20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-03-19 14:29本頁(yè)面
【正文】 同事去項(xiàng)目周邊的樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研工作，因?yàn)樗齻儧](méi)有地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，希望通過(guò)這次調(diào)研，能感受一下作為一名銷(xiāo)售代表的工作狀態(tài)以及各樓盤(pán)銷(xiāo)售中心的裝修風(fēng)格、服務(wù)配套等帶給客戶的直觀感受?；貋?lái)后晚例會(huì)時(shí)與其他同事分享一下。具體樓盤(pán)安排：偉峰東第、中海國(guó)際社區(qū)、力旺弗朗明歌、復(fù)地嘉年華。 6 月 4 日： 精裝修樓盤(pán)的調(diào)研工作 安排郭晶、孫燕去有精裝修產(chǎn)品的樓盤(pán)調(diào)研，主要針對(duì)裝修標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)、建材、價(jià)格以及客戶對(duì)于精裝修的產(chǎn)品的市場(chǎng)反映，晚例會(huì)時(shí)與其他同事分享。具體樓盤(pán)安排：萬(wàn)科藍(lán)山、萬(wàn)科洋浦花園、萬(wàn)晟麗水香堤、恒大綠洲。 6 月 7 日：現(xiàn)已接待客戶的同事的銷(xiāo)講培訓(xùn)。通過(guò)幾天觀察，現(xiàn)場(chǎng)四名銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)講，能基本把我項(xiàng)目的整體情況介紹的清晰、明白，但是針對(duì)不同需求客戶的引導(dǎo)性說(shuō)辭欠佳。 引導(dǎo)性說(shuō)辭從以下兩方面強(qiáng)調(diào)： 自用型：用具象的語(yǔ)言為客戶描繪未來(lái)生活的藍(lán)圖，描述出將來(lái)業(yè)主生活的一種狀態(tài)，購(gòu)物 、休閑、餐飲等，區(qū)域規(guī)劃的前瞻性，路網(wǎng)規(guī)劃四通八達(dá)，政府發(fā)力著重打造的集生活、工作、休閑、娛樂(lè)為一體，能展示長(zhǎng)春形象、文化的區(qū)域。投資型：房地產(chǎn)投資穩(wěn)定性，風(fēng)險(xiǎn)?。晃覀冺?xiàng)目擁有天時(shí)地利人和，在長(zhǎng)春缺乏城市綜合體類(lèi)型樓盤(pán)的時(shí)候，我們帶來(lái)了最先進(jìn)的開(kāi)發(fā)理念，應(yīng)市政府邀請(qǐng)，集眾多開(kāi)發(fā)商打造彩宇商圈，提升區(qū)域未來(lái)價(jià)值?? 6 月 10 日：對(duì)新員工初步考核銷(xiāo)講，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。鼓勵(lì)幫助，安排老同事 一對(duì)一互幫，盡快能夠達(dá)到基本接待客戶的要求，進(jìn)入到下一步整體的培訓(xùn)計(jì)劃中 第二部分 每周抽取 兩天參加培訓(xùn)，時(shí)間暫定每周 四、五的下午 4 點(diǎn) —— 5 點(diǎn)。為期一個(gè)月，共 8 節(jié)培訓(xùn) 第一節(jié)：正確認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)行業(yè)、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德 房地產(chǎn)的定義、房地產(chǎn)對(duì)于客戶的意義，對(duì)于我們的意義 一個(gè)銷(xiāo)售人員基本職業(yè)道德，尊重及服從公司、尊重客戶、尊重自己的職業(yè) 第二節(jié)：合格的銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)制度 熱情、耐心、細(xì)心、正直、謹(jǐn)慎、現(xiàn)場(chǎng)管理制度 第三節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) —— 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)篇 房地產(chǎn)市場(chǎng)分類(lèi)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí) 房屋分類(lèi)：低層 、多層、小高層、高層、超高層 建筑結(jié)構(gòu)分類(lèi)：按用材分類(lèi)：磚木、磚混、鋼筋混凝土、鋼構(gòu)、其他 按承重結(jié)構(gòu)分類(lèi)：磚混、框架、剪力墻結(jié)構(gòu)、異形柱結(jié)構(gòu) 第四節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) —— 名詞解釋 開(kāi)間、進(jìn)深、舉架描述房產(chǎn)的立體空間 建筑面積、套內(nèi)建筑面積、套內(nèi)使用面積、公攤面積、得房率 容積率、建筑密度、綠化率 車(chē)位比 日照間距系數(shù) 第五節(jié)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) —— 置業(yè)單 五證兩書(shū) 總房款、契稅、物業(yè)維修基金、印花稅、交易手續(xù)費(fèi)、抵押費(fèi)、工本費(fèi)、公正費(fèi) 入住時(shí)基本費(fèi)用，預(yù)交物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、采暖費(fèi) 民用以及商用的水、電、采暖、燃?xì)獾馁M(fèi)用 第六節(jié)：工程術(shù)語(yǔ)的簡(jiǎn)單培訓(xùn) 建材方面：鋼材、水泥標(biāo)號(hào)、上下水管材、電線型號(hào)等 窗子型材：塑鋼、塑鋁，呂包木、斷橋鋁 入戶門(mén)：實(shí)木門(mén)、鋼木復(fù)合門(mén) 空調(diào)、采暖：中央空調(diào)、地?zé)帷⑸崞? 外墻建材：保溫（苯板、擠塑板）安裝方式、 PK 磚、鋁扣板、大理石干掛、涂料 涂料的種類(lèi)：防靜電等 第七節(jié)：入住準(zhǔn)備 房屋驗(yàn)收（工程驗(yàn)收、景觀驗(yàn)收、消費(fèi)驗(yàn)收等） 取得兩書(shū)（房屋質(zhì)量保證書(shū)、房屋使用說(shuō)明書(shū)），業(yè)主驗(yàn)房、繳納入住費(fèi)用，辦理入住。 第八節(jié)：銷(xiāo)售技巧 個(gè)人銷(xiāo)售技巧：如何引導(dǎo)客戶按照自己的思路思考問(wèn)題、時(shí)刻關(guān)注客戶的細(xì)節(jié)動(dòng)作，以得到相應(yīng)的反饋信息、抓住客戶的興趣點(diǎn)展開(kāi)攻勢(shì)、逼定 團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧：利用同事的配合達(dá)到緊張的銷(xiāo)售氛圍。達(dá)到 逼定的效果。
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