美發(fā)店各項規(guī)章制度-資料下載頁
2025-03-18 06:27本頁面
【正文】 3 天，統(tǒng)一由主管安排。 ，便于公司緊急調(diào)度。病假須三證齊（病歷卡、請假條、藥費(fèi)單），三證缺一或缺二，按超休假處理，超休假一天扣 40元；三證全無按曠工處理，曠工一天扣 300 元，月內(nèi)無故曠工 3 天開除；病假三證齊全者，不帶薪休假。 ，必須提前一天書面向主管申請，由主管批準(zhǔn)后方可請假或調(diào)班。電話請假、換班一律不批準(zhǔn)（特殊情況例外），違者按曠工處理，事假 3 天或 3 天以上者，須提前兩天書面向主管報批。 ，如：婚假準(zhǔn)予 15 天假期，喪假（直系親屬）準(zhǔn)予 7 天假期，假期不帶薪，超過批準(zhǔn)天數(shù)按超休假處理。 員工宿舍管理制度 非本公司人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍及會客（直系親屬除外）。 上班時間未經(jīng)許可任何人不得進(jìn)入寢室，鑰匙由寢室長保管。 離職人員需借宿時，必須報備現(xiàn)場主管或店長，經(jīng)同意方可住宿，借宿時間不得超過一 天，且生活作息均需依照宿舍規(guī)定，否則不予以借宿。 宿舍內(nèi)個人不得使用高壓電器用品（電熱棒），后果個人全權(quán)負(fù)責(zé)。 為確保宿舍環(huán)境清潔衛(wèi)生，宿舍長必須安排住宿人員輪流值日清理。凡住宿 人員皆有義 務(wù)輪流值日，違者罰 5 元（或罰做事），清理時間為每日早上 8： 00—9： 00（或每日晚 10： 00— 11： 30）。 宿舍大門于夜間 12： 30 整準(zhǔn)時關(guān)閉，以確保人員安全與寧靜，遲到按店內(nèi)考勤制度處 罰。 夜間 12： 30 整宿舍值日負(fù)責(zé)關(guān)閉燈火開關(guān)，以確保人員能早點(diǎn)休息，明日才有精神工 作。 住宿人員需共同維護(hù)宿舍環(huán)境清潔，亂丟紙屑、隨意亂丟東西罰 5元。 宿舍電視或音響音量在不妨礙他人安寧為原則，若有人抗議太吵，但不接受糾正，我行 我素者，得依情況罰款 5 元至 50元不等。 住宿人員可于休 假前一日晚上報備外宿，其它時間不得外宿。 1人員若外宿則需當(dāng)日早上向宿舍長報備登記，未登記報備外宿者罰 20 元。 1人員外宿次數(shù)每月不得超過 4 次以上（每月超過 1 次罰 50 元，超過 2 次者勒令搬出宿 舍）。 1不得在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、“吃藥”等行為，違者第一次罰 50 元，再犯則勒令搬出宿舍。 1個人使用盆、洗臉用具、拖鞋等皆需放在固定位置，違者罰 5 元（或罰做事） 1特別規(guī)定： 未經(jīng)現(xiàn)場主管核準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入寢室。 有偷竊行為一律開除并移送法辦。 女性員工抽煙一律開除。 1男性員工特別規(guī)定： 就寢后不得在床鋪上抽煙。 未經(jīng)宿舍長允許，不得進(jìn)入女性寢室。 1寢室內(nèi)個人物品必須自行保管負(fù)責(zé)，貴重物品必須上鎖。 1以上各條例若屬違規(guī)，執(zhí)行后罰金納入寢室內(nèi)務(wù)基金。 第五篇：美發(fā)店管理規(guī)章制度 店堂管理規(guī)章制度 員工日常管理規(guī)章制度 一、基本要求： 全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其責(zé)、獻(xiàn)出真誠的服務(wù)，做好本職工作。 全體員工按照按照本店主角排出時間表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到早退，曠工、病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)。 上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得和離開工作場所，工作時間不打私人電話，不長時間會客，不得 將本店物品帶出或贈予他人。 二、工作要求 敬業(yè)、積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。 工作十點(diǎn)原則：做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表關(guān)一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn) 客人進(jìn)門問聲好，安排落座端飲料、輕聲問需要，主動傾聽溝通好、接待客人九大用語： 歡迎光臨、 對不起“請稍等、請這邊來、是明的、請原諒、謝謝 三、員工考勤制度 為了加強(qiáng)本店人員出勤管理，提高工作效率，特制度本制度并共同遵守 考勤是本店人員出勤管理基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇 的主要根據(jù)。 本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。 本店員工每月休息 4 天，員工休息需提前 3 天上報再由店長安排。 上班時間到了仍未到崗者計為遲到，遲到 60 分鐘后列為曠工，曠工扣款 100元，下班時間未到就提前離崗者計為早退，早退每次 50元。 在上班之后因事須外出辦理，必須向店長請假，店長批準(zhǔn)再簽到，最多 30 分鐘，超出按遲到處理。 發(fā)型師、技師服務(wù)流程守責(zé) 一、發(fā)型師服務(wù)完一次客人必須將客人使用毛巾及水杯收掉，自己的工具收拾干凈，做到下一個客人落座干凈位置，若有違規(guī) 2 元一次，當(dāng)日累計抄過三次，每次 50 個下蹲并扣每次 2 元，若不完成不得下班。 技師做完大頭須迅速收拾掉工作工具及推車，若有違規(guī) 2 元一次，每日累計超過 3 次，抄寫服務(wù)守則并扣 2 元 /次，若不能完成，不得下班。 流程 一、歡迎光臨，迎上去：您好！請問有什么可以您的，客人： ***，接待：好的。帶客人坐上位置，倒水。接待安排客人落坐洗頭，技：您好帥哥（美女）有什么可以幫到您的，客人：洗頭，技：好的！來您里面請 ，小心地滑！帶客人落坐洗頭床，自我介如：您好帥哥（美女）我是本店的 **另號高級技師，很高興為您服務(wù)，客人肯定很客氣的說：謝謝。技師：慢慢詢問客人從前來過這里嗎？邊問邊推卡，技師服務(wù)完，帶到椅子落坐。 帶客人落坐按摩 20 分種，詢問客人要求：您在這邊有熟悉的發(fā)型師嗎？再介紹發(fā)型師，我們這邊有剪發(fā) 25 元設(shè)計組，有 38 元導(dǎo)師組。請問你要那個組的發(fā)型師呢？
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1