【正文】 走上正軌，并 對轄區(qū)內(nèi)電壓質(zhì)量不合格的臺區(qū)進行了整理增容上報工作， 盡快使轄區(qū)內(nèi)的老百姓都享受到更可靠優(yōu)質(zhì)得電能。 五、狠抓線損管理，促經(jīng)濟效益發(fā)展。 線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼，線損的高低關(guān) 系到企業(yè)的發(fā)展和效益，節(jié)能降損，是一項常抓不懈的工作。 我所堅持每月召開線損分析例會，對存在的問題進行詳細分 析和討論。在抓線損管理的過程中，嚴厲查處違章用電和竊 電行為，不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的 線路和臺區(qū)進行抽查，這對掌握轄區(qū)內(nèi)配變線損的高低提供 了有力的數(shù)據(jù)。在四月份開展了警企 聯(lián)合打擊竊電及安全用 電宣傳工作，并對轄區(qū)內(nèi)的五個重要專變用戶進行表計更換 工作，把原來的老式機械表更換為現(xiàn)在的多功能電子表，從 技術(shù)措施上預(yù)防了竊電行為。 六、深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)。 我所在 2021 年截止 12 月底共計搶修 1498 次，次次都 按時到達，其中 50％的搶修是為用戶更換老化線路和接線 , 尤其是在這大旱之年，為確保農(nóng)業(yè)排灌我所成績突出沒有發(fā) 生一起大面積停電時間。 七、 2021年的工作打算。 ⒈針對線路線損率偏高，著 重安排工作人員對該線路進 行巡視檢查，找出線損偏高的原因，認真分析，制定合理的 整治措施，把線損率控制在局要求的范圍內(nèi)。 ⒉對安全性評價總結(jié)出的的問題，和上級有關(guān)部門取得 聯(lián)系，爭取在最短時間內(nèi)對高線損臺區(qū)進行改造，徹底消除 安全隱患。 ⒊按照公司規(guī)范化管理的要求，進一步完善各種規(guī)范化 管理資料。進一步加強職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，加 大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，力爭使我所成為規(guī)范化管理的達標所。 。 高崖供電所 2021 年 2 月 16 日 高崖供電所 2021 工 作 總 結(jié) 高崖供電所 2021 年 2 月 16 日年 第五篇：供電所工作總結(jié) 200x 年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。 一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。 截止到 12 月份，我所共完成供電量 萬 KWH，完成售電量 萬 KWH，綜合線損率 %，電費回收達到了月月結(jié)零，追回陳欠電費 2 萬余元，新增調(diào)整配變 1400KVA/15 臺， 10KV 線路 ，完成臺區(qū)改造 30 個， 線路 40 余 KM，完成“一戶一表”工程 7千余戶，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達到省、市局“零”投訴。 二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。 一年來，我們按照局年初提出的“ 明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責(zé)任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕 了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率 100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止 12 月份實現(xiàn)安全生產(chǎn) 7100 天。 三、強化供電營業(yè)窗口建設(shè)，認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。 一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對新的電力市經(jīng)營情況，及時轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育，調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購 多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天 24 小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，上門收費。如：楊 **、王 **同志只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負責(zé)整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班 ，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲 13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店 30KVA變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調(diào)了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著 30 多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時，再 22 點前，重新更換了一臺變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤 的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創(chuàng)下了月供電量 550 萬 KW的記錄。 抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責(zé)任，重申紀律，充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性 和自覺性。狠抓電費回收工作，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作責(zé)任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結(jié)零，堅持誰管理誰負責(zé)的原則。特別是負責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零，并回收陳欠電費 2 萬余元。 按照農(nóng)電體制改革精神要求，對幾個農(nóng)村臺區(qū)，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農(nóng)村電價一直保持 穩(wěn)定，無超價臺區(qū)，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔(dān)。 縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi)，按時完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一直不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半， 10KV、0。 4KV 線路已改造過，但是不能發(fā)揮效益的情況下，為了按時完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人，責(zé)任到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā) 多少工資，給全所職工增加了壓力，同時， (本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看 )也調(diào)動了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。 落實基本國策，全年無計劃外生育。 存在問題： 盡管在 200x 年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也要正視存在的問題和不足。 一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。 二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀律有待進一步加強。 三。個別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差，崗位技能不適應(yīng)工作需要。 四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進一步加強。 五。經(jīng)營管理還有漏洞，急待加強。 六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強