【導(dǎo)讀】歡迎大家前來參閱?？儯约捌綍r(shí)的一個(gè)成交率上。部門的每個(gè)成員都非常努力，各個(gè)小。這一點(diǎn)是值得肯定和表揚(yáng)的，在此也對銷售部這一年的工作進(jìn)行。點(diǎn)點(diǎn)的往上爬，也見證著很多原本業(yè)績慘淡的員工在一點(diǎn)點(diǎn)的變好。一點(diǎn)，才有可能將這個(gè)現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來。這一年我們部門每個(gè)月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增，這一點(diǎn)那是非常好的，況時(shí)，很多時(shí)候一些因素會(huì)影響我們的業(yè)績，導(dǎo)致下降等等。力和堅(jiān)守，也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會(huì)崩盤。在我們部門之間，我們是團(tuán)。一員，該同志深深覺到自己身肩重任。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并。告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個(gè)月完成合同額_萬。元的好成績而告終。在此期間主要是針對房屋的銷售。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該。激烈的市場競爭中，占有一席之地。種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，

　　

【正文】 項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影 響力會(huì)比較大。 成交原因分析：“平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí)，相對不高的價(jià)格，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。 未成交原因分析：離市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。 二、工作感觸 馬上就要到 20 年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。 20 年月日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮 。第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認(rèn)識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情 。第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮 。第一次與客戶進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。 20 年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯(cuò)。我堅(jiān)信 2021 年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷。 三、收獲與教訓(xùn) 20 年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任的項(xiàng) 目經(jīng)理時(shí)，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份的定價(jià)報(bào)告和的認(rèn)購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報(bào)告，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣點(diǎn)。 當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力 ，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。 四、 2021年工作展望 在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo)。 在 2021 年月日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達(dá)到 %以上 。 與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定別墅、期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù) 。 培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才 。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備 。 走過“動(dòng)蕩”的 20 年，迎來“輝煌”的 2021 年。的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強(qiáng)大 。其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部 。最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。 房地產(chǎn)銷售部門銷售個(gè)人工作總結(jié) 4 今年的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下 來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。 而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢 ，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是總、經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。 20 年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下： 一、銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度， 創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。 認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。 做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有 對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。 做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等 。與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握 。請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng) 在 20 年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)、非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了 5 本暢銷書，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是老總和經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。 經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真 努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、工作中存在的問題 在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之 。第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。第三， 管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。 四、今后努力的方向 新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元， 2021 年的任務(wù)目標(biāo)億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到： 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 注重本部門的工作作風(fēng) 建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。 不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成任務(wù)指標(biāo)。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。 “人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步 ! 房產(chǎn)銷售總結(jié)相關(guān)文章： 5 篇 5 篇 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)范文 第五篇：部門工作總結(jié) (精 ) 部門工作總結(jié) 時(shí)間過得真快 ,轉(zhuǎn)眼間我們的大一生活就將完結(jié) ,而在團(tuán)委的日子也已接近一年。在這一年里 ,我們風(fēng)雨同舟 ,經(jīng)歷過一個(gè)難忘的大學(xué)生活 ,回顧這段經(jīng)歷 ,有太多的話想說。 去年底時(shí)候 ,作為一名新生 ,我們顯得是那么的懵懂無知 ,可是一年的光景過來之后 ,突然發(fā)現(xiàn)我們還是在不斷的成長 ,對一些事情也漸漸地有了比較成熟的認(rèn)知 ,在團(tuán)委的工作中也逐漸變得熟悉而又上手 ,以下是我對自己 所在部門的工作總結(jié)。 由于書記和各位部長 ,成員的抬愛 ,今年開學(xué)之初 ,我光榮地由督察部的一名小成員破天荒地成了院團(tuán)委的第二副書記。角色的轉(zhuǎn)變領(lǐng)我一時(shí)之間還不能夠很好的適應(yīng)。加之此前對自己現(xiàn)在所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧膬?nèi)涵和本質(zhì)還不算明晰 ,以至于工作起來不是很順心 ,好在有書記和其他團(tuán)委的西哦內(nèi)地姐妹們的幫助扶持才讓我漸漸地去適應(yīng)這個(gè)職務(wù)。 書記處在團(tuán)委是出于中樞機(jī)構(gòu) ,好比人之大腦與身體的關(guān)系。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)集體往往會(huì)發(fā)揮很大的作用。是一個(gè)機(jī)構(gòu) ,團(tuán)體榮辱興衰的關(guān)鍵。因此 ,擔(dān)任這個(gè)舉足輕重的職務(wù)與我來說是一個(gè)很 大的挑戰(zhàn) ,好在有一幫好兄弟 ,好姐妹在一起成長 ,一起擔(dān)當(dāng)。所以感覺還是挺不錯(cuò)的。 由于今年上半年情況有些特殊 ,需要我們處理的問題并不是很多 ,因此我們還是能夠很好地應(yīng)付一些日常工作。學(xué)校招生情況的開展給了我們很大的挑戰(zhàn) ,但是不可否認(rèn)這也是一個(gè)很好鍛煉我們能力的機(jī)會(huì)。團(tuán)委內(nèi)的成員有很大一部分出去招生了 ,因此在感覺上 ,團(tuán)委目前給人感覺是很松散的樣子。但是 ,我相信這種情況不會(huì)持續(xù)太久。 今年上半年 ,作為書記處的成員 ,我們主要的詳細(xì)方面的工作并沒有做多少 ,相反地 ,我們主要是在大的方面去考慮。這段時(shí)間 ,有 些事情并沒有做到盡善盡美 ,但是 ,我相信 ,這樣的情況會(huì)越來越少 ,而我們團(tuán)委也會(huì)變得越來越好。 此次 ,這份工作總結(jié) ,我不打算給過去留有太多的空隙 ,只想把空間留給接下來的下半年新成員的選拔和工作開展上 ,對于今年的招生選拔 ,我個(gè)人認(rèn)為可以適當(dāng)改變一下以往選人用人的標(biāo)準(zhǔn)。即使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不能夠做到真正意義上的伯樂相千里馬 ,我們也還是需要重新審定一下人才選拔和喲娜人制度。團(tuán)委的興衰成敗很大程度上取決于內(nèi)部成員的綜合素質(zhì)。因此 ,選拔用人極其重要。 由于大一新生對我們團(tuán)委以及大學(xué)里的這些社團(tuán)協(xié)會(huì)的不了解可能是導(dǎo)致我們選拔不到所需要的人才。因此 ,我認(rèn)為團(tuán)委在今年下半年開學(xué)之初有很多事情需要做 ,所以 ,從現(xiàn)在開始 ,我們每一個(gè)團(tuán)委的成員都要仔細(xì)思考這些問題。首當(dāng)其沖的是我們這些老成員一定要做好先鋒模范作用 ,發(fā)揮出一名優(yōu)秀的學(xué)生干部的光輝的形象。 以下是我部對各部門的要求和建議 ,希望我們能夠在 2021 年下半年做好辭舊迎新的工作。 第一 :宣傳部的工作要做到實(shí)處 ,一定要發(fā)揮你們的聰明才智 ,將我們團(tuán)委的形象樹立在外 ,以吸引那些大一新生的關(guān)注。在 這一方面 ,宣傳部的幾名同學(xué)任重而道遠(yuǎn) ,也希望團(tuán)委內(nèi)其他部門的成員同心同德 ,共同出謀劃策 ,做好前期的宣傳工作。 第二 :組織部的成員需要做好團(tuán)員檔案的整理以及一些其他的工作 ,爭取在下半年之前不留下一些陳年舊賬 ,輕輕松松地迎接下一批學(xué)生檔案的注入。還有一些活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作也需要組織部的積極配合和參與。 第三 :辦公室的接下來的主要任務(wù)就是做好上傳下達(dá)的日常工作 ,保證將上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神能夠及時(shí)地傳達(dá)給團(tuán)委的每位成員 ,保證做到行政效率的高效實(shí)施。還有財(cái)務(wù) ,報(bào)表等方面的事情 ,還需要辦公室的成員們能夠 完美地做好 ,以保證團(tuán)委這臺機(jī)器的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 第四 :策劃部歷來工作重心就是放在活動(dòng)策劃等方面 ,可以考慮向其他方面進(jìn)行發(fā)展延伸 ,比如此次如果選拔用人標(biāo)準(zhǔn)需要更該的話 ,策劃部的成員可以草擬一些規(guī)章制度 ,當(dāng)然 其他部門也需要這樣做。 第五 :外事部在此前一直擔(dān)當(dāng)一個(gè)拉贊助的角色 ,并沒有真正的發(fā)揮其應(yīng)有的作用 ,今后的時(shí)間可以考慮和外校進(jìn)行友好交流 ,以促進(jìn)我們大學(xué)生的思想和視野的開闊 ,多多學(xué)習(xí)與人交往 ,學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)然 ,外事不也和策劃部一樣 ,需要考慮選拔用人制度的制定方面的事情。 第六 :督 察部的工作主要還是對內(nèi)部成員的考核審查 ,務(wù)必做到凈化團(tuán)委內(nèi)部良好風(fēng)氣的形成和樹立工作 ,外加協(xié)助其他部門做好一些日常性或者是一些活動(dòng)的開展工作 ,維持活動(dòng)秩序等是督察部今年下半年需要考慮的事情。 以上是我部門對各部門的要求和期望 ,希望在大家的共同努力下 ,會(huì)在保持團(tuán)委原有的良好風(fēng)氣的同時(shí) ,增加一些好的東西。 至于我們書記處 ,我想我們還會(huì)一如既往地做好自己的本職工作 ,并在此基礎(chǔ)上最大限度地為我們團(tuán)委的每一位成員謀求更好的發(fā)展前景 ,提供一個(gè)良好的平臺來讓每一位成員都能夠鍛煉自己 ,提升自己的工作能力和其 他方面的能力。 書記處 2021年 5 月 22 日