職業(yè) 第二節(jié)：合格的銷售人員的基本素質(zhì)，銷售現(xiàn)場制度 熱情、耐心、細心、正直、謹慎、現(xiàn)場管理制度 第三節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 —— 專業(yè)術(shù)語篇 房地產(chǎn)市場分類：一級、二級、三級 房屋分類：低層 、多層、小高層、高層、超高層 建筑結(jié)構(gòu)分類：按用材分類：磚木、磚混、鋼筋混凝土、鋼構(gòu)、其他 按承重結(jié)構(gòu)分類：磚混、框架、剪力墻結(jié)構(gòu)、異形柱結(jié)構(gòu) 第四節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 —— 名詞解釋 開間、進深、舉架描述房產(chǎn)的立體空間 建筑面積、套內(nèi)建筑面積、套內(nèi)使用面積、公攤面積、得房率 容積率、建筑密度、綠化率 車位比 日照間距系數(shù) 第五節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 —— 置業(yè)單 五證兩書 總房款、契稅、物業(yè)維修基金、印花稅、交易手續(xù)費、抵押費、工本費、公正費 入住時基本費用，預交物業(yè)費、水電費、垃圾清運費、采暖費 民用以及商用的水、電、采暖、燃氣的費用 第六節(jié)：工程術(shù)語的簡單培訓 建材方面：鋼材、水泥標號、上下水管材、電線型號等 窗子型材：塑鋼、塑鋁，呂包木、斷橋鋁 入戶門：實木門、鋼木復合門 空調(diào)、采暖：中央空調(diào)、地熱、散熱片 外墻建材：保溫（苯板、擠塑板）安裝方式、 PK 磚、鋁扣板、大理石干掛、涂料 涂料的種類：防靜電等 第七節(jié)：入住準備 房屋驗收（工程驗收、景觀驗收、消費驗收等） 取得兩書（房屋質(zhì)量保證書、房屋使用說明書），業(yè)主驗房、繳納入住費用，辦理入住。 第八節(jié)：銷售技巧 個人銷售技巧：如何引導客戶按照自己的思路思考問題、時刻關(guān)注客戶的細節(jié)動作，以得到相應的反饋信息、抓住客戶的興趣點展開攻勢、逼定 團隊銷售技巧：利用同事的配合達到緊張的銷售氛圍。達到 逼定的效果。
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